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楽天 株式会社の企業情報

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楽天 株式会社

日本を代表するインターネットカンパニー

日本を元気に、世界を元気にしたい

楽天グループは、インターネットを通じて、人々と社会を“エンパワーメント”することを経営の基本理念としています。ユーザーおよび取引先企業への満足度の高いサービスの提供により、多くの人々に成長の機会をもたらし、社会を変革し、豊かにしていくことに寄与していきます。これらにより、楽天グループの株主価値および企業価値の最大化を図り、真のグローバル・インターネット・サービス企業となることを目指します。

<ブランドコンセプト>
■大義名分 -Empowerment-
長期的な成長を遂げられる事業とは何か?それは、社会的意義があり、社会から必要であると評価される事業であると考えます。楽天グループにとっての社会的意義は、エンパワーメントという言葉で表現出来ます。インターネットの特性を活かし、多くの人にチャンスを提供し、フェアな社会を構築する手助けをしていきたい。これが楽天グループの大義名分です。

■品性高潔 -気高く誇りを持つ-
大義名分のある事業を行う場合に重要なのは、それを如何にして実行するかということです。ブランドコンセプトでは、それを品性高潔という言葉で表現しています。「気高さ」「誇り」「うそをつかない」「誠実」というスタンスが、楽天グループにおいて事業を行う上での大前提です。

■用意周到 -プロフェッショナル-
いくら大義があったとしても、その事業を成功させられなければ、社会に貢献することは出来ません。成功するための方法論として、楽天グループでは、「成功の5つのコンセプト」を定めています。「成功の5つのコンセプト」を体現して、役員・従業員一人ひとりがプロフェッショナルに事業を進める。用意周到な事業の実行により事業の成功は得られると考えています。

■信念不抜 -GET THINGS DONE-
大義名分のある事業であっても、厳しい競争の中で成功を収めることは簡単ではありません。しかし、事業を行う大義名分が確かなものであれば、簡単にはあきらめることは出来ないはずです。そのためには、状況に応じてアクションを再構築する。GET THINGS DONEの精神こそ、楽天グループの事業を推進する姿勢です。

■一致団結 -チームとして成功を掴む-
楽天グループは、様々なバックグラウンドを持った人材が活躍している場です。その多様性をグループの強みにするためには、一人ひとりが、全体の方針に向かって、一致団結して進んでいくことが重要です。楽天グループはひとつの大きなチームである。チームワークよく、多様なメンバーの力を最大限発揮させられる組織こそが、成功を収められると考えています。

<成功のコンセプト>
「ブランドコンセプトを実現する」という楽天の掲げる目標に揺るぎはありません。「楽天の目標」への共感度を強め、実現度を高めるために「成功のコンセプト」があります。

■常に改善、常に前進
人間には2つのタイプしかいない。
【GET THINGS DONE】様々な手段をこらして何が何でも物事を達成する人間。
【BEST EFFORT BASIS】現状に満足し、ここまでやったからと自分自身に言い訳する人間。
一人一人が物事を達成する強い意思をもつことが重要。

■Professionalismの徹底
楽天はプロ意識を持ったビジネス集団である。
勝つために人の100倍考え、自己管理の下に成長していこうとする姿勢が必要。

■仮説→実行→検証→仕組化
仕事を進める上では具体的なアクション・プランを立てることが大切。

■顧客満足の最大化
楽天はあくまでも「サービス会社」である。
傲慢にならず、常に誇りを持って「顧客満足を高める」ことを念頭に置く。

■スピード!!スピード!!スピード!!
重要なのは他社が1年かかることを1ヶ月でやり遂げるスピード。
勝負はこの2~3年で分かれる。

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世界でも類のないビジネスモデル “楽天経済圏”とは

「楽天経済圏」とは、楽天グループが提供する様々なサービスにより形成される経済圏で、この中で貯めて使える『楽天スーパーポイント』というロイヤルティプログラムを通じ、楽天会員となる顧客の流入拡大および経済圏内でのサービス利用や回遊性を促進するビジネスモデルです。

