※東京/大阪/福岡【エンジニアリングマネージャー】3,000社・6,000拠点以上に導入の自社プロダクトを牽引するリーダー募集！

募集背景

自社プロダクトである『カイクラ』は、現在、電話・メール・SMS・ビデオ通話など、あらゆるコミュニケーションを一元管理するプラットフォームへと進化しています。 導入社数も順調に推移し、プロダクトの規模が拡大する中で、開発組織のさらなる強化が不可欠です。 これまではプレイングマネージャーが中心となって組織を支えてきましたが、今後のさらなる機能拡張と技術的負債の解消、そしてメンバーの成長を最大化させるために、「ピープルマネジメント」と「開発現場のリード」の双方に情熱を持ったEMを募集します。

配属部署

◎開発部開発グループ 業務遂行にあたっては、各種会議や関係者との確認・相談も気兼ねなく行えるメンバーと雰囲気作りを推進しています。

概要

◎プロダクト 自社SaaS製品であるコミュニケーションプラットフォーム「カイクラ」は電話/メール/ビデオ通話/SMSなど、様々なコミュニケーションアプリのやりとりを一元管理できます。 異なるコミュニケーション手段を用いても、顧客ごとにコミュニケーション履歴情報が整理された状態で閲覧できるので、担当者以外でもこれまでの経緯を把握した上での顧客対応することが可能になります。 ◆プロダクトの優位性 「カイクラ」の強みは、月次解約率が約0.3%という極めて低い水準で推移している点にあります。この高い顧客継続率は、プロダクトが現場に深く浸透し、本質的な経営課題を解決し続けていること、そして強固な事業基盤を支えていることを証明しています。この確固たる信頼性を武器に、「売って終わり」ではない自信を持った長期的な提案への注力が可能です。安定した基盤と高い顧客満足度を背景に、攻めの営業戦略を立案・実行し、さらなる市場の成長角度をドライブすることが、このポジションの大きなミッションとなります。 ◆実績　 2015年122にNTT東東本正式受託商品として認定 2016年22第8回千代代ビジネスス賞特別賞 2018年111世界発信コンペティション2018においてサービス部部特別賞 2020年111ASPIC IoT・AI・クラウドアワード2020のASP・SaaS部部部援業務系分野にてベストイノベーション賞を受賞

この仕事で得られるもの

グロース市場上場企業として、次の飛躍に向けた事業フェーズの中で裁量権を与えられ、会社を大きくする主力メンバーのひとりとして、営業部やカスタマーサクセス等関連部署と連携しながら経営や売上に貢献できることを実感できます。

勤務地

【勤務地詳細】 東京・大阪・福岡のいずれか（転勤なし）希望に応じます。 【東京本社】 〒101-0054 東京都千代田区神田錦町3-17 廣瀬ビル 10F 【大阪支社】 〒564-0052 大阪府吹田市広芝町10番8号 江坂董友ビル THE HUB 江坂南313 【福岡開発センター】 〒812-0013 福岡県福岡市博多区博多駅東一丁目1番33号　 はかた近代ビル3階 【アクセス】 【東京本社】 ○東京メトロ「竹橋駅」より徒歩6分 ○都営地下鉄・東京メトロ「神保町駅」より徒歩8分 ○JR「神田駅」より徒歩15分 【大阪支社】 ○大阪メトロ御堂筋線「江坂駅」より徒歩3分 【福岡開発センター】 ○「博多駅」より徒歩4分

勤務時間

09:00〜18:00

待遇・福利厚生

◆人事評価制度（年2回） ◆交通費支給（上限：月4万円） ◆社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ◆時間外手当（超過分） ◆通信手当（月3000円） ◆クラブ活動補助（月2000円） ◆ワクワクランチ（四半期に一度・会社負担2000円/名） ◆ウォーターサーバー設置、コーヒー無料 ◆健康診断 ◆インフルエンザ予防接種（会社負担） ◆リファラル制度（条件あり） ◆慶弔見舞金 ◆社員定例会（四半期ごとに実施。定例会後には慰労会・懇親会を開催） ◆服装自由 ◆オフィス内禁煙 ◆社員持ち株（奨励金率50％）

休日・休暇

◆年間休日120日以上 ◆完全週休2日制（土・日） ◆祝日 ◆年末年始休暇 ◆有給休暇（入社月に応じて、入社時に最大10日付与） ◆慶弔休暇 ◆アニバーサリー休暇（入社半年後に付与） ◆産前・産後休暇（取得・復職実績100％）　　 ◆育児休暇（取得・復職実績100％） ◆子の看護休暇 ◆介護休暇 ◆NPO活動休暇 ◆骨髄バンクドナー登録休暇