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LINE完結型人材紹介サービスの業務改善・BPRリーダーを募集!

株式会社グラム - LINE完結型転職サービス「WORKCANVAS」を美容業界に展開。成長率340%で事業拡大中!

株式会社グラム 求人画像1
業務改善・BPRリーダー
500万円〜700万円
東京都
業界未経験歓迎, リモート勤務の相談可, フレックスタイム, toC自社サービス, toB自社サービス, 転勤なし, 服装自由

事業内容

「自信満々に生きる人を増やす」というミッションのもと、チャット型のAIを活用した人材マッチングサービスの「WORKCANVAS」を美容業界向けに展開しています。 WORKCANVASは、一般的な人材紹介サービスとは異なり、インターネットで完結するチャット型の転職ソリューションとして展開している点が特徴です。 ※チャット型ではありますが、チャットbotによる完全自動対応のサービスではなく、半自動半手動対応のサービスになっています。 チャット型ソリューションだからこそ、継続的な「必要オペレーションの自動化・効率化」や、「マッチングプロセスの可視化によるオペレーション改善」「コミュニケーションログの蓄積・活用によるマッチング精度の向上」といったサイクルが回り、サービスの提供規模拡張に伴い、生産性とマッチング精度が高まっていく仕組みを構築しています。 このような強みをプロダクトをベースに構築することで、一般的な人材紹介サービスが価値を提供しづらかった、小規模事業主中心の業界や定着率が低い業界などの領域にも”人材紹介的価値”が提供できると考えており、現在は人材不足の課題に苦しむ、美容業界にサービスを展開しています。 2022年にはシリーズAで2億円の資金調達を実施し、既存業界でのシェア拡張はもちろんのこと、今後は他業界への展開や新規事業の立ち上げへ向けて加速していきます。 “自信満々に生きる人を増やす“ことの実現に、共に邁進してくださる仲間を募集しています。

仕事内容

美容サロンと美容師・アイリスト・ネイリストの人材マッチングサービス「WORKCANVAS」を展開する当社にて、業務プロセスの改革・改善を推進していただきます。 主に求人制作を担っている編集部の改革・改善をお任せしますが、将来的には部署を横断し、課題の特定、見込める効果の定量的な測定、プロジェクト推進を通して、会社全体に貢献いただきたいと考えています。 【編集部の業務内容】 ■ 求人原稿の制作 営業が獲得した企業様とお打ち合わせを実施。「WORKCANVAS」に掲載する求人内容についてのヒアリングを行います。 主に美容サロンの店舗情報や勤務条件、店舗の魅力についてヒアリング。完成した求人原稿を「WORKCANVAS」に掲載します。 ■ 掲載スケジュール管理 新規掲載求人・掲載中の求人の修正含め、月に150本程度掲載される求人のスケジュール管理を行います。 その他、業務フローやルールの整備、生産性・原稿品質の管理も行います。編集部には約7名のスタッフが在籍しています。 ■ クライアント対応 求人掲載に関する連絡や問い合わせ対応を行います。 【お任せしたいこと】 編集部の業務フローの抜本的な改革、全体の業務プロセスを再構築、業績と業務の連動性の向上などに取り組んでいただきます。 さらに、複数組織を横断し、どこに課題があるのか、何を集約・改善することで事業貢献できるのかを日々検討していただきたいと考えています。

募集背景

「WORKCANVAS」は全国12,000店舗以上のお客様にご利用いただいており、急速に事業が成長しています。成長速度に比例して社員数・業務量共に増加しており、全体の業務プロセスを再構築する必要があるため。

概要

【当社について】 グラムは「自信満々に生きる人を増やす」というミッションを掲げ、2015年の設立より様々なWEBサービスを運営してきました。 2019年よりLINE完結型の人材紹介サービス「WORKCANVAS」を展開。マッチングプロセスをシステム化し、蓄積されたデータを活用することで、高い生産性かつ安価でサービスを提供可能にしています。 2022年にはシリーズAで2億円の資金調達を実施し、美容業界でのシェア拡大や他業界への展開、新規事業の立ち上げを進めています。

この仕事で得られるもの

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応募条件

雇用区分

想定年収

採用人数

選考プロセス

勤務地

【勤務地詳細】 東京都渋谷区代々木3-53-1 【アクセス】 参宮橋駅徒歩7分 南新宿駅徒歩5分 代々木駅徒歩7分 新宿駅徒歩14分

待遇・福利厚生

・各種社会保険完備 ・交通費規定支給 ・ウォーターサーバー完備 ・受動喫煙対策あり(オフィス内は完全禁煙ですが、外に喫煙場所をご用意しております。) 【サステナブルに気持ちよくチャレンジできる環境】 一時的ではなく、継続的に個々人が持つ魅力を最大限発揮して活躍できる。そんな環境を作れるよう組織を運営しています。 自由な服装、自由なランチタイム、自由な有休取得を奨励し、頑張った分はしっかり休み、気力体力を万全に毎日を過ごすための取り組みも行っています。

休日・休暇

・週休2日制 ・有給休暇前借り制度 ・特別休暇:慶弔休暇、育児・介護休業等制度/取得実績有り

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