楽天グループが提供するいずれかのサービスから入会した楽天会員は、EC(電子商取引)や金融等の様々なグループ内サービスで利用可能な共通のIDを持つことになります。また、この共通IDで管理できる『楽天スーパーポイント』は、「楽天経済圏」内での買い物やサービス利用時に貯めたり使ったりすることができ、楽天会員のグループサービス内での回遊的・継続的な利用を促しています。さらに、クレジットカードの『楽天カード』や電子マネーの『楽天Edy』といった利便性の高い決済ツールが楽天グループサービスに加わり、経済圏におけるネットとリアルの融合が進んでいます。

このように「楽天経済圏」は、ビジネス資産である会員データベースを基盤に、楽天会員にとって楽しく便利なサービスを提供し、流通総額(取扱高)の増大や、会員一人当たりの生涯価値(ライフタイムバリュー)の最大化等の相乗効果を目指しています。


1.世界的にもユニークな『楽天市場』のビジネスモデル

日本最大のインターネット・ショッピングモール『楽天市場』は、各地に散らばる店舗がネット上にオンラインの仮想商店街を形成するB2B2C型(Business to Business to Consumer)(※)のビジネスモデルです。主な収益源は、出店店舗からの出店料や売上などに応じた手数料です。『楽天市場』からは、自社開発したインターネット上で店舗を運営していくためのRMS(Rakuten Merchant Server)というシステムを提供するほか、店舗の売上高を成長させ、店舗と共に課題を解決することが使命であるECコンサルタントと呼ばれるスタッフによるコンサルティングサービスを店舗に提供します。

他のECサイトは商品中心、効率性重視で受け身型であるのに対し、『楽天市場』は店舗自身がサイトをデザインしオリジナリティー溢れる売り場作りが出来るほか、ユーザーを楽しませるためにeメールやSNS(ソーシャル・ネットワーキング・サービス)などを通じてコミュニケーションすることで、ユーザーに買い物を楽しむというエンターテインメントを提供しています。これこそが他のECサイトに比べてユーザーを惹きつける魅力になっています。


2.高付加価値の『楽天スーパーポイント』

『楽天スーパーポイント』は、日本で最も人気が高いポイントプログラムです。楽天グループの経済圏内でショッピングや様々なサービスを利用することにより付与され、貯めることができるサービスです。主にショッピングでは、通常100円の買い物につき1ポイントが付与され、さらに2倍、3倍になるキャンペーンを頻繁に行っています。1ポイント=1円で次回の買い物に充当できるだけでなく旅行予約や金融サービスの手数料にも利用できます。


3.ネットとリアルの融合:『楽天カード』『楽天Edy』

クレジットカードの『楽天カード』と電子マネーの『楽天Edy』が"楽天経済圏"に加わったことにより、リアルの店舗でも『楽天スーパーポイント』を貯めることができるため、ネットとリアルを融合した利便性の高い決済ツールの提供が可能となりました。インターネットの世界のみならず、リアルな世界へと広がりつつあります。

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「人々と社会をエンパワーメントする グローバル イノベーション カンパニー」へ

楽天グループは、グローバル展開を加速しており、eコマースや電子書籍を中心に様々な事業を世界的に展開しています。

EC事業においては、2008年の台湾、2009年のタイへの進出を皮切りに、2010年には米国、フランス、2011年にはインドネシア、ドイツ、英国、ブラジルへと展開を拡大しました。さらに2012年にはマレーシアにおいてもEC事業を展開するとともに、海外EC事業への楽天型ビジネスモデルの注入を加速化させています。これらの国・地域はいずれも有望なEC市場を有しており、『楽天スーパーポイント』の導入など楽天がこれまでに培ってきたノウハウの活用、また日本の『楽天市場』や各国・地域のECサイトとの相互連携などクロスボーダーな事業展開により、成長の加速を推進しています。さらに、パフォーマンス・マーケティング事業やトラベル事業においても積極的に海外で事業を展開しているほか、国際的な技術開発拠点も強化しています。

