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社会・産業インフラの実現場で利用される商品サービスについて、顧客フォローを通じた満足度や継続率向上のために、以下業務を行います。 ■主な業務内容： ・Web・電話による利用方法説明 ・利用後のアフターフォロー ・継続率向上に向けたヒアリング等 ※顧客へのヒアリングや導入支援説明等、顧客と会話する業務もあります もっと見る
フリービットの子会社であるフリービットスマートワークス 株式会社にて、事業拡大のため以下3ポジションを募集します！ 未経験からキャリアを積める貴重なポジションですので、ぜひご応募お待ちしております！ ■■■事務オペレーター■■■ 【業務内容】 PCを使って、インターネットやスマートフォンサービスの顧客の手続きや料金請求などに関する事務処理に... もっと見る
【ミッション】 当社の収益成長を最大化する戦略の企画・実行を、CROと共に推進します。営業部門全体を俯瞰し、全社戦略を牽引する重要な役割です。 ［現状と課題］ 当社の主力事業であるクラウド録画サービス「Safie（セーフィー）」は、業界シェアNo.1を堅持し、今も勢いのある成長を続けています。この成長をさらに加速させ、売上規模を拡大し、次のステー... もっと見る
建設業界のDXを推進する当社において、カスタマーサポート業務を担当していただきます。 顧客および販売代理店に対し、当社取扱製品全般に関する技術的な問い合わせ対応や課題解決支援を行うとともに、サポート業務の品質向上を目的とした施策の企画・実行を担っていただきます。 【主な仕事内容】 - 国内顧客・代理店からの商品利用に関する技術的問い合わせ対応... もっと見る
スマートホームサービス『SpaceCore』やIoTプラットフォーム『alie+』をご利用いただくお客様を、技術面から支えるテクニカルサポートポジションです。 単なる問い合わせ対応ではなく、IoTデバイス・ネットワーク・クラウドサービス（SaaS）の知識を活かしながら、技術課題の解決やサービス改善まで幅広く携わっていただきます。 【具体的な... もっと見る
▼ミッション 当社の製品の受注、在庫把握、部品発注、生産、出荷を正確に管理し、各部門の情報流通の「ハブ」を担いながら、必要な製品を必要な時期に安定して供給する事。また、その体制を作る事。 ▼業務内容イメージ ・受注予測/管理 ・在庫把握/在庫管理 ・部品発注/調達 ・生産/工程進捗管理 ▼このポジションの魅力 ・国内だけでなく、... もっと見る
※カジュアル面談受付中！ 高齢化社会の最前線で、ITとヘルスケアを融合する。 医療・介護現場の課題を、テクノロジーで解決する営業チームを支えるポジションです。 営業チームのバックオフィス全般をお任せします。 【具体的な業務内容】 ■受発注・納品管理、請求書・見積書の作成・確認 ■営業資料・提案書の作成補助（PowerPoint、Ex... もっと見る
【カスタマーサクセスチーム】 主にプラントや電力等の社会・産業インフラ業界・建設業界のお客様に向けたソリューションの提供・開発において、以下の役割を担っています。 ・お客様へ提案時の現場運用計画の支援 ・サービス導入・定着に向けた取組みのリードや日々のサポート ・プロダクト開発におけるフィールドテストの計画・実行を、PdM・UI/UXデザイナー... もっと見る
【概要】 見積、受発注、資材調達、納期調整、請求書・納品書発行、貿易事務、INVOICEの発行をお任せします。 【具体的な仕事内容】 営業事務、見積・受発注業務、Word・Excelをつかった資料作りなど 【開発環境】 自社で開発した見積ソフトを使用しています。使い方については先輩社員が丁寧に指導してくれます。 【仕事の魅力】 ... もっと見る
企業でセキュリティのトラブルが発生したときに「何が起きたのか」を 電話でヒアリングし、社内の専門チームと連携してお客様サポートを行う 業務になります。 専門知識や対応の仕方はマニュアルと研修があるのでご安心ください。 【具体的にはこんなことをお願いします】 ---------------------------------------... もっと見る
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