神奈川県のカスタマーサービス（CS）・ユーザーサポートの求人・採用情報

• 370万円〜1000万円
  
• 埼玉県，千葉県，東京都，神奈川県

当社のPMOは、大手企業を中心とした顧客企業のチームの一員としてプロジェクトの成功に向けた課題の発見・解決、業務支援を行う仕事です。 お客様のビジネス推進に向け、さまざまなプロジェクトをITで支援したり、ITの導入そのものをプロジェクトマネージャーのプロジェクト運営を補佐したり、場合によっては同等の役割を担います。 参画するプロジェクトは、DX導入... もっと見る

• 450万円〜840万円
  
• 茨城県，栃木県，群馬県，埼玉県，千葉県，東京都，神奈川県

■職務内容 本ポジションのミッションは、担当するプロダクトを通じて顧客の業務効率化と経営課題の解決を支援することです。 ・オンボーディングと活用支援 → 導入初期の顧客に対し、スムーズなシステム立ち上げと運用定着を支援し、早期の価値提供の実現 ・能動的なコミュニケーションによる課題解決 → 定期的な接触を通じて顧客の活用状況を分析し、... もっと見る

• 300万円〜400万円
  
• 神奈川県

社会・産業インフラの実現場で利用される商品サービスについて、顧客フォローを通じた満足度や継続率向上のために、以下業務を行います。 ■主な業務内容： ・Web・電話による利用方法説明 ・利用後のアフターフォロー ・継続率向上に向けたヒアリング等 ※顧客へのヒアリングや導入支援説明等、顧客と会話する業務もあります もっと見る

• 400万円〜500万円
  
• 神奈川県

将来的にテクニカルサポート課をお任せしたいと考えています。 お客様の「困った！」を「ありがとう！」にかえる、技術で信頼関係を積み上げて いくお仕事です。 ◆具体的な業務内容 ・PCのキッティング、設定作業 ・テクニカルサポート対応としてお客様のお電話、メール、チャット対応 ・ハードウェア選定、選定検証項目の作成 ・ハードウェアのトラ... もっと見る

• 390万円〜580万円
  
• 埼玉県，千葉県，東京都，神奈川県

お客様のIT全般の問い合わせを受け、受付・調査・解決まで導くお仕事です。 弊社得意先にて下記業務をお任せします。 情シス経験を活かせるポジションで、”ありがとう”が直接届く社内IT支援をしませんか？ 【業務イメージ】 20代：≪メンバー≫　ユーザー対応や障害の切り分けを担当 ・社内システム、PC、ネットワークに関する問い合わせ対応 ... もっと見る

• 300万円〜900万円
  
• 埼玉県，千葉県，東京都，神奈川県

累計DL数3.400万を誇る国内最大級マンガアプリ「マンガBANG！」を運営するAmaziaが、 「世界にチャレンジするインターネットサービスを創る」という理念を掲げ、2024年3月にAmaziaLinkを設立。 新規事業の立ち上げメンバーとして成長できるプロジェクトをお任せします！ ★エンジニア第一主義★ 「世界にチャレンジするインターネ... もっと見る

• 300万円〜450万円
  
• 東京都，神奈川県

ITサポート職として、大手IT企業のシステム開発プロジェクトに入り込み、 プロジェクト全体のサポート役としてご活躍いただきます。 ▽そもそもPSOとは︖ ”プロジェクトサポートオフィス”のことです！ システム開発のプロジェクトにおいて、プロジェクトマネージャーやエンジニアの方々が、 仕事がしやすいようにサポートする役割となります。 ... もっと見る

• 350万円〜400万円
  
• 北海道，青森県，岩手県，宮城県，秋田県，山形県，福島県，茨城県，栃木県，群馬県，埼玉県，千葉県，東京都，神奈川県，新潟県，富山県，石川県，福井県，山梨県，長野県，岐阜県，静岡県，愛知県，三重県，滋賀県，京都府，大阪府，兵庫県，奈良県，和歌山県，鳥取県，島根県，岡山県，広島県，山口県，徳島県，香川県，愛媛県，高知県，福岡県，佐賀県，長崎県，熊本県，大分県，宮崎県，鹿児島県

＼オンライン中途採用向けカジュアル面談実施中／ ＜仕事内容＞ 今回募集するのは、機械系エンジニアのポジションです。 自動車や家電など“モノづくり”の現場で、未経験から技術職として活躍できるチャンスです。 CADや評価技術など、手に職をつけて“自分の関わった製品が世の中に出る”感動を味わいませんか？ 下記のような業務からお任せし、徐... もっと見る

• 600万円〜800万円
  
• 埼玉県，千葉県，東京都，神奈川県，滋賀県，京都府，大阪府，兵庫県，奈良県

お客様の多様な教育・試験ニーズに応え、単なる問い合わせ対応にとどまらず、WisdomBaseの価値を最大限に引き出し、お客様の成功をサポートするカスタマーサクセス業務をお任せします。 【WisdomBaseとは】 WisdomBase（ウィズダムベース）は、500社以上・120万人以上が活用する、試験・教育ビジネスのDXを完結させるオールインワ... もっと見る

• 450万円〜500万円
  
• 神奈川県

【お任せしたいお仕事】 特定地区にお住まいの方からの各種お問合せに対応するコンタクトセンターでの管理者業務をお任せいたします。 ＜業務のポイント＞ 住民の方の「困った」を解決するお仕事です。 現地サポートデスクやクライアント企業担当者の方とも連携を取りながら、住民の方のお困りごとを解決していただく問い合わせ窓口業務の管理を行っていただきます... もっと見る