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コールセンターへの指示や判断、カスタマーサポートの部署としての方針策定等をメインにお任せいたします。 ※基本的に外注コールセンターに委託しているためユーザーとの直接のやり取りはほぼ発生しません。 ■主な業務内容 1. 外注コールセンターとのやりとり、指示、エスカレーション、集計（netkeiba、netkeirin、馬三郎） 2. コールセ... もっと見る
【仕事内容】UI/UXデザイナー：SaaSプロダクトの成長をデザインで牽引する ■ ポジションのミッション 自社開発の顧客対応クラウド『Re:lation（リレーション）』のUI/UXデザイン全般を担当いただきます。 私たちは、単に見た目の良いデザインではなく、「圧倒的な使いやすさ」と「顧客の業務効率化」に貢献するデザインこそが、継続率9... もっと見る
クラウド型ライブコマースサービス「TAGsAPI」のセールスエンジニアを担当いただきます。 ・クライアントコミュニケーション（往訪, TEL, メール, Google Meet等） ・プロジェクト管理（Slack, Google SpreadSheet, GitHub） アパレルブランド、コスメブランド、家電量販店、百貨店などとの取引が大... もっと見る
クライアントに対して、広告運用に限らず、多様なソリューションを活用した総合的なデジタルマーケティングを展開し、戦略設計から実行までを一貫して手がけるコンサルタントポジションです。 決まった型通りに推し進めるのではなく、常により良い方法を探し続ける「改善型」のアプローチが当社の強みです。 【このポジションに求めていること】 このポジションの方に... もっと見る
■【法律トラブル当事者と直接コンタクト】 ＼人助けと感謝を実感できる最前線で活躍できます！／ 法律問題に巻き込まれた方からの依頼に対応し、弁護士の一番近くで弁護活動を補佐するお仕事です。不安を抱えた方に寄り添い、弁護士とともに解決に導くことは、案件に深く関わるあなたしかできないことです！ ■【法律にふれたことがなくてもOK！】 新人研修のカ... もっと見る
当社の主軸プロダクトである統合サーバ運用管理システム「Hinemos」に関連したプロジェクトマネージメント業務をお任せします。 あなたの適性に応じて最適な仕事をお選び頂けます。 各国の政府機関、官公庁等も導入！ 世界レベルのソフトウェアの開発に取り組みませんか？ 【具体的には】 ● 開発 Hinemosの機能追加や機能改修、不具合修... もっと見る
▼役割 ICT事業部は『人がより輝くための事業部』として常に動いてきました。 その上で現在、Web・オープン系の開発支援を中心に、未経験からの開発エンジニアの育成、その他自社開発、自社スクールを実現しており、次のフェーズとしてインフラ領域へのチャレンジを行っています。 【こういったもどかしさ、ありませんか？】 ・もっと裁量を持って働きたいが... もっと見る
今回、EPARKのプラットフォームの中で新規サービスの開発をおこないます。 サービスリリースの為に必要な工程をチームで分担しながら進めていきますが、新サービス開発の為に新規での人員募集となります。 また、EPARKでは会社全体でAIを適切に活用していきながら、これからのシステム構築の在り方を目指していきます。 AI活用を本気の開発現場でチャレ... もっと見る
■業務内容 ・Azure OpenAI を活用した業務支援システムの設計・開発・技術検証 ・社内ナレッジや問い合わせログを対象にした自然言語応答環境の構築 ・RAG構成（検索×生成）のシステム実装支援 ・TeamsやWebチャットとの連携、プロンプト設計、Embedding最適化対応 ・インフラ／アプリ担当と連携したAI機能のPoC・導入推進... もっと見る
約7万人のドクターが参加する医師専用SNS『ヒポクラ』と地域医療連携コミュニティ『ドクシル』の開発全般をご担当いただきます。また、エンジニア組織の技術面でのリードもお任せいたします。 【主な業務】 ・ヒポクラ、ドクシルの新機能の設計および開発、運用保守 ・エンジニア組織のテックリード ※変更の範囲:会社の定める業務 【技術スタック】 ... もっと見る
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