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・バックオフィス業務の中でも特に人事と法務領域をサポートいただきます。 ・人事関連業務のサポート:採用プロセスの管理、面接調整、従業員データの整理、採用のスカウトなど。 ・法務関連業務のサポート:契約書の作成、管理、保管、各種ポリシーの更新など。 ・その他の一般事務業務:書類作成、ファイリング、会議の準備と調整、来訪者への対応 など。 もっと見る
世界中の上質で愛されているブランドのアイテムを日本に取り入れていく。これがUPPER HOUSEの主な事業内容です。 海外ブランドの独占販売権も順調に増え、現在8ブランドがUPPER HOUSE と締結しています。 そんな中、これまで少数精鋭で専任担当を置かずに協力し合いながら会社を経営していましたが、 アイテム数も増えたことで在庫管理については... もっと見る
建築業界の企業と人を守る、日本で最大級のシステム『UNI-PORT(ユニポート)』のカスタマーサポートをお任せいたします。法改正により、建築・不動産関連の企業にとって「やらなければならないこと」「管理しなければならないこと」が一気に増加。 この、"一気に増加してしまった対応"の管理を効率化し、かつ、"法令遵守の徹底"まで含めて全て解決するのが、UNI... もっと見る
当社はオウンドメディア運営支援商品や記事広告等の自社広告の販売で企業のコンテンツマーケティングを支援しています。営業部では、クライアントの課題・要望を引き出し、メディア戦略からコンテンツ制作まで幅広い分野の支援をして、クライアントの課題を解決に導きます。 販売する商品について(はてな MediaSuite) 1.オウンドメディア支援商品 - ... もっと見る
営業アシスタントとして下記の業務を行っていただきます。 【具体的には】 ・受発注 ・請求書発行 ・売上報告 ・電話、メール対応 ・上記の他、営業アシスタントに付帯する業務 ※IT業界未経験の方でも丁寧に指導いたしますので、安心してご応募ください。 【社内の雰囲気】 様々な年代、様々な経験を持ったメンバーが集まっています。 ... もっと見る
複数事業を展開し、今後も新規事業をスタートしていく組織において、経理リーダー候補を募集しています。 コーポレートチームのメンバーや他事業部のメンバーと連携を取りながら、経理チームの体制構築や仕組み作り、運用を担っていただく予定です。(グループ会社含む) ## 主な業務内容 - 月次、年次決算対応(日々の仕訳、支払業務から財務諸表の作成... もっと見る
営業課題を抱えるクライアントに対し、LEADPADを活用したインサイドセールス領域のコンサルティングを行っていただきます。 ミッションは、解約防止ではなく「クライアントを成功に導くこと」です。 見込み顧客獲得~商談獲得までのフローを確立し、商談機会の最大化と生産性の向上に向けて伴走いただきます。 (1)カスタマーサクセス業務(=営業コンサ... もっと見る
【概要】 ■業務の⼀部をソフトウエアロボットに代⾏させるRPAツールや業務アプリ作成ツールを⽤いて、お客様に効率的な働き⽅を実現していただきます。 ■⾃動化する業務の流れやルールをRPAツールに組みこんだり、業務アプリを『Kintone』で作成したり、設定後のお客様からの問い合わせ対応が業務のメインです。 ■主に扱うRPAツールは『WinActo... もっと見る
【具体的な業務内容】 EV充電サービス『PLUGO』のカスタマーサポートとして、お客様が充電体験において快適にサービスを利用できるように以下の業務を担当します。 ■コールセンターの業務管理 ・KPIの作成と集計 ・対応件数、返答速度、対応品質向上 ・対応トークスクリプト、標準回答文の作成 ・エスカレーションを受けて回答 ・お... もっと見る
■仕事内容について 現状立ち上げ中のCSチームのため、体制構築がこれからな状態です。また、現状メール問い合わせ対応のみになっており、よりカスタマーサービス向上のため様々な問い合わせ手段を検討したいと考えております。 事業の要とも言えるCSチームのマネージャーとして、アルバイト・派遣スタッフのマネジメント、業務レベルの向上、モチベーション管理や、CS... もっと見る
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