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コンタクトセンターにおいて、 スタッフ教育、運用フローの改善などチームマネジメントや運営管理をお任せします。 ■具体的な業務内容 ①人材マネジメント ・リーダー(スーパーバイザー補佐)やオペレーターの育成・指導(2・3名～10名程度) ・有期雇用社員含むシフト調整、勤怠管理などの労務管理 ・お客様応対をするリーダー・オペレーターへのフォ... もっと見る
加速度的に成長する「つくりおき.jp」サービスの品質管理に携わっていただきます。 各製造拠点や外部パートナーと連携しながら、AntwayのD2Cビジネスにおけるバリューチェーンの品質保証体制の向上を担っていただくとともに、所属部署となる品質保証室のメンバーマネジメントも担っていただく想定です。 関与できるスケールや深さを求めていらっしゃる方には高い... もっと見る
株式会社TOMIYO JOBは、毎月時給が上がり続ける、入社時から時給に退職金相当額を6％含む…などなど独自の制度を導入している人財会社です。 自分に合った働き方を求める求職者に、希望に沿った希望求人をご紹介しています。 また、人材を探している企業に対し、最適な人材をタイムリーにご提供しています。 ／ 具体的には… ＼ まず顧客訪問... もっと見る
・接客を中心としたホールサービス ・店舗管理業務（オープン/クローズ作業、清掃、レジ締め、予約管理、お会計、軽食提供など） ・メニュー開発、イベント企画、SNS運用など ※希望があれば研修でカクテル作りもお教えします ■勤務時間:13時〜27時の範囲で、7〜9時間（休憩1時間） ※店舗の営業時間:14時〜26時、定休日:週1もしくは無しの予定 もっと見る
カラオケパセラグループのホテル/飲食店でインバウンドサポート業務をお任せします。 ＜具体的な仕事内容＞ 1. 外国人接客のためのマニュアル作成 外国人お客様のニーズを理解し、接客スタッフが円滑にコミュニケーションを取れるようなマニュアルを作成。文化や言語の違いを考慮し、心地よいサービスを提供できるよう工夫します。 2. 情報収集とヒアリ... もっと見る
【プログリットとは】 科学とデータによりお客様の為にカスマイズされた学習法に沿って短期集中で英語力を飛躍的に向上。その後の長期的な成長をも可能にする英語コーチングサービス。 お客様の94％がビジネスパーソン。学習時間捻出が難しい人にこそ学習継続率97%、顧客満足度90％を誇るプログリットが選ばれています。 【具体的な仕事内容】 英語を直... もっと見る
◎弊社が全国(札幌、東京、京都、大阪、広島、福岡)にて運営する15棟のホテルで、イチから組織作りをしてみませんか？ ・新規ホテル立ち上げ ・採用、育成、マネジメント ・コストマネジメント ・ホテルオペレーションのマニュアル作成 もっと見る
支援先の医療機関に常駐し、以下の業務に取り組みます。 ・事業戦略・実施計画等の策定 ・収支管理・各種指標のモニタリング ・行政対応 ・集患戦略の策定・実施 ・医療専門職との調整・交渉 ・現場のオペレーション改善 ・広報活動 ・スタッフの採用・育成・マネジメント など ※研修やOJTプログラムも豊富にご用意。 ... もっと見る
株式会社TakeActionは、テクノロジーを活用して企業文化を醸成する「仕組み」を構築し、従業員エンゲージメントの向上と離職率の低減を実現します。それらを実現するための定着支援事業で、HRクラウドサービス「THANKSGIFT」のカスタマーサクセスを募集します！ ▍THANKS GIFTとは 感謝／褒めるといったことをきっかけに、組織内に... もっと見る
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