また、楽天グループは、世界中で電子書籍事業を展開するカナダのKobo Inc.を2012年1月に子会社化し、今後グローバルな拡大が予想される電子書籍市場に本格参入しました。Kobo社は世界190カ国、1000万人が利用する世界有数の電子書籍サービスを展開しており、独自のソーシャル機能の搭載や様々なデバイス・言語への対応など、 最先端の電子書籍事業モデルを構築しています。当社グループはこの先進の事業モデルと、世界で展開するEC事業等のサービスとの融合を図り、多様なデバイスに対応したボーダレスなデジタルコンテンツ・プラットフォームの提供を目指しています。

楽天グループでは、ユニークな国内ビジネスモデルおよび各国・地域で培われた成功ノウハウの横展開を促進するとともに、シナジー効果の高いグローバル経営体制の構築を進め、「楽天経済圏」をグローバルに拡大し、人々と社会をエンパワーメントする グローバル イノベーション カンパニーを目指してまいります。

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企業情報

会社名 楽天 株式会社
業界 IT/Web・通信・インターネット系 >  インターネット/Webサービス・ASP
IT/Web・通信・インターネット系 >  モバイル/アプリサービス
企業の特徴
  • 上場
資本金 109,530百万円(2008年3月31日現在)
売上(3年分)
2013年 12月 期 2012年 12月 期 2011年 12月 期
5185億6800万円 (連結) 4004億4400万円 (連結) 3464億2500万円 (連結)
設立年月 1997年02月
代表者氏名 代表取締役会長兼社長 三木谷 浩史
事業内容 楽天市場事業(楽天市場)
オークション事業(楽天オークション)
パッケージメディア事業(楽天ブックス)
ゴルフ事業(楽天GORA)
ビジネスサービス事業(楽天ビジネス)
グリーティングサービス事業(楽天グリーティング)
証券事業(楽天証券)
パーソナルファイナンス事業(楽天クレジット)
クレジットカード・ファイナンス事業
トラベル事業(楽天トラベル)
インフォシーク事業(Infoseek)
メディアレンタル事業
リサーチ事業(楽天リサーチ)
人材事業(みんなの就職活動日記)
CS放送事業
プロスポーツ事業(東北楽天ゴールデンイーグルス) 他
株式公開(証券取引所) 東証一部
従業員数 10867人
本社所在地 東京都世田谷区玉川1-14-1 楽天クリムゾンハウス
107101

楽天 株式会社資本金109,530百万円(2008年3月31日現在)設立年月日1997年02月従業員数10867人

日本を代表するインターネットカンパニー

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【オープンポジション】プロジェクトマネージャー【楽天株式会社】

今までのご経験とプロジェクトマネジメントスキルを発揮し、 サービス企画から要件定義、プロジェクトマネジメント、運営を⼀ 貫して担当していただきます。 また弊社では現在100以上のTechポジションが開いており、 お話をお伺いし、ご経験、ご希望に合うポジションをご紹介いたします!

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ECシステムコンサルタント募集中!
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日本最大級のオンラインショッピングモール『楽天市場』にご出店いただく店舗様に対して、売上アップに向けた店舗運営のアドバイスや企画の提案を行います。 【具体的な業務内容】 『楽天市場』の店舗様ページのアクセス人数や客単価などの数値を分析し、店舗様と共に売上目標を設定。 その達成に向け、広告出稿による集客や商戦期のキャンペーンなど、店舗様の商材や状況に応じた提案を行います。仕入れや商品...

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【楽天市場】WEB/UXデザイナー

日本最大級のトラフィックを誇る楽天市場のサイト・企画のデザインを作り上げていくポジションです。サイト設計、画面の構成からグラフィックまで、デザイナーの観点で多様化する要素を統合し、サイト制作をリードしていただきます。 私たちは、機能的でありながら、楽天のテーマである「Shopping is entertainment」をユーザーが体感できるようなサイトへの変化を目指しています。ユーザが何を...

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【楽天株式会社】《ECカンパニー》楽天ブランドアベニュー/法人営業・ECコンサルタント
【楽天株式会社】《ECカンパニー》楽天ブランドアベニュー/法人営業・ECコンサルタント

同事業部では、snidel、GLOBAL WORK、nano・universe、URBAN RESEARCH、BEAMSといったファッション・雑貨系有名ブランド/メーカーの商品を、楽天ブランドアベニューを通じて販売しています。 同事業部がブランド/メーカーと直接取引を行って集めた商品を販売しているため、購入者は正規品を安心して購入できることに加え、楽天会員の方はお手持ちの楽天ポイントを利用...

