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【業務内容】 弊社が提供するCXソリューション販売導入後の実際のCS対応のオペレーション設計から、お客様の課題やビジネス要件に合わせて、共にCX向上を実現する業務となります。 顧客管理/お問い合わせ受付システムをエクレクトで設計・導入支援後、実際に顧客の現場での浸透と運用の最適化を行っていただきます。そのミッション上、客先常駐や出張のケースもござい... もっと見る
＼SES営業経験を活かしてキャリアアップ・年収アップしたい方は必見です！／ ■概要 - SES営業以外にも、社会課題に向き合った新規事業の立ち上げや新規サービスの提案に関わることができます - 社内研修が充実しているので、現役エンジニアから常に時代に合った知識を学べます ■詳細 ＜具体的な業務内容＞ - 既存クライアントのビジネス面... もっと見る
当社のデジタルサイネージ事業は、コンサルから日々の運用までワンストップで提供できる点を強みにしています。社内SEが配信システムを開発し、運用チームがお客様に変わってモニターへのコンテンツ配信を管理。社内にはクリエイティブチームもいるため、配信するコンテンツの制作も請け負います。 【具体的な仕事内容】 ◇コンテンツ登録・更新 番組編成表の作成、... もっと見る
【魅力】 ・事業優位性 オークファンは中国の大手決済サービス「YeePay(易宝支付)」や、世界に物流ネットワークを築 くアリババグループが運営する中国最大のBtoC向けECモール「Tmall Global(天猫国際)」などと連携し、物流・決済・マーケティングまで一貫して担い、過去日本起業がなかなか進出できなかった高難易度の領域で新規事業を展... もっと見る
コンタクトセンターにおいて、 スタッフ教育、運用フローの改善などチームマネジメントや運営管理をお任せします。 ■具体的な業務内容 ①人材マネジメント ・リーダー(スーパーバイザー補佐)やオペレーターの育成・指導(2・3名～10名程度) ・有期雇用社員含むシフト調整、勤怠管理などの労務管理 ・お客様応対をするリーダー・オペレーターへのフォ... もっと見る
外資系IT企業、コンサルティングファーム、大手優良企業など、 約120社のクライアントの経営課題を解決してきた当社。 経営戦略を実現するためには人材が要であると感じ、 リクルーティング領域で貢献していくことを戦略に掲げています。 セールスフォース、マイクロソフト、アマゾンAWS、レッドハット、SAP、DELL、 アクセンチュアなど、名だた... もっと見る
弊社は、IoTや人体認証技術を活用してテレビや動画メディアの視聴状況を調査・データ収集しているスタートアップです。 この技術によって「誰がテレビの前にいるか」「視線がテレビに向いているか」を1秒単位で判定し、これを独自の「アテンション・データ」として取得し、テレビCMのメディアプランニングや番組・CMのクリエイティブ作りにデータドリブンの概念を業界に... もっと見る
【今回あなた様にお任せしたいお仕事内容】 当社の成長を加速させるカギになるインサイドセールス部門のコールスタッフを募集致します。 国内最大級の不動産サービス比較メディア 「リビンマッチ」・「ぬりマッチ」をご利用中の ユーザー(不動産を売りたいお客様)への サポートを行います。 ・ユーザー様への架電対応 ・加盟企業へ催促のご連絡 ・各... もっと見る
デジタルマーケティング業界を専門に、人材紹介業務をお任せします。ベンチャー企業を中心とした、組織人事コンサルティングおよび、求職者のキャリア支援の両面を担当していただきます。 ＜お任せする業務内容＞ ■ 企業の人材支援・コンサルティング - 企業の採用人事とのコミュニケーション - 経営課題・人事課題のヒアリング - 採用要件の定義 -... もっと見る
株式会社ゼンケアが展開するEC・通販事業でのテレマーケティングのSV（スーパーバイザー）業務をお任せいたします。 今まで培ってきた経験やスキル・主体性を思う存分発揮するチャンスです。 弊社ではお客様に寄り添った応対をすることでクレームを最小限に防ぐとともに、お客様の求めるもの、お客様にメリットがあるものを提案することで顧客満足度を向上させ業... もっと見る
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