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◆募集ポジション 人事責任者 ◆業務内容 1.採用目標擦り合わせ 2.採用目標決定 3.採用予算決定 4.ペルソナ設定 5.母集団形成方法の選定 6.採用スケジュール設定 7.採用KPI/CSF設定 ◆組織の「在り方」をゼロからつくれるフェーズ まさに今、会社として次のステージへ進もうとしているタイミング。制度やルールが... もっと見る
カスタマーサポートに関する下記の業務をご担当いただきます。 ・ユーザー向けFAQ、チャットボットの管理、運用 ・ナレッジマネジメントによる問い合わせ削減施策の立案、実行 もっと見る
ヒトカラメディアが手掛ける施設では、色々な人が集まり、色々なコトが起きており、それらのコミュニティ現象を価値として提供しています。 そのキッカケを生み出すのが今回募集するコミュニティマネージャー。 例えば、「ようこそ。遊ぶと働くの未完地帯へ。」をコンセプトにした下北沢の施設では、新しい街の交差点として街の空気と交わりながら人や想いを繋げ、渋... もっと見る
現在、年次500％の成長を実現しているソーシャルコマース事業「YOLO」の事業部のCS（カスタマーサクセス）部門の責任者候補として弊社のさらなる成長をリードするコアメンバーを募集しています。 弊社では、年功序列・業界経験者のみを良しとするような採用、組織概念はなく、顧客に最適な形で感動を届け、さらなる事業成長のため手探りながらも結果にコミット出来... もっと見る
自社で運営するスマートフォン向け月額サービスの運用を、データ管理や進行処理の面から支えるポジションです。 プロダクトや営業・CSチームがスムーズに動けるよう、裏側から支える大事な役割を担っていただきます。 【サービスの紹介】 日々の生活に欠かせないスマートフォンに関わる月額サービスを運営しております。 ①ダレカナブロック ┗迷惑... もっと見る
【概要】Shopifyアプリ「Mikawaya」ご利用のクライアントのECストアのカスタマーサポート業務及びPR業務 【業務内容】 ●カスタマーサポート業務 - ECクライアントや制作会社パートナーからのメールお問い合わせ、オンラインミーティング対応 - ヘルプページ（notion）更新 -顧客体験向上に向けたFBの回収、社内へのプロダク... もっと見る
24年11月にM&Aにより承継した「トラック簿」や当社既存のプロダクト「配車管理」といった物流現場の改革を図るSaaSプロダクトのカスタマーサクセス業務をご担当いただきます。 【具体的な業務内容】 ・営業が開拓した顧客の業務深掘りと現地視察による課題抽出 ∟お客様の業務や現場課題を正しく理解するために、初期段階から現地視察や詳細なヒアリン... もっと見る
Supermicro社製GPUサーバーやNVIDIA製品など、最先端のAI/HPCインフラに携わるポジションです。 データセンター向けのITインフラ保守・テクニカルサポート業務を通じて、お客様のシステム安定稼働を支える“止めないインフラ”を実現します。 単なる障害対応ではなく、原因分析・再発防止・改善提案など、「課題を解決し、価値を生み出す保守」に... もっと見る
当社が開発・運用する不動産ファンド向け業務システム 『T2TR ComFort（テニトルコンフォート）』・『FMS （Fund Manegement System）』などの保守・運用・改善業務をお任せします。 自社開発エンジニアとの密な連携を通じて、ユーザーの声を反映したシステム改善に取り組めるポジションです。 具体的には： ◆クライアント... もっと見る
2025年4月に開学した日本発のオンライン大学【ZEN大学】にて、 キャリアに関するガイダンスや個別相談を通じて、担当学生のキャリア・就職支援を行っていただきます。 ▼2025年度（～2026年3月まで） ・次年度のキャリア・アドバイザー（CA）業務やイベント、動画コンテンツの企画、制作など ▼2026年度（2026年4月以降） キャ... もっと見る
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