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【楽天市場】グローバルWEBディレクター/海外各社のウェブサイト構築・運営を全方位的にサポート!
【楽天市場】グローバルWEBディレクター

■業務内容 ・各ステークホルダー(海外EC事業編成担当者・開発・制作)との折衝 ・フロントエンド制作のプロジェクト管理、および制作ディレクション ・UIデザイン、およびフロントエンド制作の要件定義 ・リリース後のアクセス解析による効果測定、改善案の検討、および提案 ・成功ノウハウの抽出と、海外拠点含む楽天グループ全体へのナレッジ展開の推進

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【楽天株式会社】《ECカンパニー》スーパーポイントスクリーン マーケティングチーム リーダー候補
【楽天株式会社】《ECカンパニー》スーパーポイントスクリーン マーケティングチーム リーダー候補

65万ダウンロード(2017年5月時点)を突破した楽天スーパーポイントが貯まるおこづかいアプリ 「スーパーポイントスクリーン」は、リリース2年弱の新しいサービスです。 当社の新たなアプリメディアとして大きなマーケットを取りに行くべくサービスを展開しています。 これから拡大が期待されるスマートフォンのロックスクリーン市場を主戦場に楽天スーパーポイントと 豊富なデータを活用し、ユーザ・ク...

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【楽天株式会社】《Rakuten BRAND AVENUE》物流企画マネージャー
【楽天株式会社】《Rakuten BRAND AVENUE》物流企画マネージャー

千葉県市川市の物流センターのフロー設計および業務の自動化等をお任せします。 中期計画2018年流通総額300億円のための物流の設計および、業務の自動化がメインのミッションとなります。物流センターとしてのあるべき方向性を示し、改善、効率化等に取り組みたいと考えていらっしゃる方に是非ジョインして頂きたいと考えております。

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【楽天株式会社】【ECカンパニー】クロスボーダートレーディング 韓国事業開発担当
【楽天株式会社】【ECカンパニー】クロスボーダートレーディング 韓国事業開発担当

越境ECのマーケットはすごく伸びており、韓国は重要なマーケットの一つとなっております。 今回の募集は、その韓国の事業開発担当者となります。この事業開発担当者は、 コンセプトメイクを含む戦略の立案から実行まで幅広い業務をご担当いただきます。 【具体的な仕事内容】 ・韓国マーケット戦略の立案と実行:主に、マーチャンダイジング及びマーケティングの企画と実行を行っていただき、 マーチャ...

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【アドソリューションズ事業】Webマーケティング
【アドソリューションズ事業】Webマーケティング

・SEO、SEMなどのキーワードマーケティングでの施策実施 ・担当するジャンルのwebマーケターとしての運用改善業務 ・主に楽天グループの広告媒体を活用してのマーケティング ・クライアント様に紐付く営業マンとの折衝

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【楽天株式会社】広告ガバナンス・BPR担当(業務改善担当)〔楽天市場〕
【楽天株式会社】広告ガバナンス・BPR担当(業務改善担当)〔楽天市場〕

当社の収益の大きな柱である楽天市場の広告サービス全般のガバナンスマネジメントと それに伴う業務改善を行います。 既存広告サービスの管理、統制はもちろんのこと、新規サービスをリリースする際には、 規約・請求・支払・運用プロセスにおいて策定に入っていただきます。 管理部門以外でも営業や制作部署などと共に改善活動を行うことにより、広告部内外へ 貢献ができるポジションです。 【具体的...

