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▼お任せしたいこと 全国の中学・高校、自治体に提供をしている「ライフイズテックレッスン」の、カスタマーサクセス業務・組織マネジメントをご担当いただきます。 【具体的には】 ・顧客体験向上の企画・立案、仕組み化 ・予算作成・数値管理 ・カスタマーサクセス組織のマネジメント全般 ・ご導入いただいた学校・自治体に対し、立ち上がりサポート ・... もっと見る
事務所内の研修の企画立案から準備、運営、講師として登壇、アフターフォローまで、 自分で考えて新たな研修を築き上げることができる環境です。 現在、新卒入所者や新人弁護士を対象とした「ビジネスマナー研修(新社会人向け)」、中途入所者や既存所員、アルバイト所員を対象とした「ビジネスマナー研修(実践編)」「電話応対研修」「フォローアップ研修」や、現場の... もっと見る
『企業の顔としてユーザーと接し、事業課題の改善を行う』 キネカCSチームは、patoサービスをご利用いただくゲストユーザーやキャストユーザーのお問い合わせ対応を担う、弊社の「企業の顔」として重要な役割を果たす部署です。 お客様と直接コミュニケーションを取る中で、課題解決だけでなく信頼を築くことを大切にし、メンバー一人ひとりが高い責任感を持って業務に... もっと見る
【業務内容】 画像生成技術を用いた映像コンテンツ制作の企画~制作進行をお任せします。 プレイングマネージャーとして実務を回しつつ、チーム全体のパフォーマンス最大化を担ってください。 ・ユーザーに高品質な感動体験を届けるため、すべての工程において滞りなく作業が進むように管理 ・ディレクター、クリエイター、エンジニア、IPサイドとの折衝 ・収録な... もっと見る
■【法律トラブル当事者と直接コンタクト】 \人助けと感謝を実感できる最前線で活躍できます!/ 法律問題に巻き込まれた方からの問い合わせ電話に対応し、必要事項を聞き取って、法律相談予約のデーターベースを作成することがお仕事です。相談に尻込みする方の背中を押し、解決に導くことは、1対1で話しているあなたにしかできない価値提供です。 ■【法律にふれ... もっと見る
クレジットカードに関するコールセンターでのリードスーパーバイザー(LSV)業務をお任せいたします。 ご入社当初はカードの不正利用などに関する窓口のLSVとしてご就業いただき、ゆくゆくは他窓口も含めた業務管理をお願いいたします。 <TMJのリードスーパーバイザー(LSV)の主な仕事> ■SVの管理・育成 ■センターの業務改善(改善の推... もっと見る
【業界では珍しい 企業の採用支援と個人の転職支援の《両方》に携われます】 求人企業の採用活動と求職者の転職活動の双方をサポートしていただきます。一般的な転職エージェントでは、企業担当と求職者担当で分業制を取っていますが、タイズでは1人のコンサルタントが企業と求職者の両方を担当します。双方の状況や考え方・市場感を理解することでどちらにも迅速な情報提供と... もっと見る
キャリアアドバイザー ・求職者との面談 ・求人のご紹介 ・面接対策や進捗フォロー ・アフターフォロー ▼特徴 キャリアアドバイザーとは、求職者のご要望通りの求人を紹介する人。そんなイメージがあるかもしれません。しかし、当社のキャリアアドバイザーは「プロ」が介在する価値を最大限に発揮するため、求職者の視野に入っていない求人もご紹介します。... もっと見る
◆2024年3月末に東証グロースに上場したばかりの注目ベンチャー! ◆新たな出逢いや挑戦を支え、人生の転機に寄り添う仕事です。 人手不足に悩む、ホテル・旅館・スキー場・テーマパークなど「観光施設」に特化した人材サービスを提供している当社。 人材提案を行なう〈リゾート人材営業職〉の仲間を募集します! あなたにお任せするのは、人材不足に悩む... もっと見る
ご入社後は、まずINVOYのオペレーション業務全般をご理解いただきながら、以下の業務を中心にご担当いただきます。 ● 顧客対応とエスカレーション対応 ・チームメンバーからのエスカレーション対応はもちろん、SV自身も複雑な問い合わせや、申込内容の確認・イレギュラーケースへの対応を行い、問題解決をリード。 ● 派遣社員メンバーの育成とサポート ... もっと見る
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