株式会社シンカ - ITで 世界をもっと おもしろく
電話やメール、SMS、Web会議などコミュニケーション手段を一元管理するサービスです。これによりお客様満足度の向上はもちろん、従業員や管理者の業務改善を実現します。
法人営業として商談からクロージングまでを担当いただきます。 まずはプレイヤーとして早期に成果を出していただくことを最優先とし、その実績を踏まえて、将来的には会社・事業を牽引するスペシャリストまたはリーダー候補として、組織マネジメント全般(案件管理、1on1、メンバー育成、一次評価など)もお任せする可能性があるポジションです。 特に、メンバーの育成やチームビルディングに強みをお持ちの方は歓迎です。 プレイヤーとしての成果はもちろんのこと、将来的にはご自身の育成スキルを活かし、組織全体の底上げに貢献いただける方を求めています。
募集背景
IPO後の「第二創業期」にある当社は、既存業界の深耕と新領域への展開を加速しています。 営業組織の拡大と戦略推進に向けて、チームを牽引いただける方を新たに募集します。 決められた目標達成だけでなく、自分のアイデアが成果に直結し、組織の成長に直接貢献できる面白さがあります。 「プレイヤーからマネージャーへステップアップしたい」「メンバー育成やチームづくりに関わりたい」方にとって、現場の仕組みそのものを理解し、改善に関われる環境です。
配属部署
法人営業(フィールドセールス)部門 当社は「The Model」の考え方をベースにした分業体制を採用しており、マーケティング(興味喚起)、インサイドセールス(アポイント獲得)、フィールドセールス(商談〜受注)、カスタマーサクセス(導入後の定着支援)の4つの役割に分かれています。マーケティングやインサイドセールスと密に連携しながら「売れる仕組み」をさらに洗練させるフェーズにあります。
概要
自社SaaS製品であるコミュニケーションプラットフォーム「カイクラ」を展開しています。電話・メール・ビデオ通話・SMSなど、あらゆるコミュニケーション履歴を一元管理し、担当者以外でも顧客ごとの経緯を把握した上で対応できる仕組みを提供しています。 ■確かな信頼と受賞実績 ・2015年12月:NTT東日本 正式受託商品として認定 ・2016年2月:第8回 千代田ビジネス大賞 特別賞 受賞 ・2018年11月:世界発信コンペティション2018 サービス部門 特別賞 受賞 ・2020年11月:ASPIC IoT・AI・クラウドアワード2020(ASP・SaaS部門 支援業務系分野 ベストイノベーション賞)受賞 ◆ プロダクトの優位性 【1】高い継続率(月次解約率 約0.3%) SaaSとして極めて高い水準を維持しており、現場に深く浸透し継続的な価値を提供している証です。 【2】直感的な操作性へのこだわり 導入検討段階から「自社の現場で定着・活用できる」イメージを持っていただけるよう、ブラウザ上で動作を体験できるデモコンテンツ(PLAINER)を公開し、導入前の心理的ハードルを低減しています。 【3】本質的なDX支援と事業成長のダイナミズム 強固な顧客基盤を背景に、機能紹介にとどまらず顧客の経営課題に踏み込んだ提案が可能です。安定したプロダクト力を武器に、戦略的な市場開拓を自ら立案・実行し、事業成長を牽引していくことがこのポジションのミッションです。
この仕事で得られるもの
当社の営業フローや市場感、プロダクト特性への理解を深めながら、まずは個人としての成果創出にコミットしていただきます。その上で早期に立ち上がった方には、数名のメンバーを率いるチームリーダーとしてフロントマネジメント業務へのステップアップの機会をご用意しています。 ◎職務詳細 STEP1:インプット&プレイヤー期間(目安:入社〜半年) ・インサイドセールスグループが創出したアポイントへの提案からクロージング ・ヒアリングを通じた顧客課題の整理・分析、および導入提案 ・自社サービスの導入提案、他社事例の提示 ・カスタマーサクセスチームへのスムーズな引き継ぎ・連携 STEP2:マネジメント期間(目安:半年〜1年以降) ・チームの案件管理(パイプライン管理)および営業プロセスの改善 ・メンバーの1on1・育成・サポート、一次評価 ・マーケティング、インサイドセールス、CSなど他部門との連携・社内調整
勤務地
【勤務地詳細】 〒101-0054 東京都千代田区神田錦町3-17 廣瀬ビル10F 【アクセス】 ・東京メトロ「竹橋駅」より徒歩6分 ・都営地下鉄・東京メトロ「神保町駅」より徒歩8分 ・JR「神田駅」より徒歩15分
勤務時間
9:00〜18:00
待遇・福利厚生
<福利厚生・制度> ◆人事評価制度(年2回) ◆交通費支給(上限:月5万円) ◆社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金) ◆時間外手当(超過分) ◆通信手当(月3000円) ◆クラブ活動補助(月2000円) ◆ワクワクランチ(四半期に一度・会社負担2000円/名) ◆ウォーターサーバー設置、コーヒー無料 ◆健康診断 ◆インフルエンザ予防接種(会社負担) ◆リファラル制度(条件あり) ◆慶弔見舞金 ◆社員定例会(四半期ごとに実施。定例会後には慰労会・懇親会を開催) ◆服装自由 ◆オフィス内禁煙 ◆社員持ち株(奨励金率50%)
休日・休暇
<年間休日120日以上> ◆完全週休2日制(土・日) ◆祝日 ◆年末年始休暇 ◆有給休暇(入社月に応じて、入社時に最大10日付与) ◆慶弔休暇 ◆アニバーサリー休暇(入社半年後に付与) ◆産前・産後休暇(取得・復職実績100%) ◆育児休暇(取得・復職実績100%) ◆子の看護休暇 ◆介護休暇 ◆NPO活動休暇 ◆骨髄バンクドナー登録休暇
シンカならではの強み
★裁量の高い環境 お客様がどのような課題をお持ちで、カイクラを使用したらどのように解決ができるのかを一緒に考えるお仕事です。 様々な業種や企業にアプローチすることができます! 企業規模も大小問いません。ご自身の提案次第で、お客様の課題解決の手助けをすることができます。
弊社ならではの強み②
★解約率の低さ 電話対応にお悩みの企業様が多い中、非常に便利とご好評いただいており、他のSaaSプロダクトに比べて圧倒的な解約率を誇っています。 ご自身の提案で導入いただいた企業様に長くご使用いただけるというのは営業職の醍醐味ではないでしょうか。
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