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顧客に寄り添い、伴走しながらMAツールの運用をサポートします。具体的な運用提案を実施し、顧客の成功体験を生み出します。また、顧客の満足度向上を目指し、ファンになってもらい継続利用を促します。 CS職の具体的な職務は下記になります。 ●カスタマーサクセス ┗顧客に寄り添って伴走しプロダクトの架け橋となる ┗顧客の成功体験を生み出す ┗顧客ニ... もっと見る
国内上場企業に対し、 株主管理プラットフォームサービス の新規開拓および既存顧客のコンサル営業を担当する資本市場営業部で、営業アシスタントの業務をお任せします。 【職務詳細】 入社後約1年程度は、先輩社員の商談に同行しながらセールストークやクライアントのニーズなどの情報を吸収いただきつつ、提案資料の作成や契約後のオペレーション業務をサポート... もっと見る
1人1事業体制で、ブランドのオペレーション全体を戦略設計から実務まで一貫して担当します。 外部法人とのディレクション・数字を用いた施策立案・現場での在庫管理や出荷調整まで幅広く関わり、 事業の成長を最前線で推進するポジションです。 【具体的には】 ◆コールセンターや倉庫など外注先のディレクション ◆在庫・受発注・出荷管理のオペレーション統... もっと見る
VRCは、高品質な3D技術を活用することで、人々により良い幸せな社会を創ることを使命として考えております。 おかげさまで今年5期目を迎えました。 クライアントは､大手顧客メイン｡顧客ニーズも多様化し、ビジネス展開も幅広く、あなたのこれまでの経験を活かしながら、プロジェクトを推進・実行することができる環境です。 （業務内容） 社長アシスタント... もっと見る
【具体的な業務内容】 お客様からの申し込みや問い合わせ対応。 ・はがきの申し込み受付（仕訳、8割業務委託） ・基幹システムを使用したデータ処理（審査に通らなかった受注の対応） ・メール対応 ・手紙の発送 ・コールセンター対応：エスカレや指示だし（住所不明顧客の住所確認作業など） 既存メンバー全員がお渡しする業務を対応できる状態なの... もっと見る
物流ロボットと人が共存する最先端物流センターの改善・運営をお任せします 当社の物流センターでは、物流ロボットや自動化設備を活用しながら 日々数多くの商品を出荷しています。 今回募集するポジションは、単なる現場管理者ではありません。 「どうすればもっと早く出荷できるか？」 「どうすれば作業者が働きやすくなるか？」 「どうすれば... もっと見る
社内からの問い合わせ対応業務やパソコンの設定業務などをお任せします。他部署の社員とコミュニーションを取りながら進める仕事が多く、売上高年率約30％超の成長率でコンスタントに成長し続けている、勢いのある会社を支えるやりがいを感じられます。 【業務内容】 ◆新規ソリューションの導入～運用 ユーザーの環境改善、業務効率化・精度向上のためにソリュ... もっと見る
以下のような業務をお願いする予定です。 ・人事制度の運営 ・人事情報データベースの管理オペレーション、運用 ・人材マネジメント運用サポート ・採用業務のサポート ・各種キャリアアップ施策の実行 ・労務関連業務の運用、オペレーション ・労働時間管理業務、人員管理業務（入退社・異動・休復職等） 経験の有無により、まずは総務業務で経験... もっと見る
弊社は、法人向け情報セキュリティを中心とした セキュリティソリューションを開発・販売しています。 本ポジションでは、カスタマーサポート職として 弊社で取り扱っているSaaS系セキュリティ商材を中心としたお問い合わせ対応をお任せします。 直接販売、パートナー企業様経由での販売もしているため、 エンドユーザー様、パートナー企業様からの問い... もっと見る
【主な仕事の内容】 自社開発の飲食店向けPOSレジ付き管理ソフト「K1くん」と、連携する各種サービスの顧客支援。 お客様の困りごとを解決し、ゆくゆくは先回りしてお客様の悩みを解決＆飲食店を成功に導けるような”めっちゃすごいパートナー”になっていただきます！顧客支援だけでなく、全社でリリース前テストを行ったり、開発チームと協力して不具合の原因を調査し... もっと見る
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