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弊社が保有する業務効率化のプロダクト（経費精算システム等）のカスタマーサクセスチームのマネジメントをお任せいたします。 【ポジションのミッション・業務内容】 顧客価値の最大化（LTVの最大化）を目指して、 ・解約率の低減 ・アップセルの強化 ・組織精算性の向上 を目的とした各種施策の立案・メンバー育成等に取り組んでいただきます！ ... もっと見る
・導入前：セールス担当と共に、導入後の支援内容や効果事例を説明、提案 ・導入時：シナリオ制作や製品レクチャーなどのオンボーディング作業 ・導入後：オペレーション改善、ボイスボットのシナリオ改善などの運用支援、改善提案 各フェーズにおいて、具体的な業務イメージは次の通りです。 ・お客様との打ち合わせ（対面、オンライン）、メール等での社内外コミ... もっと見る
【仕事内容】 自社で取り扱うソフトウェアパッケージを核としたシステム構築提案を行い、お客様の業務効率化、生産性向上などの課題解決・付加価値を提供しています。 顧客の課題やニーズを把握し、ITによる解決策を立案の上、提案・推進ともに一貫してお任せします。 【営業スタイル】 担当エリア：関西圏（二府四県）が中心 担当顧客 ：既存の重要... もっと見る
【テンダのDXについて】 「テンダのDX」は統合的業務改革ソリューションです。 現状分析などのコンサルティングから始まり、課題解決につながるITサービス／ソリューションをトータルコーディネートいたします。 【業務内容】 ■多様な産業、業界からの新規顧客に対するコンサルティング ⇒現在は、顧問からの紹介や既存のお客様からの紹介、 ... もっと見る
● 仕事内容（想定） クライアントごとの多種多様な実現したい姿を、自社のパッケージプロダクトを用いたシステム構築という形で提供し実現していきます。 クライアントマネジメントが主たる業務となるため、コンサルティングやセールス以外に開発PM補佐、開発工程での各種折衝、保守運用での課題管理等、当社が導入したシステムのライフサイクル全般に跨った広範囲... もっと見る
既存顧客へのフォローアップやサポート業務、新規の顧客へのアプロ―チ等、ご希望・ご経験・適性から最適なポジションを相談させて頂きます。 ※当社にはコンサルタントやシステム開発等の職種もございます。 【プロダクト】 ACMS Salesforce EDIシステム for ファーマ 実消化ソリューション eBClient 【サポー... もっと見る
コンサル 現在、650社以上のプロジェクトが稼働しているWeb&AIパートナー事業のコンサルタントとして ・クライアントの売上を上げるために、オンラインでの集客を中心に、営業管理、採用計画、コスト管理、事業計画など業務は多岐に渡る経営のコンサルティング ・社内マーケターや業務推進、エンジニアと連携して上記業務を遂行 をお任せいたします。 ... もっと見る
Hacobuのシステムを導入決定されたお客様に伴走し、オンボーディングの実施からシステム活用促進、 および運用の改善提案をお任せいたします。 【お仕事の内容】 - オンボーディング（導入・安定稼働までの支援） - 活用促進・運用改善の提案 - サービス運営に関わる業務改善や、新規機能の企画立案 - 運用に関するデータ分析・更新に対する提... もっと見る
【仕事内容】 ・コールセンターが取得したアポイント先への訪問(個人宅メイン) ・買取希望商品の確認（傷・汚れ・動作チェックなど） ・見積り金額の提示 ・金額に納得いただけたら買取成立 1日の訪問件数目安：3〜5件程度(その日の案件数によります) 買い取り担当と聞くと難しいように感じるかもしれませんが、マニュアルがしっかりしているため安心... もっと見る
クラウド診療支援システム「CLINICSカルテ」をご契約いただいた医療機関に対する、カスタマーサクセス組織のマネージャー候補をお任せします。 ■担当プロダクト・背景 クラウド診療支援システム「CLINICSカルテ」を中心に、自社プロダクトであるオンライン診療・Web問診・Web予約などを統合した医療DXのトータルソリューション（SaaS）をご担... もっと見る
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