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カスタマーサポートに関する下記の業務をご担当いただきます。 ・ユーザー向けFAQ、チャットボットの管理、運用 ・ナレッジマネジメントによる問い合わせ削減施策の立案、実行 もっと見る
仕事概要 ▼業務概要 2025年5月にオープンの会員制シェアオフィスの受付・施設利用サービス案内などコンシェルジュ業務をお任せします。 虎ノ門駅から徒歩3分の好立地で、通勤も大変便利な場所となっています。 施設に入居する会員様の居心地のよい空間を維持するためにお力を貸してください！ ▼業務詳細 ＜受付業務＞ ・会員への入退館受付 ... もっと見る
株式会社スピックは昨年度売上57億から、今期売上は70億強（122%成長）を見込んでいる、急成長企業です。 「未来の健康を、つくる。」というビジョンのもと、拡大期特有の課題解決や、新しい仕組みの導入を積極的に進める中で、情報システム部門は会社の成長を支える重要な役割を担っています。チームリーダーの指示のもと、社内ITインフラの安定運用を支える実... もっと見る
弊社の基盤となるプロダクト本部（物流管理部門）の立ち上げをお願いします。 具体的には、仕入〜物流〜在庫運用のオペレーション最適化と、 原価のコントロールやオペレーション構築通じて、事業の利益構造と再現性ある運営基盤の構築に貢献できるポジションです。 【業務内容について】 お客様に商品が届くまでの物流オペレーションを安定稼働させ、 出荷品質... もっと見る
▍ようこそ ALTURA Xへ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 本ポジションは、医療機関に対して弊社プロダクトを導入し、現場の業務運用に定着させる役割です。 「マニュアル通りに答えるだけ」の一般的な問い合わせ対応（CS）ではありません。 顧客の業務を理解し、課題を整理し、導入計画を立て、関係者を巻き込みながら運用開始まで伴走するポジションです。医療知... もっと見る
売上100億円未満の中小小売企業を対象とした経営データ一元管理SaaS「ストアレコード」の導入支援をしていただきます。SaaSのカスタマーサクセスの経験がない方でも構いません。基本的には出社していただき働いていただきます。ご事情により週1～2日程度リモートワークしていただくことは可能です。 もっと見る
クライアント様の人的課題を解決するために業務支援をおこないます。 業務は案件によりますが、下記のようなものから適正を踏まえて配属します ・バックオフィスサポート（書類作成や経理・総務事務） ・ヘルプデスク（ITに関するお問い合わせ対応） ・キッティング/システムテスト ・調整サポート（案件のディレクションやチーム調整） etc. ◆最初... もっと見る
以下を中心に様々な業務に挑戦いただけます。 Web広告の運用サポート業務 - 広告効果測定ツールの操作、データ集計 - レポート作成、資料作成 - 請求書処理などの事務処理 クライアント対応 - 電話、メール対応 - 広告掲載内容の確認、修正依頼 - 契約書関連の事務処理 営業チームのサポート - スケジュール調整、会議準備... もっと見る
24年11月にM&Aにより承継した「トラック簿」や26年2月に承継を予定している「トラッカーズマネージャー」といった物流現場の改革を図るSaaSプロダクトのカスタマーサクセス業務をご担当いただきます。 【具体的な業務内容】 ・営業が開拓した顧客の業務深掘りと現地視察による課題抽出 ∟お客様の業務や現場課題を正しく理解するために、初期段階か... もっと見る
Supermicro社製GPUサーバーやNVIDIA製品など、最先端のAI/HPCインフラに携わるポジションです。 データセンター向けのITインフラ保守・テクニカルサポート業務を通じて、お客様のシステム安定稼働を支える“止めないインフラ”を実現します。 単なる障害対応ではなく、原因分析・再発防止・改善提案など、「課題を解決し、価値を生み出す保守」に... もっと見る
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