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■仕事内容 １：製品を導入している法人顧客からの技術的な問い合わせへの対応 電話・メールによる対応が主となりますが、重要顧客や販売代理店への直接対応や、新機能の要望ヒアリングも行っていただきます。 ２：技術ナレッジの蓄積と展開 顧客のニーズをしっかりと見定め、当社製品の品質向上に繋げることもミッションとなります。また、FAQの追加・更新な... もっと見る
クチコミや式場情報の品質管理・ユーザーサポートをするチームで、業務フローの抜本的な改善と運用設計をお任せします。 単なるユーザーサポートではなく、経営視点を持ってオペレーションを最適化し、メディアの価値を底上げする重要なポジションです。 ＜主な仕事内容＞ ■オペレーションの仕組み化・自動化の推進 「より少ないリソースで、より高品質な運用」を... もっと見る
「200名体制」を迎えるソーシャルベンチャーで、会社の仕組みを整える総務/情シスのプロフェッショナルに！ 【事業を通じて、社会課題・業界課題を解決する】 創業16周年のリジョブは、「人と人との結び目を世界中で増やし、心の豊かさあふれる社会を創る」というソーシャルビジョンのもと、社会性のある事業を展開しています。 社会問題を抱える市場に... もっと見る
【業務概要】 本ポジションでは、これまで課長・リーダーが対応してきた各種管理・統制業務を引き継ぎ、専任担当としてご活躍いただくことを想定しています。 ECX天神センター課は立ち上げから6年目を迎えました。 今後さらなるセンター運営の安定に向けて、資産管理、社内ルール・情報統制、入退社対応、 稟議・請求関連業務など、管理・統制業務を横断的に担当い... もっと見る
■ 仕事概要 月間1,000万人が利用する「ジモティー」のプラットフォームと、全国に広がるオフライン拠点「ジモティースポット」を掛け合わせ、当社のフランチャイズ（FC）加盟店の開拓を推進する営業サポートおよびプロジェクト管理全般をお任せします。 主なミッションは、加盟検討者への魅力伝達から、出店に至るまでの複雑なプロセスを正確かつ円滑にコントロ... もっと見る
■今回募集する事業について 国内ネット印刷でNo.1！(※)の印刷EC『ラクスル』は、新規ユーザーを着実に増やしながら、会員数も200万人を突破し業績を右肩上がりで伸ばしています。 取り扱う商品もチラシや名刺といった紙への印刷に始まり、ダンボール、そしてノベルティやアパレル・ユニフォームといったモノへの印刷へと進化を遂げています。 （※）東京商工... もっと見る
コンサルティング会社における管理業務全般 ・各種制度設計と運用 ・人事、採用の戦略策定と実行 ・組織内のコミュニケーション活性化 ・IT等のアウトソーシング先の管理 ・ISO規格対応 ・マーケティング業務のサポート 対顧客の活動を最優先にしてきたことで、管理部門の業務を最小限に留めてきた当社において、改めて土台となる制度設計やしくみ作... もっと見る
業務内容 ・楽天グループの「エネルギー領域」で、カスタマーセンターの運営をご担当いただきます。 具体的には ・業務委託先の運営管理、エスカレーション対応等 ・オペレーションの自動化やフローの見直し ・現状の課題分析、調査、解決策の立案、実行 ・各種資料、レポート、企画書の作成 ・やりがい・魅力 楽天エナジーは現在でも数百億円の事... もっと見る
ご入社後は、適性やご経験に応じて「カスタマーサクセス／提案営業」または「フィールドエンジニア」の業務を中心に担当いただきます。 ◆カスタマーサクセス/提案営業の業務 ・ゴルフ練習場に対する経営サポート・業務改善案・課題解決策の提示 ・「トップトレーサー・レンジ」を用いた顧客誘致施策の立案・提案 ・施設の来場者増加を目指したプロモーション・イ... もっと見る
イスラエル発の衛星データ解析技術を活用した漏水検知ソリューション「アステラ」の日本展開を支える営業事務ポジションです。 営業担当が提案活動に集中できるよう、資料作成・案件管理・各種サポート業務を担っていただきます。 主な業務内容 ・PowerPointによる提案資料の作成・ブラッシュアップ ・海外メーカー資料の編集・日本語化 ・見積書... もっと見る
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