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Buddycomアプリのお客様の90%以上が使用する「ウェアラブルデバイス」のトータルプロデュースをお任せします。 新製品の企画・マーケティング～協力会社様との打合せ～製品ローンチ～在庫管理まで一気通貫で携わっていただきます。 既に国内・国外に協力会社様が複数社います。強力な味方です。 ※ウェアラブルデバイスとは、イヤホン、マイク、IoT... もっと見る
【業務概要】 業界No.1を誇る自社サービスのお問い合わせに対する回答、お客さまの「より良い施設探し」を実現するためのサポートを行います。顧客接点の最前線でユーザーニーズを拾い、プロジェクトベースでサービス改善にもチャレンジできる環境です。 【具体的な業務内容】 ・電話、メール、SMSの顧客対応 ・部署内外のエスカレーション対応 ・オペレ... もっと見る
【summary】 ＜募集内容について＞ freeeは「スモールビジネスを、世界の主役に。」というミッションを掲げ、挑戦を後押しするソリューションを提供し続けています。今回募集するのは、SaaSとアウトソーシングを組み合わせた新サービス「freee給与計算代行」をともに立ち上げるスーパーバイザー（SV）ポジションです。立ち上げ期の事業において、オフ... もっと見る
■業務内容 ・サービスを利用しているお客様からのお問い合わせ対応 ・お客様の声を受けてのサービス改善提案や実施 など ■組織構成 お客様からのお問い合せに対して【電話】【メール】【チャット】でサポートを行うほか、 付随する事務作業やサーバーの監視保守など、顧客対応全般を担っています。 お問い合わせ窓口や業務ごとに担当分けされており、... もっと見る
当社の中核を担う新規事業であるStaffing事業部にて両面型/人材アドバイザー業務を行います。 求職者との面談や、クライアントへのヒアリング、両者のマッチング等、幅広い業務をお任せいたします。 ■業務内容 ・クライアントへのヒアリング ・クライアントの事業課題、組織課題に対して人材提案 ・登録クリエイターへのカウンセリング ・フリーラ... もっと見る
本ポジションは、EC運営部の組織全体の戦略的な管理を行い、チームの長期的な目標達成や成長に導くことがミッションです。 中長期的なチームの目標設定、メンバーのマネジメントや人材育成、案件のリソース配分の管理など、事業部の目標達成に向けたアクションの作成と実行を担います。 責任が伴うポジションですが、大きな裁量を持ちながらチームや組織として成果を出... もっと見る
介護・障がい福祉・医療事業を運営する当社のシステムメンバーとして携わっていただきます。 ・システム備品の管理 社用携帯やタブレットなどの備品管理（在庫・機種変更・返却処理）および返却備品のクリーニングとデータ消去。 ・キッティング（社用携帯／タブレット） 社用携帯やタブレットを入社される社員が業務で使用できるに準備する作業。 ・社... もっと見る
【SVの役割】 SVは、DXソリューションの実行部隊の取りまとめ役であり、その運営管理と品質向上を担う中核人材です。DXデザイナー（PM）が提案したDXソリューションを実行する際、特に大規模チームでの提案時には、SVがワーカーメンバーを取りまとめることが不可欠です。 SVはDXデザイナー（PM）とワーカーの間に入り、実務を行うメンバーのマネジメント... もっと見る
〇具体的には下記のような業務を遂行して頂きます。 ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー □経営者、人事責任者などに対して、採用戦略のご提案、候補者のご推薦、ご面接同席などを行う業務 □求職者に対して求人のご紹介等、キャリア相談や面接対策を行うコンサルティング業務 転職サイトや自社ネットワークを活用したスカウティング業務 ーーーーーーーー... もっと見る
ネット銀行におけるカスタマーセンター及び顧客対応部門の改善推進をお任せします。当社のお客さま対応を行う、カスタマーセンターの運営管理や改善を行いながら、カスタマーセンターからのエスカレーション対応やその他銀行業務を行っています。 実業務を行いながら、業務の自動化や改善、カスタマーセンターの運営管理までお客さま対応にかかる幅広い分野を担うことができる部... もっと見る
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