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弊社のサービスでは独自のクラウドソーシングの仕組みを構築し、日本全国のハイスキルなリモート経理スタッフ様と共に事業を推進しています。 経営戦略や事業戦略と密接に関わりながら、当社ビジネスの根幹でもあるリモートスタッフコミュニティのロイヤリティ向上等を目的とした、コミュニティ運営/企画担当を募集しています。 将来的には当社コミュニティマネジメント部門... もっと見る
========= 本ポジションの魅力 ========= ★取締役直下のポジション 役員との距離も近く、あなたの仕事の成果が事業の成長に直結。 数字のノルマをただ追うのではなく、より高い視座(会社視点)から業務を行うことができます。 ★「人材(無形)」×「法人」×「IT」という市場価値の高い営業職にチャレンジ! 現在のニーズも将来性... もっと見る
オンライン医学部予備校「アガルートメディカル」と、小中高生の学習支援を行う「アガルートコーチング」で、学習コーチング・個別指導を担うコーチングスタッフを募集します◎ 具体的には・・・ 小学生〜高校生の生徒さんに対して、次の業務をオンラインまたは対面で行っていただきます。 ・学習進捗の確認とフォロー ・特定科目の個別指導 ・進路相談、学習計... もっと見る
【CxO採用支援でNo.1を目指す!事業拡大に向けた仕組みづくりを一緒にしませんか?】 世界3カ国4拠点を展開するICONICグループ。 2014年に創業した東京オフィスでは、IT/スタートアップ向けのCxO採用支援で日本の人材マーケットを取りにいくべく、順調に実績を積み上げ、今後はBtoBのマーケティング戦略も積極的に展開してきます。 さ... もっと見る
当社のカスタマーサポートチーム(自社コールセンター)における管理職業務(主任候補)です。 街中の飲食店やアパレル店でiPadを使ったタブレット型のレジを見たことはありませんか? 本求人では、ユーザー様のお問合せ窓口であるコールセンター運営・組織づくりをお任せします。 ピープルマネジメントだけではなくMRRの最大化など、事業を成長に導く各種施策... もっと見る
Operations Area Managerは、QVCJapanのコンタクトセンターの電話・チャット・メールなどの各サポートチームの管理者を統括し、コンタクトセンター運営全般およびアウトソースパートナーの戦略的マネジメントを担当していただきます。 業務プロセスの最適化、サービス品質の向上、人材育成、予算管理、各種プロジェクトの推進を通じて、優れた顧客... もっと見る
ご経験や稼働可能時間に応じて、以下の業務をお任せします。 └候補者のリサーチ ・当社が共有する求人案件や採用要件の理解 ・採用ターゲットとなる候補者像の整理 ・スカウト媒体を活用した候補者検索 ・LinkedIn等のSNSを活用した候補者探索 ・候補者の職歴、経験、役割、業界等を踏まえた適合性の確認 ・対象候補者リストの作成および管理... もっと見る
【プロダクトとしての組織創り】 商品市場でのプロダクトが自社の商品・サービスだとしたときに、人材市場における企業のプロダクトは「組織」です。これまでもそうでしたが、今後はより人材市場で勝ち抜く為のプロダクトとしての組織創りの巧拙が企業の命運を左右します。弊社は、パートアルバイトを中心としたホテル運営と同時に、高度なITリテラシーやコンサルティング能力... もっと見る
ITに関連するサポート業務をご担当いただきます。 入社後1ヶ月間は【育成実績200名以上】の自社ITスクール研修にご参加いただき、ITの基礎から関連資格の取得まで、スキル習得を実感していただきながら着実に成長していただけます! 研修終了後は、適性や希望をもとに業務内容を決定。 作業マニュアルが整備された事務からのスタートを想定しておりますので... もっと見る
【業務内容】 カスタマーサクセス部門の責任者として、チームのマネジメント、KPI管理、および各種改善施策の企画・実行(PDCA)を統括します。 【問い合わせ予防・発生率低減の施策立案および推進】 ・ 問い合わせ内容の分析、課題特定、打ち手の検討・実装 ・ 管理会社向けコンテンツ(説明チェックリスト、各種マニュアル)の作成・アップデート ・... もっと見る
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