サーバーサイドエンジニア｜「負債を資産へ」事業成長を技術で牽引する、攻めのエンジニアリング

募集背景

2024年3月に上場し、プロダクトが成長中。開発力強化のために新規採用を進めております。 プレイングマネージャーを志向する方、現在アーキテクチャ刷新中のため新しい技術の導入をリードしたい方を探しております。以下の要素に関心をお持ちの方とぜひお話しさせていただければ幸いです。 ・アーキテクチャの再設計、リファクタリング、新システムへの移行 ・高負荷対策・パフォーマンス改善 ・技術文化のアップデート、チーム全体のスタンダード引き上げ ・新規機能の要件定義〜実装、ビジネスサイドとの適切な連携

配属部署

開発部 開発グループ

概要

自社SaaS製品であるコミュニケーションプラットフォーム「カイクラ」、およびCRM/AIシステム等とのシステム間連携機能の企画から開発・運用保守までをお任せいたします。 ◼︎お客様との“会話”を一元管理するツール「カイクラ」 主な特徴と機能 ・CTI機能（電話とコンピュータの連携）: 着信時にPC画面上へ顧客情報を即座に表示。過去のやりとりやメモを確認しながらの対応が可能です。 ・AIによる自動化: 生成AIを活用し、通話内容の自動文字起こしや要約、さらには応対品質の判定やカスハラリスクの自動検知が可能です。 ・一元管理: 担当者以外でもこれまでの経緯を正確に把握できるため、属人化を防ぎ、組織全体の顧客対応品質を向上させます。 ・外部連携: CRMやSFAといった外部ツールと連携し、既存の顧客データベースをそのまま活用できます。 ＊製品詳細は「kaiwa.cloud」で検索してぜひご覧ください。

この仕事で得られるもの

1.アーキテクチャー刷新 PHPのフレームワーク、CI/CD,DevOps周りの導入などアーキテクチャを大きく変えるフェーズです。アーキテクトとして技術選定や全体最適について考える機会もご希望に応じて提供可能です。 2.成長フェーズ 上場まで成長した顧客基盤と調達資金を活かして、既存製品のブラッシュアップと開発組織の強化を行う成長フェーズにご参画いただけます。

勤務地

【勤務地詳細】 ▶︎東京、大阪、福岡のいずれかの拠点を選択いただけます （東京）竹橋駅が最寄り 〒101-0054 東京都千代田区神田錦町3-17 廣瀬ビル 10F （大阪）江坂駅が最寄り 〒564-0052 大阪府吹田市広芝町10番8号 江坂董友ビル THE HUB 江坂南313 （福岡）博多駅が最寄り 〒812-0013 福岡県福岡市博多区博多駅東一丁目1番33号 はかた近代ビル3階 【アクセス】 それぞれ最寄り駅から徒歩5分程度

勤務時間

09:00〜18:00

待遇・福利厚生

・社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）入社時から ・交通費支給（上限4万円、実費精算） ・入社時有給休暇付与 ・ウォーターサーバー、コーヒー、おやつ無料 ・通信手当（3千円） ・フレックスタイム制（コアタイム：11時～16時） ・リモートワーク ・リファラル採用手当（条件あり） ・クラブ活動支援 ・アニバーサリー休暇（入社6か月後に付与）

休日・休暇

・年間休日120日以上 ・完全週休2日制 ・祝日 ・GW ・年末年始休暇 ・有給休暇 ・特別休暇 ・慶弔休暇 ・育休・産休