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【データ×アドテク】パフォーマンスマーケティング領域における広告プランナー急募!!
【楽天マーケティング】パフォーマンスマーケティングコンサルタント

アフィリエイトやその他の成果報酬型のサービスを、最適な形でお客様に提案するだけでなく、 その効果を最大化すべく継続的なコンサルティングをお任せいたします。 <業務詳細> ▼国内大手・上場企業などの業績拡大を実現するインターネット広告施策の企画・提案 ▼当社がもつメディア、データ、テクノロジー、オペレーションに営業のアイデアを加えて、  顧客の収益最大化に最適なプロモーションの提案

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【楽天株式会社】《ECカンパニー》オープンポジション/営業系
【楽天株式会社】《ECカンパニー》オープンポジション/営業系

■楽天チェックアウト/営業(FinTech) 「楽天ID決済」導入済みECサイトのマーケティング担当者に対して、「楽天ID決済」の活用による売上拡大プロモーション(キャンペーン、広告)を企画提案すると共に、プロモーション実施(キャンペーン実施手配、広告掲載手配、制作チームとの連携によるプロモーションページ制作手配)を遂行頂きます。プロモーション実施後は、その効果・効用を定量的に分析し、EC...

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【楽天市場】ウェブディレクター/日本最大級のECサイトをクリエーターの目線で変えていく!
【楽天市場】ウェブディレクター

-楽天市場キャンペーンページ制作、要件定義、設計、制作ディレクション、検品 -プロジェクト管理、社内調整、目標設定と予実管理 -データに基づくwebサイトの改善 -オペレーションのスキーム見直し、改善、業務効率化 ※数年後にはリーダーとしてチームを率いていただく可能性があります。

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【楽天株式会社】[Rakuten Music] Sales account for music labels
【楽天株式会社】[Rakuten Music] Sales account for music labels

【業務内容】 レコード会社・音楽レーベルの新規開拓、配信楽曲の獲得交渉を行って頂きます。 【具体的には】 業界が狭くアタック先はある程度決まっているため、月に2・3回通い、 (新しいCDやアーティストが出たタイミングなど)、提案を続けて行きます。 相手に伝わりやすいシンプルな提案が好まれる傾向があります。 ・レコード会社・音楽レーベルとの折衝、企画提案 ・アーティスト...

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【楽天株式会社】《ファッションファーストパーティ事業部》CRM担当/リーダー候補
【楽天株式会社】《ファッションファーストパーティ事業部》CRM担当/リーダー候補

【業務内容】 事業が保有する商品データ、会員データ(属性データ/行動履歴データ)を活用することで、各商品・サービスの最適なマッチング、最適化を行ない、新規流入数増加、LTV最大化、CVRを考慮した導線改善など、収益の最大化に関わるすべての業務(戦略立案からアクション、分析までの一連のPDCA業務)を担当していただきます。 事業のマーケティング課題を定義、主にメールマーケティングによるリテ...

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【楽天株式会社】《ECカンパニー》Budget controller
【楽天株式会社】《ECカンパニー》Budget controller

■具体的な仕事内容 ・開発費配賦構造を理解し、担当部署のヒト・モノ予実の精緻な管理 ・管理情報を元にした予実の分析 ・コスト配賦先事業への影響を理解し、正確かつ適切な情報のレポート ・戦略転換に対応するための、予算管理の観点からの提案・解決 ■ミッション内容 楽天市場を中心としたECシステム開発部門の予算管理業務をご担当頂きます。 部長・シニアサービスプロデューサ(サービス...

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【楽天市場】ウェブプロデューサー/日本最大級のECサイトをクリエーターの目線で変えていく!
【楽天市場】ウェブプロデューサー

<担当サービス例> ディズニー サンリオ 芸能人特集 シーズン特集(クリスマス特集、母の日特集,お中元特集など) 楽天市場最大級セール(スーパーSALEなど) ■具体的には                                 ・楽天市場のメディア改善、および広告分析 ・楽天市場のメディア戦略立案 ・新規企画、新規メディア、新規広告商品の開発 ・楽天市場マ...

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【楽天市場】マークアップエンジニア
【市場事業】マークアップエンジニア

・楽天市場トップページを始めとし、サイト・企画の改善にむけた技術仕様の設計 ・マルチスクリーン、デバイスを想定したHTML/CSSの設計 ・デザイン、コーディングを含むページ制作業務 ・楽天市場全体の制作レギュレーションの作成やその運用業務 ・サイト共通で使うテンプレート、コンポーネントの考案・制作 ・部署内でのスキル共有や研修講師

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【データ×アドテク】オプティマイザー(広告運用トレーダー)
【楽天マーケティング】オプティマイザー(広告運用トレーダー)

複数のDSPを使い分け、広告主のキャンペーンの運用・最適化を図ります。 【募集部署について】 本部署ではディスプレイ広告のプロダクトマネジメントと、広告主に対しては主に成果報酬型でのキャンペーンの運用を行っています。 【職務内容】 複数のDSPを使い分けながら、広告主のキャンペーンの運用・最適化を行い、営業を通してクライアントのニーズの吸い上げやクライアントに対する提案...

