神奈川県のカスタマーサービス（CS）・ユーザーサポートの求人・採用情報

• 480万円〜840万円
  
• 茨城県，栃木県，群馬県，埼玉県，千葉県，東京都，神奈川県

株式会社ROBOT PAYMENT（ロボットペイメント）の『請求管理ロボ』事業は、経理担当者の働き方を変革し、スキルを得られるコア業務へ集中していただくことをミッションとし、「請求業務の、請求書発行・送付・決済・入金消し込み・債権管理・債権督促BPO」製品を開発・提供しています。 現在の当社のCS（カスタマーサクセス）組織は、システム導入のオンボ... もっと見る

• 400万円〜1000万円
  
• 埼玉県，千葉県，東京都，神奈川県

当社のPMOは、大手企業を中心とした顧客企業のチームの一員としてプロジェクトの成功に向けた課題の発見・解決、業務支援を行う仕事です。 お客様のビジネス推進に向け、さまざまなプロジェクトをITで支援したり、ITの導入そのものをプロジェクトマネージャーのプロジェクト運営を補佐したり、場合によっては同等の役割を担います。 参画するプロジェクトは、DX導入... もっと見る

• 400万円〜600万円
  
• 埼玉県，東京都，神奈川県

Web制作会社としてスタートした株式会社LIG。 現在はDXマーケットの基盤になるをテーマに システム開発やコンサルティング業務など様々な事業を展開しております。 そのなかで意外と知られていないのですが、 実は人材育成の事業にも取り組んでおり、 Webクリエイタースクール「デジタルハリウッドSTUDIO by LIG」を運営しております。... もっと見る

• 300万円〜400万円
  
• 神奈川県

産業インフラの実現場で利用される商品サービスについて、顧客フォローを通じた満足度や継続率向上のために、以下業務を行います。 ■主な業務内容： ・Web・電話による利用方法説明 ・利用後のアフターフォロー ・継続率向上に向けたヒアリング等 ※顧客へのヒアリングや導入支援説明等、顧客と会話する業務もあります もっと見る

• 286万円〜552万円
  
• 埼玉県，千葉県，東京都，神奈川県

お客様のIT全般の問い合わせを受け解決するヘルプデスク/テクニカルサポートのお仕事です。 弊社得意先にて下記業務をお任せします。 ・PCやネットワーク、各種周辺機器、ソフトウェアに関する問合せ受付 ・トラブル内容のヒアリング／修理の手配 ・Q＆A、月次報告書の作成補助　 ・リーダー（リーダー候補）として、人材マネジメント、顧客折衝、業務改善活... もっと見る

• 550万円〜700万円
  
• 埼玉県，千葉県，東京都，神奈川県，フルリモート

▼お任せしたいこと 教育業界の変革をリードするマーケットリーダーとして更なる成長を描くために、セールス・カスタマーサクセスの戦略策定をお任せします。外部環境や顧客/市場情報をタイムリーに把握、それらに合った上流の戦略策定から導入工程の仕組み化までを担うポジションになります。 セールス・カスタマーサクセスの幅広い業務に対しプロセスフローの棚卸・整理か... もっと見る

• 316万円〜350万円
  
• 北海道，青森県，岩手県，宮城県，秋田県，山形県，福島県，茨城県，栃木県，群馬県，埼玉県，千葉県，東京都，神奈川県，新潟県，富山県，石川県，福井県，山梨県，長野県，岐阜県，静岡県，愛知県，三重県，滋賀県，京都府，大阪府，兵庫県，奈良県，和歌山県，鳥取県，島根県，岡山県，広島県，山口県，徳島県，香川県，愛媛県，高知県，福岡県，佐賀県，長崎県，熊本県，大分県，宮崎県，鹿児島県

＼オンライン中途採用向け説明会開催中／ マイク/カメラOFFで参加可能、途中退室可能な気軽な説明会です！ ＜★専門スキルが身につく研修で未経験からエンジニアデビュー／自社の研修施設で行います＞ 自動車や飛行機・スマートフォンなどの最新家電など身近な製品を作っている大手メーカーで 新規製品の研究開発プロジェクトの機械エンジニアを目指してみませ... もっと見る

• 350万円〜500万円
  
• 神奈川県，フルリモート

自社Saasナレッジ共有ツール「NotePM（ノートピーエム）」のカスタマーサポート業務および、ビジネスグループの事務作業全般をお任せします。 【具体的な仕事内容】 ・お客様からのお問い合わせ対応（メール） ・契約書類の発行、送付 ・顧客情報の更新、管理 ・社内マニュアルの作成、整備 ・ヘルプページの作成、更新 ・新機能リリース時の顧... もっと見る

• 350万円〜600万円
  
• 北海道，宮城県，埼玉県，千葉県，東京都，神奈川県，京都府，大阪府，兵庫県，福岡県，熊本県，大分県，沖縄県

官公庁・自治体や、民間企業から受託したコールセンターや事務プロジェクトに参加し、事務スタッフとして働くメンバーの管理、運営に携わるリーダーポジションをお任せします。 ＼未経験からでも活躍できるワケ／ ★教育体制に自身アリ★ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 入社後には基礎的なところを学べる研修を実施。そのため未経験入社の方も安心してスタートできま... もっと見る

• 446万円〜600万円
  
• 埼玉県，千葉県，東京都，神奈川県

【提供サービス】 人事や総務、収益部門の間接業務を担う部署の属人化、または非効率的な業務を撲滅するために業務フローの整理を行います。 まずは業務可視化を行い課題の棚卸を実施。見えてきた課題に対して解決案を策定し、導入。導入後のフローやマニュアル整備・作成を行い、 業務フローの最適化を図ります。変更後の業務フローを標準化することで誰でも同品質でパフ... もっと見る