株式会社家族葬のファミーユ - 「家族葬」のパイオニア企業/安心のプライム上場グループ/フルフレックス導入/研修サポート充実/安定したキャリア形成が可能
業界でいち早く「家族葬」をブランド化したパイオニア企業。「お葬式を家族のものに」のスローガンのもと日々サービスを磨き、今の時代に合った「家族葬」を提供しています。
「人の役に立ちたい」 「心に寄り添う仕事がしたい」 「ホスピタリティを重視したい」 そんな方が活躍できるお仕事です! 入社後研修でしっかりサポートしますので 未経験でも半年~1年程度で独り立ちが可能◎ 専門職なので「手に職をつけたい!」という 思いを抱えて入社したスタッフも大活躍中です。 研修終了後は対応件数や売上実績に応じた インセンティブを毎月支給します◎ 【業務内容】 ■病院までのお迎え ■ご家族と葬儀に関するお打ち合わせ └当社は、ヒアリングをとても大切にしています。 ■火葬場、式場、お寺などの日程調整 ■花、棺、霊柩車、料理の手配 ■通夜葬儀の司会進行 ■請求書の作成、集金業務 ■葬儀後のアフターフォロー └忌日法要や年忌法要、納骨の相談、寺院の手配など ■その他、ご家族からの各種相談の対応(事前相談等) ※転勤や会員獲得のノルマはありません 【業務の流れ】 コールセンターからの引継ぎを受け、病院や施設へお迎えのご対応 ☟ ご葬儀の打ち合わせ ※プラン内容や費用感、当日の流れなどをご説明します ☟ 打ち合わせで決まった内容をもとに式場や火葬場、宗教者やお花などの手配を進めます ☟ お葬式当日の運営・進行 ※状況に応じて別担当者に引き継ぐこともあります ☟ アフターフォロー・法要のお手伝い
募集背景
新ホールのオープンにつき増員中です
配属部署
北海道支社 葬祭部
概要
ファミーユの特色について ■圧倒的出店力 グループ計174ホール展開中!(2025年6月時点) 2030年に300店舗オープンを目指し出店意欲旺盛です。 ■ニーズ増加中の家族葬に特化 コロナ渦をきっかけにニーズが増え続けている家族葬を 業界でいち早くブランド化し、高品質なお葬式を提供し続けています。 ■1日1組限定ホール 全国にあるファミーユの直営ホールは1日1組限定。 大切な方とのさいごの別れをゆっくり過ごせる空間を完備しています。 ■地域に根付いた存在 相談会やものづくり体験などのイベントを定期的に開催し 地域交流を大切にしている会社です。
この仕事で得られるもの
■未経験からでも、専門的な知識やスキルを習得し葬祭業のプロを目指せます。 ■プライム市場に上場している企業のグループ会社で安定したキャリア形成が可能です。 ■高い接遇スキルと洗練された立ち居振る舞いが自然と身につきます。 ■20代~60代の幅広い世代が在籍しており、交流も盛んなため視野が広がります。
勤務地
【勤務地詳細】 家族葬のファミーユ 北海道支社 北海道札幌市手稲区西宮の沢1条2丁目3-14 ※お式の都合で勤務場所の変動・社有車での移動が発生します。 ※転勤はございません。 【アクセス】 『札幌駅』より車で25分、高速道路『手稲IC』より車で7分 『JR稲積公園駅』より徒歩18分、『JR発寒駅』より徒歩17分
勤務時間
8:30〜17:00
待遇・福利厚生
・社会保障完備(雇用・労災・健康・厚生年金) ・従業員持株会(奨励金制度あり) ・車通勤可(無料駐車場有) ・交通費支給 ・社員割引制度 ・資格取得支援 ・資格合格一時金 ・資格手当 ・慶弔金有(小・中・高等学校入学祝い金等)
休日・休暇
週休2日制/月8日以上休み 年次有給休暇 慶弔休暇 アニバーサリー休暇 長期休暇 ※連続5日間の有給休暇取得を奨励
勤務時間
コアタイム無しのフルフレックスタイム制です。 ご葬儀やお打ち合わせ等に合わせてご出社いただきます。 1日標準労働時間7時間35分 休憩60分
求める人物像
■お客様に寄り添う仕事がしたい方 ■企業とともに成長していきたい方 ■チームプレーが得意な方
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