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当社サービスを利用している保護者やベビーシッターとコミュニケーションを取り、満足度向上と魅力的なサービス作りに尽力いただくける、カスタマーサポート担当を募集します。 ▼具体的な業務内容▼ ・保護者&ベビーシッターからのお問い合わせ対応(主にメール) ・お問い合わせ対応マニュアルの作成&改善 ・メルマガ&チャットボットの運用 ・サイト内の改... もっと見る
【REAについて】 地方のタクシー会社が自社のDXを実現するために設立したスタートアップ企業です。従って、地方の移動ニーズやタクシー会社の課題を理解しているので、最適なソリューション提供を実現しております。 AI乗合配車システム「Noruuu-Sharing」、自社配車LINE・アプリシステム「Noruuu-Ride」を特に地方部の事業者・自治体に... もっと見る
<本求人は、【カスタマーサクセス職】のオープンポジションです> ご経歴を拝見し、選考ポジション(配属部門/職位)のご案内を致しますが、部門やプロダクトの希望がございましたら事前にご連絡くださいませ。 ---------------------------------- ■ カスタマーサクセスとは ---------------------... もっと見る
・配信者のスカウト·新規契約 ・プロジェクト推進 ・新規·既存業務提携先への営業 ・プロダクションの管理 ・アプリ内配信者の管理、中堅育成とトップの関係維持 ・コンテンツ企画の実施によって売上の向上 ・各種ルーム機能の活用化と利用率、ユーザー満足度の向上 ・ポケルームのコミュニティ雰囲気とエコシステムの向上 ・ユーザー属性や好みの把握... もっと見る
『一人ひとりが自分のストーリーを生きていく世の中をつくる』 わたしたちはこのビジョンのもと、インターネット上で個人の知識・スキル・経験を売り買いできるマーケットプレイスである「ココナラ」を運営しています。 2012年7月のローンチ以来順調に成長し、ユーザー数は423万人、出品数71万件に達し、知識・スキル・経験を売買できる国内最大級のマーケ... もっと見る
【業務内容】 ※本ポジションは親会社であるFISM株式会社にて採用後、株式会社OMOTへ在籍出向となります。(所在地・勤務条件は同一であり、優劣はございません) OMOTのアシスタントプランナーとして、同社プランナーのサポートを行なっていただきます。 ゆくゆくはプランナーへのステップアップも可能ですので、チャレンジしてみたい方大歓迎で... もっと見る
【ミッション】 <タイミーのカスタマーサポートとは> お客様の問い合わせ対応・社内外コンテンツの管理・募集の監視などを行い、お客様がタイミーを快適にご利用いただくサポートをしています! <カスタマーサポート本部ミッション> お客様の期待を超える体験を提供しファンを創出することで、タイミーの成長に貢献すること L お客様とは:企業(To ... もっと見る
自治体専用フォームサービス「LoGoフォーム」のカスタマーサポートチームメンバーとして参画し、社内(カスタマーサクセスチーム、開発チーム)の他チームと連携しながらプロダクトのフロントに立って自治体ユーザのサポートを推進していただきます。 カスタマーサポートは守りの部署と思われがちですが、パブリテック事業のカスタマーサポートでは、新機能開発やリリー... もっと見る
━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ▼業務内容 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 当社が運営している人材紹介プラットフォームに掲載する求人票制作をお願いします。 当サービスは、人材紹介会社様に向けて採用企業の求人票を掲載しています。 2023年7月時点で掲載求人数は約21,000件ほど。 さまざまな業界、職種の求人を取り揃えていま... もっと見る
「荷物を届けたい企業/人」と「届けるドライバー」を直接繋ぐプラットフォーム『ピックゴー』において、 軽車両〜10tトラックまでの車両手配の促進および顧客対応、業務改善提案などをお任せします。 ■業務内容 ご入社後は下記業務からスタートします! ・サービスにご登録頂いている運送会社または個人事業主への お電話やチャットでのリレーション構... もっと見る
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