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あなたのミッションは、大手企業のプロジェクト現場で「なくてはならない存在」になることです。 下記は業務の一例です。 ・プロジェクトマネジャーの意思決定を支えるサポート ・計画立案や仕組みづくりの推進 ・会議運営・議事録作成・資料作成 ・プロジェクトの状況を可視化し、課題を分析、改善策を提案 ・ネットワーク／インフラ構築や顧客への技術的サ... もっと見る
【職務内容】 大手Sierと連携し各種システム開発、保守などの業務に、スキルや経験・志向に応じて最適なプロジェクトヘ 【具体的には】 ・自動車系、金融系業務システムや官公庁向けシステムのインフラ業務 ※「ネットワーク構築」「サーバー構築」など「要件定義」「設計開発」「テスト」「運用」まで一連の業務 ・GCP、AWS、Azure等最先端技術を取... もっと見る
【職務概要】 当社製品をご利用いただいている全国のスーパーマーケット様、ドラッグストア様が末永くご利用いただけるように、 システムの安定稼働を目的とした運用保守を実施いただきます。 『sinops-CLOUD』は、AIを活用した需要予測を通じて、無駄な食品廃棄を減らし、必要な商品を必要なだけ届けられる社会の実現に貢献しています。 その安定稼働を... もっと見る
★★★★高知オフィスメンバー募集！★★★★ 急成長IT企業のノウハウを生かし新しいチームを創り上げるメンバー募集！ カジュアルにお話しする中で、ご活躍頂ける職種をご紹介できればと思います！。 どんな仕事をするのかな？という軽い興味で構いませんのでご応募ください！ 現在も東京で内勤営業・カスタマーサポートとしてビジネス職約100名が活躍中です ... もっと見る
現在、主軸事業であるクラウド型予約管理システムは、プロダクトリリースから10年程度が経ち、 ベンチャー企業とはいえプロダクトの第二フェーズにさしかかっています。 上記、主軸プロダクトのテクニカルサポートとして、参画していただきます。 ゆくゆくはカスタマーサクセスや、さらにプロダクトへ深く関わっていただくキャリアも想定しております。 ご志向や... もっと見る
＊問合せ対応（電話・メール） ＊「エキテン」のシステム操作方法のレクチャー ＊データ入力等の事務作業 「店舗の写真を新しくしたい！」「掲載開始日を変更したい！」など、 「エキテン」掲載中のお客様からのお問合せ対応をお任せします。 どちらの職種も「エキテン」に掲載されるお客様のサポート業務がメイン。 「誰かのために働きたい」 「感謝... もっと見る
■お任せしたい仕事内容 プラットフォーム事業にて提供している以下のサービス・プロダクトを利用いただいている法人顧客からの問い合わせへのサポートをお任せします。 顧客にとってより使いやすいサービスを目指し、顧客から寄せられた課題を元に開発チームへのフィードバックや、FAQサイトのコンテンツ改修など、事業やプロダクトについて深く理解し、顧客への提供価値... もっと見る
【業務内容】 企業の大学院人材の採用支援及び大学院生・研究者の就職支援、IT職や研究職を目指す転職活動中の方を支援する弊社にてカスタマーサクセスをお任せいたします。 数万人規模の大手企業からベンチャー企業まで3000社以上の企業が利用し、大学院生の4人に1人が登録している就職情報サイト「アカリク」の利用を通じた受注後のコンサルティングを行っていただ... もっと見る
・カスタマーサポート部でのオペレーション業務全般 ・定期宅配サービス「Oisix」の会員の方からのお問合せや質問のご対応をするカスタマーサポート部において、 日々変化する顧客ニーズの理解や顧客対応基盤作りなど、カスタマーサポート部でのオペレーションをお任せします。 数年後にリーダーやマネージャーになって頂くためのオンボーディングを計画しております。 もっと見る
Trust & Safetyチームにて、出品商品のパトロールや取引のモニタリング業務の「運用リード」をお任せします。 特に偽物対策などはスピードが求められるため、アルバイトメンバーと連携し、迅速かつ的確な判断を行うことがメインミッションです。 【具体的な業務内容】 ●エスカレーション対応・二次判断（業務の約7割） ・アルバイトスタッフ（オペ... もっと見る
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