株式会社みんなの社食 - ⾏列のできる有名店を熱々でお届け、「同じ釜のめし」をオフィスで実現。
「みんなの社食」は提供する料理の美味しさにこだわり、食べログ百名店や評点3.7以上の有名店・人気店のメニューを、日替わり・週替わりでオフィスへ提供しています。
デジタルとアナログの双方を駆使し、加盟飲食店様の最も頼れるパートナーとしてオペレーションの仕組み化と安定供給を担います。 ■ 店舗の立ち上げ・マニュアル化 ・現場の厨房動線を設計し、初日の現場運用に立ち会い ・AIや動画を活用し、誰でも一目でわかるマニュアルを作成 ■ IT・AIでの業務自動化 ・毎日の連絡や調整業務に自動化ツールを組み込み、やり取りを省力化 ・問い合わせやトラブルの傾向をデータ化し、ナレッジとして共有 ■ 負担のない衛生・品質管理 ・温度管理や検品をスマホで済む簡易ツールに落とし込み ・店舗の手間を増やさず、高い衛生基準をしっかり定着化 ■ トラブルの原因分析と再発防止 ・現場トラブルの「なぜ起きたか」を要因分解 ・システムやルールを改修し、個人に頼らない仕組みとして全店横展開 ■ 新施策の運用設計と店舗調整 ・リユース容器導入などの新施策について、現場負荷をデータで検証 ・店舗のリアルな声に寄り添い、双方が無理なく回るルールを設計
募集背景
「みんなの社食」は、自社食堂のない99.7%の企業(1.4兆円市場)へ百名店の熱々ランチを届けるサービスです。 LINE ヤフー様やメルカリ様等の導入を経て PMF を完了し、トップ SaaS レベルのスピードで垂直立ち上げを達成。現在は3期目に入ったばかり、全社10名ほどのスタートアップです。 これまでは2名のチームで夢中で立ち上げてきたフェーズですが、いよいよ本格的な爆発的成長フェーズへ突入します。 加盟店を「店舗パートナー」と捉え、週2〜3回現場へ通いながら、データを駆使して「現場が無理なく回り、衛生管理も徹底される仕組み」を一から設計し、事業を牽引できる方を募集します。
この仕事で得られるもの
■ デジタル×アナログのハイブリッドな手触り感 画面上の数値改善だけでなく、自ら現場へ足を運び、構築したAIやツールによって「店舗の現場が劇的に楽になった」という変化を目の前で実感できます。 ■ トップ SaaS レベルの垂直立ち上げを牽引する希少価値 爆発的成長フェーズの最前線で「リアルオペレーションの型化・スケール化」をゼロから主導する経験は、今後のキャリア(BizOps、CSOps、事業開発)において大きな強みになります。 ■ 10名規模のスタートアップ初期メンバーとしての裁量 型が決まりきっていない今だからこそ、自分の作ったオペレーションモデルがそのまま事業の成長上限を押し上げる手応えを感じられます。
勤務地
【勤務地詳細】 【住所】 105-0001 東京都港区虎ノ門1-10-5 KDX虎ノ門一丁目ビル11F wework 内 【アクセス】 東京メトロ 銀座線 虎ノ門駅(B4出口) 徒歩3分 東京メトロ 日比谷線 虎ノ門ヒルズ駅(B1出口) 徒歩3分 東京メトロ 千代田線・日比谷線・丸ノ内線 霞ヶ関駅 徒歩5分 JR 各線 新橋駅 徒歩9分 【出社頻度】 リモート可能ですが、組織フェーズやバックオフィス業務の性質上、週3〜4日出社しての対面コミュニケーションを大切にしています。 ※フルリモート不可
勤務時間
9:00〜18:00
待遇・福利厚生
【契約期間】 期間の定めなし 【試用期間】 あり(3カ月) *給与・待遇の変更はありません 【福利厚生】 ・みんなの社食(自社サービス)の利用 ・全国のサウナや温泉付別荘「Sanu 2nd Home」利用:2泊/年 ・ジム等の運動補助:5,000円/月 ・社内マッサージ制度 【加入保険】 社保完備(雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金)
休日・休暇
【休日】 完全週休2日制(土日)、祝日 年末年始休暇 ※その他会社カレンダーによる 【休暇】 ・年次有給休暇(入社6ヶ月後に10日付与/以降は法定通り付与/有効期間2年) ・夏季休暇(3日/7月〜9月の間で取得) ・入社日特別休暇(6日/入社後6ヶ月以内に取得) ※有給休暇は半日単位で取得可能
転職サイトGreenでは、株式会社みんなの社食のカスタマーサービス(CS)・ユーザーサポートに関する正社員求人、中途採用に関する情報を今後も幅広く紹介していく予定です。会員登録いただくと、カスタマーサービス(CS)・ユーザーサポートに関する新着求人をはじめ、最新の転職マーケット情報、転職に役立つ情報などあなたにあった転職、求人情報をいち早くお届けします。
今すぐの人も、これからの人も。まずは転職サイトGreenで会員登録をオススメします。