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ITコンサルティング/セキュリティコンサルティングビジネスを支える バックサポート部隊として、営業事務をご担当いただきます! 具体的には…… 1.見積書・請求書・納品書の発行 2.契約書類の対応・管理 3.売上計上 4.リサーチ業務・資料作成 5.営業所のファシリティ管理 などといった内容です。 なお、現在は新型コロナ... もっと見る
お客様応対の質を向上させるためのセンター作りを一緒に考え、実行していきます。 一人ひとりのお客様に寄り添う応対を追求することが特長のセンターです。 「お誕生日のお客様には、お祝いのお手紙を書こうかな。」 「入院されると仰ったお客様には、少しでもお気持ちが楽になるように鶴を折ってお送りしようかな。」 【お客様のお役に立ちたい】その想いをカ... もっと見る
【概要】 主に流通業(製造・配送・販売)を中心としたお客様に対して、システム構成の確認や手配・管理、ステークホルダの調整等を行う営業職です。 システム営業や開発職と連携し、様々な窓口業務や見積作成、プロジェクト進行の管理等を行います。 【具体的な仕事内容】 様々なシステム提案案件の窓口業務、構成、手配、管理、調整を行います。 ■小売業/卸... もっと見る
■介護パッケージの導入 お客様の要望ヒアリング~要件定義~仕様書決定~導入~アフターフォロー迄担当 ■介護パッケージの導入手法の改善 ■介護パッケージの機能強化の企画 ■自社介護パッケージの企画 もっと見る
株式会社ROBOT PAYMENTのサービス『請求ロボ for salesforce』は、請求管理クラウドサービス「請求管理ロボ」と salesforceⓇ を連携し、顧客・商談・売上データから請求業務を実現できるサービスです。 本ポジションでは『請求管理ロボ foe salesforce』のオンボーディングを担当していただきます。 現在のカス... もっと見る
クラスメソッドのAWSビジネスにおけるカスタマーサポートグループのマネージャー候補として、「お客様へ、より良い体験を提供する」ことをミッションにカスタマーサポート/グループマネジメントを行っていただきます。バックオフィスから顧客の成功に寄与することができるポジションです。 具体的には、以下の業務に携わっていただきます。 [1]カスタマーサポ... もっと見る
■業務概要: 導入から始まり、ツールを活用した分析や施策の実行支援やお客様に最適な契約プランの提案・管理を担っていただきます。 新機能開発に向けた顧客要望の具体化・社内調整など、SaaSカスタマーサクセスに関わる多岐に渡る業務が経験できます。 ■カスタマーリングスとは: これまでのデータ抽出、集計レポート作成などの単純作業から現状を解放し、... もっと見る
【仕事概要】 弊社が自社開発しているクラウドシステム「b→dash」をご利用いただいている企業様に対して、マーケティング施策実現に向けた、システム導入方法のアドバイスや提案を実施いただきます。 【仕事内容】 ●b→dashとは? 業界を牽引する大手企業や急成長のベンチャーなど、業種業界を問わず多くの企業様に利用いただいている、業界シェアN... もっと見る
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