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【★こんな方をお会いしたい！】 ・広告運用の仕事から、オフィスワークにキャリアチェンジしたい方 ・ITベンチャーの雰囲気で働きたい方 ・社内の色々な業務にチャレンジしたい方 どれか1つでも当てはまる方は、ぜひ一度お話しましょう！ ITベンチャーだからこそ、毎日新しい発見がたくさんあります！ ーーーーーーーーー 【★仕事内容】 W... もっと見る
・楽天が取り扱う自社を中心としたアニメ、実写作品の海外事業に関わるサポート業務全般を担当頂きます。 ■具体的には ・外国映画の字幕制作、DCP制作の業務管理（権利元への素材発注、素材ダウンロード、字幕制作会社への発注窓口、仮ミックスチェック等） ・外国ドラマの配信用字幕制作（権利元への素材発注、素材ダウンロード、字幕制作会社への発注窓口、仮ミック... もっと見る
【当ポジションの魅力】 自社サービスの顧客対応なので、顧客の意見をサービスに反映することもできる環境です。要望やアイデアを他部署と連携をし、サービス品質の向上にも携われます。 また、当チームは新規での立ち上げになるので仕組みづくりや組織づくりにも参画頂く予定です。 【仕事内容】 当社が展開している働き方改革を推進するクラウドサービス「チーム... もっと見る
■職務内容 カスタマーサクセス業務における実務の実行 お客様からのお問い合わせ対応（電話・メール等） 受発注などのオペレーション 導入キットの発送業務 【利用ツール】 SalesForce、Marketo、Slack、G Suite、Zoom、Backlog、Dialpad、Kibela、Bellfaceなど もっと見る
大手ゲームデベロッパーに常駐し、世界中に熱狂的なファンを持つゲームのQAリーダーをご担当いただきます。 【主な業務内容】 ◎スケジュール管理、品質のチェック ◎チームのマネジメント、業務分担・人員管理 ◎報告業務、打合せ等のクライアント対応 ◎チームメンバーのサポート・育成 など もっと見る
弊社は、現在月間で600万人以上のユーザに利用していただいている 急成長中の国内トップクラスのスニーカー・トレカフリマアプリを運営しております。 フリマサービスでは偽物の流通が問題になることもありますが、 弊社ではすべての商品を一度お預かりして鑑定を行っており、 ユーザーの皆様が安心・安全に取引できるマーケットプレイスを提供しております。 ... もっと見る
中途採用、障がい者雇用などの採用業務全般に携わっていただきます。 ＜業務内容＞ ・人材紹介会社および人材派遣会社との調整 ・スカウトなどダイレクトリクルーティング ・採用HPや求人広告の作成・管理 ・最適な採用手法・求人媒体の選定 ・選考の進捗管理、応募者データ管理 ・面接調整、人事面接への同席 ・オファー面談の実施、内定後フォロー... もっと見る
「スマレジ（iPadレジ）」や「スマレジタイムカード」などの当社サービスへのお問合せ対応がメインのお仕事です。 街中の飲食店やアパレル店でiPadを使ったタブレット型のレジを見たことはありませんか？ 本求人は、カスタマーサクセス部所属のコールセンターオペレーターとして、スマレジを導入いただいているユーザー様からのご質問にお答えし、サービスを快適... もっと見る
＜本求人は、【カスタマーサクセス職】のオープンポジションです＞ ご経歴を拝見し、選考ポジション（配属部門/職位）のご案内を致しますが、部門やプロダクトの希望がございましたら事前にご連絡くださいませ。 ---------------------------------- ■ カスタマーサクセスとは ---------------------... もっと見る
【ミッション】 ＜タイミーのカスタマーサポートとは＞ お客様の問い合わせ対応・社内外コンテンツの管理・募集の監視などを行い、お客様がタイミーを快適にご利用いただくサポートをしています！ ＜カスタマーサポート本部ミッション＞ お客様の期待を超える体験を提供しファンを創出することで、タイミーの成長に貢献すること L お客様とは：企業（To ... もっと見る
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