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■仕事内容 １：製品を導入している法人顧客からの技術的な問い合わせへの対応 電話・メールによる対応が主となりますが、重要顧客や販売代理店への直接対応や、新機能の要望ヒアリングも行っていただきます。 ２：技術ナレッジの蓄積と展開 顧客のニーズをしっかりと見定め、当社製品の品質向上に繋げることもミッションとなります。また、FAQの追加・更新な... もっと見る
インフラエンジニアとして、ITインフラの要件定義、基本設計、構築業務をお任せします。 ※経験や各種の知識、各種製品知識、業務知識などを総合判断の上、相応しい業務をお任せします。 ▼プロジェクト例 官公庁向けインフラ要件定義～設計～構築 金融機関向けクラウド環境構築～運用保守 マルチベンダー向けクラウド環境設計構築～運用支援 公共系ITイ... もっと見る
自社サービスの導入・運用を支えるインフラ業務を担当していただきます。 経験者の方にはスキルを存分に発揮できる環境を、未経験の方には段階的に成長できるサポート体制を用意しています。 決められた作業をこなすだけでは得られない“実践的な経験”を積めるポジションです。 【主な業務内容】 ◎Linuxサーバー環境の設計・構築・運用保守 ◎AWS環境... もっと見る
【業務内容】 キャリア事業部/開発Sectionにて、自社で運営する各種サービスのwebサイトのサーバー運用保守、設計構築等を行っていただきます。 ＜担当業務＞ サーバーサイドエンジニア/SREとして、自社運営のWEBメディア「manegy」や各種サービスサイト「MS Career」「LEGAL NET」等のサーバーの運用保守、設計構築などサ... もっと見る
【業務内容】 □インフラ全般 ・オンプレからクラウド（AWS/Azure）への移行プロジェクト ・仮想化基盤（Vmware）への移行プロジェクト 【担当範囲】 ・メンバーとして案件参画 ・担当領域のタスク管理 ・クラウドシステム全般の構築・試験・保守 もっと見る
■業務概要 「請求管理ロボ」におけるシステムの調査や技術的な課題解決を通じて、お客様のビジネス成功を支援し、サービス全体の信頼性と生産性向上に貢献します。 ■具体的な業務内容 ・技術的な顧客課題の解決: ↳テクニカルな問い合わせ（コードレベルの調査が必要なエラー、原因不明の不具合など）に対し、迅速かつ正確な調査・回答 ↳問い合わせから... もっと見る
・音声会話AIロボットサービス「commubo」を中心とした、自社で開発・販売するクラウドサービスの、安定運用を実現するための機能開発や運用管理を行います。 ・高度なクラウド・ロボットサービスの管理技術の開発やテクニカルサポートを担当いただきます。 【取引先】通販コールセンター、金融・証券企業など ◆フレンドリーな職場環境で、チームメンバーと... もっと見る
ネットワークSEとして大手通信キャリアに常駐 し、クライアントへのシステム導入に伴う提案や構築プロジェクトの PM/PMO業務や技術支援業務 に携わります。 ＜具体的な業務内容＞ ・商用クラウド基盤ネットワークの設計、構築 ・クラウドPBXやキャリアFMCの設計、構築、運用 ・TeamsなどのUCサービスやAIサービスと連携したコミュニケー... もっと見る
【仕事内容】 自社製品である販売管理／在庫管理／生産管理パッケージ「アラジンオフィス」導入プロジェクトにおいて、クラウドからオンプレミスまで、ネットワークインフラの設計、構築、保守サポートをお任せします。 また、セキュリティ対策、BCP対策、IT資産管理など、幅広いユーザーニーズにも応える事が出来ます。 ※能力次第ではAI、IoTのような最新技術... もっと見る
【仕事内容】 海外製モーションキャプチャーシステムのテクニカルサポートエンジニア 【具体的には・・・・】 ユーザー様からの多岐にわたる技術的な質問にメールや電話で対応していただきます。社内で解決しない点があればメーカーに問合せ、技術的なノウハウの蓄積・管理を行っていただきます。また出荷前の製品チェックや故障品のチェックなども業務のひとつです。... もっと見る
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