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EC支援SaaSを導入する法人向けに、継続利用・成果向上を支援するカスタマーサクセス職。 『aishipシリーズ』を導入している法人顧客に対して、LTV向上・継続率改善・業績貢献を目的としたカスタマーサクセス業務をお任せします。 オンボーディングから活用提案、アップセルの設計まで、顧客ごとのKGI/KPIに基づき長期的な伴走支援を行います。 ... もっと見る
当社は『前向きなきっかけを、ひとりひとりの日常にとどける。』をミッションに3つのメディア・サービス事業を展開しています。 3,000万人以上に利用されている日本最大級のレシピ動画メディア事業や、ママをメインターゲットとした動画メディアとしては国内最大規模であるファミリー向け動画メディア事業など、弊社が運営する多数メディアにおいて、業界トップクラス... もっと見る
■ 業務概要 100社を超える契約企業の持続可能な成功を実現するため、以下の取り組みに携わっていただきます。 1) お客さまの成功を実現する継続的なサクセスプラン お客さまの成長ステージやビジネス目標に合わせたアクションプランを策定します。 定期的に利用状況をヒアリングし、業務改善状況を分析することで、開発チーム・セールスチームと密接に... もっと見る
========================= 経験者募集！本気でNo.1を狙えるサービスへ ========================= 採用SaaS型サービス「トルー」を広く販売・導入していただくために、販売代理店を新規で開拓・パートナー販売代理店の営業支援を行っていただきます。 まずは当サービスについて知っていただき、魅... もっと見る
■ポジションについて カスタマーサクセスエンジニア（CSE）は、プロダクトの最前線で、顧客の「リアルな声」を受け取り、価値として返していく役割です。TROCCOというプロダクトを通じて、顧客のデータ活用課題に真正面から向き合い、技術的な支援と提案の両面で価値を届けていきます。単なる設定支援やQA対応に留まらず「どうすればビジネスにインパクトを与えられ... もっと見る
オープンロジは「シリーズC」ラウンドで総額約17・5億円の資金調達を実施し、調達した資金はエンジニアなどの採用に充てます。また、オープンロジは、今回の出資を通じて広範なステークホルダーを獲得し、国内有力事業会社 － 国内外の商流において広域かつ豊富なネットワークを有する総合商社（住友商事、双日及び、ファンドを通じて出資済の伊藤忠商事を含む）、国内有数の... もっと見る
当社のインサイドセールスは、単にオフィスから電話やメールで商談を創出するだけでなく、 マーケティング部門の一員として以下のような幅広い業務をお任せします。 ・アウトバウンドセールス（BDR）：建設会社への新規アプローチ ・インバウンドセールス（SDR）：お問い合わせや反響への対応 ・電話やメールを使ったアプローチ設計：顧客ニーズのヒアリングや... もっと見る
当社が運営するアソビュー！を活用した広告に関わる営業企画の担当として売上アップのために各種施策の企画立案および実行を担っていただきます。 ▍具体的な業務内容 新規クライアントの開拓および既存クライアントへの提案業務 クライアントに対しての広告企画（プロモーションのプランニング）、立案 市場トレンドに合った広告商品開発業務 社内関係各所との... もっと見る
当社が取り組む企業イベント等の営業・制作等を一緒に推進していただくポジションの募集を強化致します。 プロデューサーと一緒にクライアント様の意向を汲み取り、協力会社の方々とチームを組み、プロジェクトを動かしていきます。また、ITを駆使したイベント・ソリューション等の営業制作業務も兼務でお手伝いいただきます。 移り変わりの激しい業界において、新しい... もっと見る
『業界の業務プロセスを変え、その業界で働く方たちの働く環境を変えていきたい！』 『ユーザーの役に立つプロダクトを世の中に発信していきたい』 そんな思いを持ったSaaS企業が様々な業界で増加しています。 多くのSaaS企業と一緒に世の中を変える、そしてITソリューションによって「つながりが常によろこびに」を実現させるカスタマーサクセスのポジションで... もっと見る
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