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インフルエンサーマーケティングを展開する当社。 サービスの急成長を支える営業サポートポジションです。 ※営業事務〈急成長中のSNSインフルエンサーマーケティングに携われます〉 営業事務は、数字や顧客情報を管理し、チームが動きやすい環境を整える重要な役割です。 書類の作成や売上管理を通じて営業活動を支えていただきます。 ◆仕事内容 ・毎月... もっと見る
【お仕事内容について】 弊社のCSは、一般的な「カスタマーサポート」ではなく、猫・犬の専門知識を活かしたサポートを行うスペシャリストです。 Catlogをご利用の猫様や犬専用版をご利用のワンちゃん、そのご家族である飼い主さんを支える、CS並びにテクニカルサポートをご担当いただきます。 具体的には... ・お客様からのお問い合わせ対応及び... もっと見る
お客様先へ常駐し、デバイスのキッティングからサーバー・ネットワーク等の周辺機器の・運用・保守をはじめ、インシデントの対応およびトラブルシューティングなど、総総合的なサポート業務を担当いただきます。 具体的には ・PC、サーバーなどのキッティング（各種インストールなど）、導入、運用・保守 ・PC、サーバー、ネットワーク、セキュリティにおけ... もっと見る
- コミュニティ運営・情報発信 - チーム全体のユーザー理解の向上・ユーザーとの信頼関係構築 - ユーザー同士/ユーザーと運営の交流を活性化するイベント企画と実施 - 他部書と連携しながらのサービス改善プロジェクトの推進 もっと見る
事業拡大に伴い、新たにECサイトの運営担当を募集します。クライアントのECサイト運営業務に携わり、クライアントとの連携を通じてサイトの品質向上・売上最大化をリードしていただきます。日々の運営だけでなく、キャンペーンやプロモーションの運営やOMS/WMSを活用したフルフィルメント支援など、幅広い業務に関わることができ、EC運営スキルを体系的に身につけるこ... もっと見る
法人向け自社製品「トビラフォンBiz」「トビラフォンCloud」をご利用中の企業担当者や、設置業者・販売店からの問い合わせ対応を担うカスタマーサポート・ユーザーサポート職をお任せします。 ▼具体的な業務 ・仕様案内／使い方案内 ・機器故障時の交換受付対応 ・不具合やトラブルの対応 当社は個人の裁量が大きく、意見や提案も通りやすいのが特... もっと見る
■ 職務内容 総務部の一員として、以下のようなバックオフィス業務をお任せします。 《主な業務内容》 ・請求書などの書類作成・管理 ・データ入力、社内申請対応 ・営業部門のサポート業務（例：案件進行管理など） ・経理補助（支払処理・領収書確認など） ・電話、来客対応 ・その他、庶務業務全般 ※最初からすべてできる必要はありません。 ... もっと見る
【具体的な業務内容】 ＜CS効率化・AI化プロジェクトの推進（BizOps室との連携業務）＞ 問い合わせ対応の完全自動化（AI・チャットボット・FAQ整備・CRM活用等）に関連するBizOps・エンジニアと連携した業務要件定義およびフロー設計 ナレッジベース・運用基盤の構築 自動化対象外の問い合わせに対する準自動化や対応分類ルールの整備... もっと見る
【仕事内容】 クライアント先に常駐いただき、ITサポート担当としてシステムに関する問い合わせ対応などのヘルプデスク業務をご担当いただきます。 ▼具体的には… ・ハードウェア／ネットワーク／ソフトウェアの問い合わせ対応 ・システム保守担当者への連絡 ・ナレッジの作成／活用／展開 ・PC／iPhoneのキッティング ・ヘルプデスク業務の改善提案 もっと見る
Compassは「キャリアに不安や課題を抱えた人」が気軽に無料で相談できるサービスを提供し続けている 相談者の様々なお話を丁寧に伺い、必要に応じてリファーなども行います。 地方自治体様との連携を積極的に行いながら「トータルキャリアサポートを実現できるのは私たちだけ」と使命感に燃えている弊社のキャリアコンサルタントとして、以下の業務をお願いいたします... もっと見る
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