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**▼概要** 本ポジションでは、ノーコードWebOS「Studio」をご利用いただくユーザーとプロダクトをつなぐ重要な結節点として、チャットを中心としたテクニカルサポート窓口の運営を担っていただきます。 マニュアル通りの回答をこなすのではなく、「このユーザーは何に困っていて、どうなれたら嬉しいのか?」を丁寧に解きほぐしながら、プロダクト開... もっと見る
【業務内容】 FreeiD導入企業およびエンドユーザーに対する支援業務を担当いただきます。 本ポジションは、現時点では問い合わせ対応や運用支援などのカスタマーサポート業務が中心となります。 ゆくゆくは今後は導入企業の活用促進や課題解決支援など、カスタマーサクセス業務へも領域を広げていただくことを想定しています。 導入後の運用支援から活用定着・価... もっと見る
エンタメCtoC事業のカスタマーエクスペリエンスを募集! ▼私たちのチームについて チケジャムのカスタマーサポート組織は、 「安心して取引できる体験」を支える2つの専門チームで構成されています。 ・チケット売買における質問や相談、決済など幅広く対応している『サポートチーム』 ・売買取引中のトラブルや決済に関する問題をより専門的に対応し... もっと見る
■具体的な業務内容 ・財務経理 ・月次決算関連業務 ・業務フロー改善、再構築 ・会計システム管理 ・会計事務所対応 ・税務調査対応 ・総務法務 ・弁理士など専門家との連携 ・契約書管理 ・株主総会、取締役会などの会議体の事務局運営業務 ・営業事務 ・ビジネスチームのサポート契約書の作成など ■ 代表コメント 弊社は、「お... もっと見る
【REAについて】 地方のタクシー会社が自社のDXを実現するために設立したスタートアップ企業です。従って、地方の移動ニーズやタクシー会社の課題を理解しているので、最適なソリューション提供を実現しております。 AI乗合配車システム「Noruuu-Sharing」、自社配車LINE・アプリシステム「Noruuu-Ride」を特に地方部の事業者・自治体に... もっと見る
【役割】 皆さんにお任せするのは「ドライバーキャリア」「整備士キャリア」「建職キャリア」の顧客満足度を向上する役割を担っていただきます。 【具体的な業務内容】 ・継続利用の獲得 ・機能不足等の要望ヒアリング ・定期フォロー ・機能利用率アップ 「ドライバーキャリア」「整備士キャリア」「建職キャリア」の顧客満足を向上する取り組みとなって... もっと見る
AI SaaS事業本部にて当社の最先端テクノロジーが搭載されたAISaaSプロダクトをお客様が社内で使いこなしていただくためのカスタマーサクセスを担当いただきます。AI SaaS事業本部は、建設業界特化のバックオフィスDXサービス「Digital Billderシリーズ」や、建設業界特化の生成AIサービス「AIコンストシェルジュ 光/Hikari」など... もっと見る
WiseVineは、「未来の世代に豊かな世界を残す」というミッションのもと、行政の進化と伴走するべく自社プロダクトを開発、運営しています。 日本、ひいては世界を本気で変えたいと考えている仲間が揃った環境です。 【ポジションの概要】 社長秘書として、社内外の幅広い関係者との調整・連携し、スムーズな意思決定をサポートいただきます。 【役員秘... もっと見る
【業務内容】 ・経理記帳業務 ・予実管理業務 ・単体・連結決算業務 ・有価証券報告書等作成業務 ・連結予算及び着地作成業務 ・グループ会社管理業務 ・入出金や収支バランスの管理業務 もっと見る
リテール部門の中でもイベントを主に担当している部門での業務全般に携わっていただきます。 また弊社のパートナー企業(プロ野球球団、サッカーチーム、等)のイベント開催においてもサポートをお願いします。 <イベント例> ・パリ・サンジェルマン Japan tour2022 ・NBA JAPAN GAMES 2022 ・WBC(ワールドベースボー... もっと見る
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