【顧客価値創造に特化】解約率0.18%の安定基盤で、売上36%のモビリティ事業を牽引する上場企業の既存深耕営業

募集背景

2014年に創業し、2024年3月に東京証券取引所グロース市場へ上場。 主力SaaSプロダクト「カイクラ」は、全国の自動車ディーラーや不動産業界を中心に3,000社・6,000拠点で導入されています（2025年8月時点）。 その中でもモビリティ（自動車ディーラー）領域は全体売上の約36％を占め、カイクラの屋台骨として急成長中。 2025年7月には事業部制を導入し、既存顧客を担当するモビリティ事業部の新チームを立ち上げました。 チーム発足からわずか3ヶ月で高い成果を上げており、今回の募集はさらなる増員を目的とした採用です。

配属部署

モビリティ事業部（既存営業チーム） THE MODEL型組織をベースに、マーケティング・インサイドセールス・カスタマーサクセスと密に連携。 部署立ち上げフェーズのため、チーム体制・営業手法の改善にも主体的に関わっていただけます。

概要

◎プロダクト「カイクラ」について 「カイクラ」は、電話・SMS・メール・ビデオ通話など顧客とのコミュニケーションを一元管理できるプラットフォームです。 顧客対応を可視化・効率化し、企業の“顧客体験価値”を高めるSaaSとして、業種を問わず導入が進んでいます。 ◆プロダクトの優位性　 既存深耕営業のキャリアにおける最大の課題は、「守り」に費やす時間です。一般的なSaaS企業では、既存営業は業界平均3〜5%の解約率を防御するためにリソースを割かざるを得ません 。 しかし、「カイクラ」の月次解約率は0.38%と、この業界の常識を遥かに凌駕する安定性を誇ります 。この卓越した顧客維持率は、プロダクトが企業の経営基盤に不可欠なインフラとして定着している証拠です。 この優位性が、業務を「顧客維持」から「価値創造」へとシフトさせます。あなたは顧客の真の成功に焦点を当て、純粋なアップセル・クロスセル戦略の立案と実行に集中できます 。 これは、解約リスクの対応ではない、本質的な事業への貢献を通じて市場価値を高めたい意欲ある営業者にとって、極めて戦略的で賢明なキャリアの舞台です。ぜひ、カイクラの揺るぎない基盤を活かし、顧客価値の最大化という挑戦に共に取り組んでいただきたいです。

この仕事で得られるもの

■顧客との「共創」による価値最大化を実現する深耕営業 一般的なSaaS営業が担う「守り」（解約防止）ではなく、解約率0.38%という圧倒的なプロダクト信頼性 を武器に、「攻めの深耕営業」に集中できる環境です 。 既存顧客への定期フォローと利用状況の分析 から、顧客の抱える本質的な経営課題を掘り起こします。そして、未導入拠点への追加提案（アップセル）や新機能提案（クロスセル）を戦略的に展開 することで、顧客価値の最大化とLTV（生涯顧客価値）向上を直接牽引します。 事業部立ち上げフェーズ のため、営業戦略の策定・実行 や新しい企画の立案 にも主体的に関与可能。競合が多くアナログな業務が多いモビリティ業界 の課題解決を通じて、極めて戦略的なビジネススキルを短期間で習得できます。 ■顧客の経営課題解決を通じて、自己のキャリアを圧倒的に加速 年齢や経験に関係なく、実力と意欲がそのまま裁量と責任に変わる文化があり、意思決定と昇進のスピードが非常に速いです。成果次第で早期にリーダーやマネジメント（GMなど）のポストを目指し、キャリアを圧倒的な速度で加速させることが可能です 。

勤務地

【勤務地詳細】 ◆勤務地 大阪府吹田市広芝町10番8号 江坂董友ビル THE HUB 江坂南313 【アクセス】 ◆最寄り駅 地下鉄御堂筋線／北大阪急行線 「江坂」駅7号出口より徒歩2分 雇用形態 正社員 【移転予定】 2026年、大阪市内の新オフィスへ移転を予定しています。

勤務時間

9:00〜18:00

待遇・福利厚生

・社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）入社時から ・交通費支給（上限4万円、実費精算） ・入社時有給休暇付与 ・ウォーターサーバー、コーヒー無料 ・通信手当（3千円） ・フレックスタイム制（コアタイム：11時～16時） ・リファラル採用手当（条件あり） ・内閣府 ベビーシッター割引券

休日・休暇

・年間休日120日以上 ・完全週休2日制 ・祝日 ・GW ・年末年始休暇 ・有給休暇 ・慶弔休暇 ・育休・産休 ・子の看護休暇 ・介護休暇 ・NPO活動休暇 ・骨髄バンクドナー登録休暇