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インタビュー画像代表取締役社長:藤屋 世界中の人をつなぐインフラをFROM JAPANが築きあげていく。

FROM JAPANは、何を実現する会社ですか?

FROM JAPANは、日本の商品を海外のお客様へ届ける越境ECサービスを展開している会社です。 世界196ヵ国・地域に対応、累計注文件数は2,000万件を突破しました。 ただ、私たちが目指しているのは、単に「日本の商品を海外へ販売する会社」ではありません。 国境や言語、通貨、物流といった壁を越え、世界中の人々が、世界中のあらゆるものを当たり前に購入できる世界をつくること。 そのためのインフラをつくることが、FROM JAPANの目指している未来です。

なぜ、世界を目指すのですか?

私たちはこれまで、日本の商品を海外へ届けることで成長してきました。 しかし、FROM JAPANが持つ仕組みやノウハウは、「日本から海外へ」という一方向だけにとどまるものではないと考えています。 世界には、国境を越えなければ手に入らないものが、まだまだたくさんあります。 「欲しいものがあるのに、住んでいる国が違うというだけで買えない」という不便も、当たり前のように残っています。 だからこそ、これからのFROM JAPANは 「日本の商品を世界へ届ける会社」から「世界中の商品を、世界中の人へ届ける会社」へ進化していきたい。 日本で培ってきた越境ECの仕組みを世界へ広げ、どの国に住んでいても、欲しいものを自由に購入できる。 そんな世界を支えるインフラになることが、私たちの次の挑戦です。

FROM JAPANらしい人、FROM JAPANらしい働き方とは?

FROM JAPANには、国籍や年齢、これまでのキャリアも含め、さまざまなバックグラウンドを持った人が集まっています。 共通しているのは、「自分の仕事をここまで、と決めつけない人であること」です。 FROM JAPANはまだ、完成された会社ではありません。 世界を目指して事業を広げていけば、経験したことのない課題も次々に出てきます。 そんなときに、「これは自分の担当ではない」と線を引くのではなく、必要であれば部署や役割を越え、自分で考え、周囲を巻き込みながら前に進める。 そういう働き方を大切にしています。 一方で、何でも一人でやってほしいという意味ではありません。 専門性を持った仲間がお互いの知識や経験を持ち寄り、チームとしてより大きな成果を出すことも重要です。 自分の専門性を持ちながら、領域にとらわれず挑戦する。 それが、FROM JAPANらしい働き方だと思います。

FROM JAPANの社員には、どんなことに挑戦してほしいですか?

自分の可能性を、今の職種や肩書きだけで決めないでほしいと思っています。 FROM JAPANでは、事業そのものが変化し続けています。 新しい国への展開、新しいサービスの立ち上げ、国内外の企業とのアライアンス、物流や決済の仕組みづくり…。 会社が成長するたびに新しい仕事が生まれます。 だからこそ、入社時に任された仕事だけではなく、「自分はこれをやりたい」「会社としてこれをやるべきだ」と思ったことに、積極的に手を挙げてほしい。 マーケティングから新規事業へ、エンジニアからプロダクト全体へ、あるいは日本での仕事から海外を巻き込んだプロジェクトへ。 会社の成長とともに、自分自身の仕事の領域も広げていける環境があります。 すでに出来上がった仕組みの中で役割を担うだけではなく、これからのFROM JAPANに必要な仕事や仕組みそのものを、自分でつくる。 そんな経験ができることは、今のFROM JAPANで働く面白さの一つだと思います。

これからFROM JAPANの一員になってくれる人に、どんなことを期待しますか?

FROM JAPANが目指している世界は、簡単に実現できるものではありません。 国が変われば、言語も通貨も法律も商習慣も物流も変わります。 世界中の人が、世界中の商品を自由に購入できる仕組みをつくろうとすれば、これから先もたくさんの壁にぶつかると思います。 私たちが求めているのは、最初からすべての答えを持っている人ではありません。 答えがないことを面白いと思える人。 変化を前向きに楽しめる人。 そして、自分たちの手で新しい当たり前をつくりたいと思える人。 そんな人たちと一緒に、これからのFROM JAPANをつくっていきたいと思っています。 私たちが目指しているのは、単なる越境EC企業の成長ではありません。 「世界中の人が、世界中のあらゆるものを当たり前に購入できる世界」を、本当に実現すること。 その未来を一緒につくりたいと思ってくれる方に、FROM JAPANの仲間になっていただけたら嬉しいです。

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売上数兆円規模の大企業と直接取引し、AI・データ活用を課題設定から実装まで支援するコンサルティング事業を主軸に、新規事業・プロダクトの創出にも取り組んでいます。
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