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全国、数百ヶ所のSOMPOケアグループ内外の介護施設から届くパソコンに関する質問や故障対応などのヘルプデスク業務と、お客さまが利用するPC、ネットワーク機器の設定・設置、事業所間ネットワークの構築など幅広くサポートします。 【具体的には】 ・社内システムのサーバー設計構築、運用保守 ・ヘルプデスク業務(パソコン、周辺機器をメインとしたネットワ... もっと見る
【概要】 Windows 向けのセキュリティ製品 「ZENMU Virtual Drive」 のカスタマーサポートや テストを担当を中心にご担当いただきます。 【具体的な仕事内容】 ・自社サービス「ZENMU Virtual Drive」を導入いただいたお客様からの問合せ対応 お客様からのお問い合わせは、メールにより受付をしており ... もっと見る
自社サービスであるリユース専門クラウドPOSシステム『ReCORE(リコア)』導入を最大化させるための リサーチ/マーケティング/インサイドセールス を実行し、リーダーとしてチームを引っ張っていってくださる方を募集しております。 中長期的には、NOVASTO全体として、リユース業界をより大きくするための施策をプロダクトポートフォリオマネジメント... もっと見る
自社プロダクトである情報ストックツール「Stock」のセールスサポートをお任せします。 ▼具体的な業務 ・Stockユーザー様からのお問い合わせに対するメール対応 ・セールス / カスタマーサクセスチームで発生する業務のサポート(見積書・請求書の作成、スケジュール調整、ウェビナー運営サポート等) ▼業務イメージ セールスメンバーがリー... もっと見る
【中小製造業様の企業経営改革を軌道に乗せる】 「システムの導入運用指導を通じて、中小製造業様の経営をサポート」するお仕事です。 自社のパッケージ生産管理システム「TECHS(テックス)」を導入していただいたお客様先を訪問し、操作方法から運用方法までを指導していただきます。 訪問は1日1件、4時間ほどの研修を行います。 1社あたりの訪... もっと見る
わたしたちは、「法とテクノロジーの力で安心して前進できる社会を創る」ことを目指すスタートアップです。 契約締結前の審査フェーズの課題にフォーカスしたAI契約審査プラットフォーム『LegalForce(2019年4月リリース)』と、契約締結後の契約管理フェーズを支援するAI契約管理システム『LegalForceキャビネ(2021年1月リリース)』を中心... もっと見る
~食事の当たり前を支える~ ■お客様が使用するPOSシステムおよび構成機器の死活監視・問い合わせ対応・リモートでの障害対応。 ■東芝テック営業担当と協力したソリューション提案。 ~時差勤務でメリハリのある働き方が可能~ ◆店舗システムの導入コントロール ◆店舗システムやネットワーク関連のテクニカルサポート(ヘルプデスク) ◆オンサイト対応の... もっと見る
【概要】 AXSEEDのサービスをご契約いただいている法人のお客様を対象に、操作方法の説明や障害の受付・対応を行います。 また、顧客目線を活かして、サービスの仕様や要件の決定にも携わることができ、一般的なカスタマーサポートの枠を超え、経験を積むことができます。 今後の業務拡大を見据え、カスタマーサクセス実現のために、お客様先への訪問や導入支援も行... もっと見る
** 仕事内容 MyReferのカスタマーサクセスチームの中のカスタマーアドバイザーとして、MyReferを既にご利用いただいている人事担当者の方々に対して、リファラル採用を成功させるためのサポートを実施して頂きます。 お客様からの電話やメール、チャットツールでの問合せに対して、システムの利用方法のご案内、定型業務のサポート、カスタマーサクセス... もっと見る
① 事務職 ② ITエンジニア経験者による講師職 ③ 英語文法及び英会話講師 ④ バイリンガルIT講師 もっと見る
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