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■顧客価値最大化をミッションとしたCS戦略の戦術立案・実行 └オンボーディング活動の効率化（既存オペレーションの改善） └解約理由の分析による離脱ポイントの可視化とそれに対する対応策の実行 └顧客課題を解決するオプション機能の提案によるアップセル ■メンバー育成と生産性の高い組織の仕組みづくり └数値/コンピテンシーの両面からメン... もっと見る
ご経験やご志向性に応じて、新規・既存などの配属やポジションをご相談させていただきます。 ・中小/中堅企業の経営者や経理担当者の方に向けて、弊社サービス（freee会計など）の導入を通じた業務改善プロセスの改善提案を実施 ・freeeプロダクトを利用している顧客に対し、他プロダクトのクロスセルやアップセルを提案し、業務全体のデジタル化を支援 ・マー... もっと見る
自社ECプラットフォーム「makeshop」を利用するショップ様に対し、データ分析やマーケティング施策の提案を通じて売上最大化を支援します。 本ポジションは、ミドルタッチ型のカスタマーサクセスです。 多くのEC事業者の成長を支援できるポジションで、1人あたり約150〜400ショップを担当します。 ショップ様のデータ分析やEC運営の課題に応じて... もっと見る
終活に関する課題は、多岐にわたっており、需要は拡大してきております。 この度は新規事業において、質の良いサービスを顧客に提供できる体制を整えるため、新しいメンバーを募集いたします。 キャリアアップとして、ゆくゆくはプレイングマネージャーとしての業務もお任せしていきたいと考えています。 【具体的には】 １．顧客対応(電話営業) ・終活を... もっと見る
■職務内容 電力エネルギー関係の民間企業に向けた業界トップクラスの電力CIS及びSalesforceを基盤としたクラウドサービス(SFA・MA・BI等)の提案・販売をするお仕事です。 また、保険・不動産・レジャー業界等へのシェアも拡大しているため、多種多様な業種の顧客とのソリューション営業に従事していただきます。 上記顧客に対して、以下業務を... もっと見る
全国の企業に「flowzoo」を通じて人的資本経営の真の実現を支援し、「本質に力を注げる世界」の創造を推進する最重要ポジションです。 具体的な業務内容 ■ リード獲得・育成 ・人的資本経営に課題を抱える企業へのアプローチ ・ウェビナー・展示会での組織変革ニーズの発掘 ・エンゲージメント改善に悩む経営層・人事責任者との接点創出 ■ 戦... もっと見る
2022年、煩雑な労務管理を専門知識とAIで解決するための次世代ツール「HRbase PRO」をリリースました。 労務×AI領域のリーディングカンパニーとして、生成AIを利用した社労士向けツールの開発を進めています。 2025年2月には企業向けにも「HRbase」をリリースし、更なる成長を目指します。 あなたには、これまでの導入実績で満足... もっと見る
「日本のローカルビジネスを、より自由で豊かに」 地域に根差した事業者の方を、デジタルとAIを駆使した新しい手法で支援するマッチングサービス『ゼヒトモ』のセールスをお任せします。 具体的には、初めてゼヒトモに登録してくださった事業者の方へ、事業者の方々の集客状況やお仕事の現状を丁寧にヒアリングし、これまでの常識を変える新しい集客支援サービスで、ど... もっと見る
弊社プロダクトである、議事録AI YOMELを導入いただいたお客様の継続利用・価値最大化を牽引するCSチームの責任者です。 テックタッチ/ハイタッチ双方の戦略設計から運用、顧客管理の構成・ルール策定、関連ツールの選定・導入・定着までをリードし、解約率低減をあなたの力で実現してください。 ■ミッション例： ・顧客の「成果創出までの時間（Time t... もっと見る
国内最大級の自社データベースやリサーチサービスを活用し、企業の課題解決・成長支援を行う提案型の法人営業をお任せします。 単に商品を売る営業ではなく、 「どんなデータがあれば、企業の意思決定が前に進むのか」 「助成金・補助金をどう活用すれば、事業成長につながるのか」 を考え、課題に合わせた最適な提案を行います。 提案先は中小企業から業界... もっと見る
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