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【ミッション】 ■カスタマーサポート本部 カスタマーサポート本部は3つの部署から構成されています。 1. お客様対応をするオペレーション部 2. カスタマーサポートの採用・研修・品質管理を担当するHRD部(人材開発部) 3. 業務改善を担い、FAQ管理・チャットボットの運用などを担当するCX部 があり、お客様がタイミーを快適にご利用... もっと見る
【会社紹介】 当社は、2015年の創業以来、タクシー業界のデジタルトランスフォーメーション(DX)を推進し、タクシー事業者の基幹業務である配車業務の効率化を支援することで、地域の移動インフラの利便性と持続可能性の向上に貢献してきました。 現在、当社のクラウド型タクシー配車システム「DS」は全国47都道府県・約600社・約22,000台のタクシー車両... もっと見る
ネット銀行におけるカスタマーセンター及び顧客対応部門の改善推進をお任せします。当社のお客さま対応を行う、カスタマーセンターの運営管理や改善を行いながら、カスタマーセンターからのエスカレーション対応やその他銀行業務を行っています。 実業務を行いながら、業務の自動化や改善、カスタマーセンターの運営管理までお客さま対応にかかる幅広い分野を担うことができる部... もっと見る
障がい者向けの就労支援サービス『就労継続支援B型』のマネージャーとして拠点運営をお任せします。 スタッフのマネジメントを中心に高いサービス提供をミッションとし、障がいのある方が活躍できる仕組みづくりをお願いします。 【具体的な仕事内容】 ・支援スタッフのマネジメント ー メンバーのモチベーション管理や教育(定期的な1on1の実施など) ... もっと見る
【具体的な業務内容】 採用戦略コンサルタントとして、企業のHR戦略や採用戦略の最上流から付加価値の高いコンサルティング~実行までをご担当いただきます。 当社が保持するHRtechサービスに紐づくケースとプロダクトにとらわれないケースの双方を想定しており、ゼロベースで顧客に価値提供をすることが可能です。 現状想定しているプロジェクトでは、採用戦略企... もっと見る
\商品、仕入先選定の経験者募集/ オンラインギフトを取り扱っているECサイトの商品企画担当として、 新規仕入先を開拓、契約交渉(既存取引先引継ぎ含む)商品企画から商品選定、サイトへの掲載準備までのコーディネートを担当していただきます。 商品選定、既存/新規の仕入れなど、商品企画のご経験がある方ですとフィットしやすいお仕事です! 売上・利... もっと見る
本イベントでは、角川ドワンゴ学園への応募を迷っている方に 学園はもちろん、生徒が各地のキャンパスに通学する「通学コース」の職員のご紹介をさせていただきます! 説明会に参加せず、直接応募も大歓迎です! ■通学コースとは 多様な学び・体験を提供するために、オンラインでの学習はもちろん、全国にあるいずれかのキャンパスに登校して学習するコースです。 ... もっと見る
当社の中核を担う新規事業であるStaffing事業部にて両面型/人材アドバイザー業務を行います。 求職者との面談や、クライアントへのヒアリング、両者のマッチング等、幅広い業務をお任せいたします。 ■業務内容 ・クライアントへのヒアリング ・クライアントの事業課題、組織課題に対して人材提案 ・登録クリエイターへのカウンセリング ・フリーラ... もっと見る
【概要】 TikTok LIVEエージェンシーとしてライバーの配信サポートや、未来のトップライバーの発掘・輩出をお願いいたします! 【具体的な仕事内容】 ■クリエイターマネジメント ・配信者がより良いコンテンツを提供できるよう、専門的なフィードバックを行い、配信のクオリティ向上をサポート ・配信者との日々のコミュニケーションを通じて、彼ら... もっと見る
■募集ポジションについて 面談を通して相互理解を深め、ご経験やキャリアを考慮した上でポジションを調整、ご提案させていただきます。 ■募集中のポジション ・エンジニア ・経営企画 ・法人営業 ・インサイドセールス ・新規事業担当 ・オペレーション部門責任者 ・カスタマーサクセス責任者 ・管理部門(法務、労務、経理) もっと見る
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