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【クリエイティブ スペシャリスト】★制作だけにとどまらない、多くの経験を積みたい方を募集(楽天マーケティングジャパン事業)
【楽天マーケティング】クリエイティブ スペシャリスト

リンクシェアジャパン部門にて、社内外におけるクリエイティブ制作に対するコンテンツ企画・ランディングページ作成・バナー作成を行います。 クライアントと対面で折衝する機会も多く、制作業務だけにとどまらず、ディレクション能力やマーケティング能力、企画構成力などを身に着ける事ができる環境があり、多くのスタッフがそういった環境の中で活躍の範囲を広げ、成長しています。 制作だけにとどまらない、多...

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【楽天株式会社】《ECカンパニー チェックアウト事業》大手獲得ソリューションセールス
【楽天株式会社】《ECカンパニー チェックアウト事業》大手獲得ソリューションセールス

ECサイトを運営しているお客様(法人)へ訪問し、様々な問題や課題をヒアリングしながら、大手ECサイトの売上拡大に向けた「楽天ID決済」及びそれに付随するサービス群のソリューション提案を行って頂きます。楽天グループの強みを活かしてプロモーションやキャンペーンを含めた提案を行う事もあります。お客様と関係性を築きながら、楽天ID決済の導入を通じて売上拡大をサポートしていきます。

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【楽天株式会社】《ECカンパニー》戦略プロジェクトマネージャー
【楽天株式会社】《ECカンパニー》戦略プロジェクトマネージャー

当グループの成長を牽引する市場事業において、更なる売上・利益拡大を目指し、出店店舗様・ユーザー様への新たな価値提供や既存サービスの改善、事業運営の効率化など様々な戦略課題を解決するプロジェクトの推進を担う人材を募集します。 【具体的な業務内容】 事業全体に関わる各種戦略プロジェクトにおいて、事業戦略実行のための重要課題を特定し、実行可能な解決策を見出し、戦略の実行や仕組み化に携わるな...

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【楽天株式会社】《Rakuten Music》マーケティング戦略立案・推進
【楽天株式会社】《Rakuten Music》マーケティング戦略立案・推進

【業務内容】 楽天の新規サービスである「Rakuten Music」のマーケティング業務全般をご担当いただきます。 【具体的には】 ・マーケティング戦略立案(ブランディング、ターゲティング、競合・業界分析、戦略立案) ・マスマーケティングを中心とした認知施策の立案から実行 ・TVCM/メディア媒体のオリエンからクリエイティブディレクション、メディアプランの作成、効果検証 ・広...

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グローバル Eコマース プラットホーム アプリケーションエンジニア
【開発部門】アプリケーションエンジニア(グローバル Eコマース プラットホーム)

【ポジション概要】 楽天市場サービス開発部・運用部の国際市場課グローバルプラットフォームグループでの開発となります。あなたの開発スキルを最大限に活かすことができます。 グローバルプラットフォームグループは、主に効率的なデータの処理などのツールの開発を行います。また、アプリケーション開発をよりよくするためのソフトウェアやツールも開発します。アプリケーションの開発と違い、開発言語に制限が...

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【楽天株式会社】広告サービス プロダクトマネージャー〔楽天市場〕
【楽天株式会社】広告サービス プロダクトマネージャー〔楽天市場〕

楽天市場で出店いただいている4万を超える店舗様にご利用いただくマーケティングツールとしての 広告サービスのプロダクトマネージャーの募集です。 既存サービスの機能改善のみならず、新規サービスの立ち上げも行っていただきます。 エンドユーザー、クライアント(店舗様)にとって、より魅力的な広告サービスの提供をターゲットとし、 要望を吸い上げ、営業サイド、エンジニアサイドを巻き込みプロダク...

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