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【ミッション】 鑑定部署における品質向上および新規プロジェクトの遂行。 事業成長を支える鑑定部署の根幹を築き、サービス全体の信頼性を高める、非常にやりがいのあるポジションです。 【職務内容】 鑑定部署における品質向上・新規プロジェクト推進担当者として、主に以下の業務をお任せします。 ■鑑定品質のPDCA推進・仕組み化 ・約100名規... もっと見る
【ミッション】 ＜タイミーのカスタマーサポートとは＞ お客様の問い合わせ対応・社内外コンテンツの管理・募集の監視などを行い、お客様がタイミーを快適にご利用いただくサポートをしています！ ＜カスタマーサポート本部ミッション＞ お客様の期待を超える体験を提供しファンを創出することで、タイミーの成長に貢献すること L お客様とは：企業（To ... もっと見る
【業務内容】 弊社が提供するCXソリューション販売導入後の実際のCS対応のオペレーション設計から、お客様の課題やビジネス要件に合わせて、共にCX向上を実現する業務となります。 顧客管理/お問い合わせ受付システムをエクレクトで設計・導入支援後、実際に顧客の現場での浸透と運用の最適化を行っていただきます。そのミッション上、客先常駐や出張のケースもござい... もっと見る
当社は障がい者支援を通して、少子高齢化による労働力不足の解決や、地方創生、SDGs、サステナブル領域の新規事業開発に取り組んでおります。 このたび、障がい者採用のプロセスの効率化や進捗管理を担い、チームをリードしていただけるスーパーバイザーを募集します。 弊社サービスの利用を検討している関連機関や障がいのある方からのお問い合わせ対応をDX化し、 ... もっと見る
新卒向けダイレクトリクルーティングサービス「OfferBox（オファーボックス）」の開発・運営をしている弊社において、更なるプロダクトの拡販促進のために、販売パートナーの開拓や契約済みパートナー企業に対する販売支援をしていただくポジションです。 ■自社プロダクト「OfferBox」とは OfferBoxは、19,000社以上の企業と24万人を超... もっと見る
クライアントサクセス/オペレーション管理を担当していただきます。 弊社のクライアントサクセス＆オペレーションマネジメントは、クライアントごとに担当がつき、メリービスのクライアントチームの一員として、オンボーディング終了時のタイミングからその後の安定的な稼働のサポートを行っています。自身の提案やサポート内容次第で、お客様の課題解決やサービスのクオリティ... もっと見る
当社は、チャット完結型美容師転職支援サービス「WORKCANVAS」と美容師スキマバイトサービス「WORKSPOT」を展開しています。 本ポジションでは、企業様の情報を収集・整理・活用する編集部にて、求人情報公開に関わる業務プロセスの管理やオペレーション改善をお任せします。 【主な業務内容】 ・企業様情報の収集、求人票の作成、データ登録業... もっと見る
＜自社サービスのサービス利用をサポートし、顧客満足度向上に貢献！＞ 業界内で高いシェアを誇る旅行会社様専用のホテル予約システム「Rikisha Easy REZ!」のカスタマーサポート担当として、お客様のサポートをお任せします。 旅行会社様を支える縁の下の力持ちとして、予約の再確認や仕入れ元（ホテルやベンダー）とのメールのやりとり、アーリーチェ... もっと見る
【会社紹介】 当社は、2015年の創業以来、タクシー業界のデジタルトランスフォーメーション(DX)を推進し、タクシー事業者の基幹業務である配車業務の効率化を支援することで、地域の移動インフラの利便性と持続可能性の向上に貢献してきました。 現在、当社のクラウド型タクシー配車システム「DS」は全国47都道府県・約600社・約22,000台のタクシー車両... もっと見る
■チャリ・ロトについて ------------------------------------ 「安心安全な競輪場運営を実行し、楽しさの創造にチャレンジしよう」をミッションに、公営競技を通して地方自治体への財政貢献や新たな価値創造・地域活性化に貢献している会社です。 戦後復興から生まれた公営競技である競輪というバトンを次世代につないでいくた... もっと見る
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