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【役割概要】 弊社プロダクトである、議事録AI YOMELを導入いただいたお客様の継続利用・価値最大化を牽引するCSチームの責任者です。 テックタッチ/ハイタッチ双方の戦略設計から運用、顧客管理の構成・ルール策定、関連ツールの選定・導入・定着までをリードし、解約率低減をあなたの力で実現してください。 ■ミッション例: ・顧客の「成果創出までの時... もっと見る
【主な業務内容】 まずは事業ドメインやプロダクト理解を深めていただくために、事業責任者やプロダクトマネージャーと協力しながら、要件定義から設計・実装・リリース・運用まで、プロダクト開発のすべての開発業務に携わっていただきます。 その中で技術的負債や今後の事業成長のための技術方針についてディスカッションしながら取り組みの幅を広げていければと考えていま... もっと見る
【事業概要】 SNS運用代行・カスタマーサポート・本人確認業務などを展開する当社の「カスタマーサクセス運用本部」にて、各業務を担当するメンバーや案件運用支援をするリーダーポジションをお任せします。 経験やスキルに応じて、少しずつ関わる業務範囲を広げていただくことを想定しています。 【業務内容】 ・電話・メール・チャットでの問い合わせ対応 ・チ... もっと見る
当社は、2029年迄に1200自治体への導入を目標とし、現在以下のようなこと(PoC)に取り組んでいきます。 ・事業計画策定(政策立案)ツールのPoC開発(DnR) - 生成AIを活用してロジックモデルやKPI、事業計画の精度向上支援ツール ・自治体間で事業の共同実施・調達を促進するプラットフォームのPoC開発(HnS) 【ポジ... もっと見る
◾️ミッション◾️ セールスだけど、事業開発。営業だけど、DXコンサルタント。 クラフトバンクの営業は、「売る」ことに終始しません。 プロダクトを届けるだけでなく、課題を発掘し、地域や顧客と共に事業そのものをつくります。 ◾️具体的な業務内容◾️ ・工事会社向けSaaSの新規開拓営業 ・中長期的な顧客との関係構築 ・営業組織の目標達成... もっと見る
《ServiceNow開発》 自社マネージドサービスに導入したServiceNow基盤の維持/メンテナンス・追加開発 お客様向けServiceNow基盤の提案・要件定義・開発 変更の範囲:セールス、マーケティング、テクニカル、管理事務等の中から会社が指定する業務に変更する場合がございます。 ・求める人物像 周囲との関係... もっと見る
【概要】 ITを活用した企画提案を行うDXコンサルタントを大募集。 顧客のノウハウとITを掛け合わせ、新しい強みを創るお仕事です。 デジタル化ではなく、本来のDXを支援します。 DXのニーズは拡大を続けています。 特に地方企業のDXは必要不可欠であり、これから需要が拡大していきます。 当社は日本全国(特に地方企業)のDXをゼロベース... もっと見る
本ポジションでは、モバイルアプリを通じてユーザーに価値を届けるため、iOSアプリの新規機能開発や機能改善、そしてコード品質の向上や開発者体験(DX)の改善をお任せします。 主力のスキマバイトサービス「タイミー」は、働き方のインフラとなることを目指しています。そのため、単なる機能開発に留まらず、インフラにふさわしい高い品質と安定性を追求しています。... もっと見る
私たち株式会社キッズラインは、全国どの地域でもご利用可能。累計依頼数250万件の実績を持ち、即日予約手配も可能な、オンライン家事育児支援マッチングサービスを提供しています。 できるだけ速く、条件に合った、さらに人柄も合うようなマッチングができるプラットフォームを構築し、利用者がストレスなく使い続けられるようなサービスを目指しています。 そんな理... もっと見る
* プロダクト開発チームの成長を通して、会社全体の業績向上への貢献 * 事業計画を踏まえた、育成・配置の検討 * メンバーの目標設計、評価 * 上記事柄に対してのメンバーへの技術的、メンタリングなどのあらゆる支援 * エンジニアの採用業務 もっと見る
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