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『企業の顔としてユーザーと接し、事業課題の改善を行う』 キネカCSチームは、patoサービスをご利用いただくゲストユーザーやキャストユーザーのお問い合わせ対応を担う、弊社の「企業の顔」として重要な役割を果たす部署です。 お客様と直接コミュニケーションを取る中で、課題解決だけでなく信頼を築くことを大切にし、メンバー一人ひとりが高い責任感を持って業務に... もっと見る
✅年間1,000億円を目指す急成長企業! 全国でコールセンターを展開する当社。 新センターも続々と開所しており企業規模も急拡大。 昨年は売り上げ500億円の実績があり、今期は630億円を目指して 日々、業務に取り組んでおります。 当業界はコロナ禍で経営が厳しい業界が増えた中でも 右肩あがりの成長を遂げております。 ... もっと見る
当社のベビーブランド「Poled(ポレッド) / airluv(エアラブ) 」とベビー総合サイトのECサイト運営、CS・受注処理チームの管理をお任せします。 当ブランドのEC売上比率は非常に高いものの、D2Cだけではなく実店舗を持っている販売店とパートナーを組み、流通の最大化を図っているのが特徴です。 そのため、お問い合わせの多くはECサイトで... もっと見る
『導入時に遭遇する課題を速やかに解決するためのテクニカルサポート』 kickflowは現在急成長しており、様々な業種・規模のお客様がkickflowの導入時や運用中に遭遇する課題を速やかに解決できるようにサポートする体制を構築しているフェーズです。 kickflowのテクニカルサポートチームは、Zendeskなどで毎日寄せられるお客様からの... もっと見る
《 会社について 》 弊社は2020年に創業した5期目のマーケティング支援の会社です。 現在は80名程度の規模でメイン4事業+新規事業開発、事業買収を積極的に行っている会社です。 HR事業、メーカー事業、占いのマッチングプラットフォームなどをメインにインハウスマーケティング部隊を強化しながら事業を拡大しています。 これからもマーケターを中心... もっと見る
弊社は自己実現に向かって踏み出そうとしている個人の、入り口に関わるプロジェクトをサービスとして展開しています。 ■主な業務内容■ ・お客様とのプロジェクト参加契約手続き ・顧客情報をはじめとしたデータの入力、集計、管理 ・各営業担当の事務作業サポート ・より生産性の高いオペレーションの構築 もっと見る
【マリッジコンサルタントとは】 マリッジコンサルタントは、婚活の一歩を踏み出し、 運命のお相手と出会いハッピーエンドを迎えるまでを見守れる、ツヴァイ唯一のポジション。 あなたの役目は「入会」という一歩をそっと後押しして、成婚までサポートすることです。 - *具体的には・・・ ≪入会案内≫ 婚活を検討されているお客様に対... もっと見る
WiseVineは、「未来の世代に豊かな世界を残す」というミッションのもと、行政の進化と伴走するべく自社プロダクトを開発、運営しています。 日本、ひいては世界を本気で変えたいと考えている仲間が揃った環境です。 【ポジションの概要】 社長秘書として、社内外の幅広い関係者との調整・連携し、スムーズな意思決定をサポートいただきます。 【役員秘... もっと見る
■ポジション概要 さまざまなサービスをまとめて対応している 「CSシェアードチーム」の管理者(SV) を募集します! チームには “オペレーター(OP)” と “管理者(SV)” が在籍しており、 今回あなたにお任せしたいのは メンバーを支えながら複数クライアントを担当するSVポジション です。 最初に担当いただく業務は、難易度が低め... もっと見る
<今回の募集背景> 事業運営状況や複数プロジェクトの進行を踏まえて、さらなる当社の成長を見越し、今回営業事務メンバーを1名募集致します。 <業務内容> 当社の九州拠点の営業事務として、契約~見積~請求、拠点費用の稟議~精算を一気通貫で対応頂きます。 ▼九州拠点営業事務 ・顧客対応(メール中心):新規契約締結進行業務(契約締結のフォロー... もっと見る
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