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【募集背景】 FLUXは2018年の創業以来、大規模言語モデル・予測分析・自然言語処理といったAI技術の研究に力を入れてきました。これらの技術を背景にマーケティング支援サービスの「FLUX AutoStream」を展開、2023年から企業のAI活用支援サービスの「FLUX Insight」、2024年から人材紹介サービスの「FLUX Agent」を開... もっと見る
<概要> 代表の直下、経営企画室にて、ベンチャー投資をお任せします。当社では既に数十社に投資実績を有しています。 主な投資領域は、当社の事業とシナジー効果が期待できるメディア関連・マーケティング関連・FinTech、ブロックチェーン関連等になります。 今後、当社の事業拡大と投資先の成長の「絵」を一緒に描いていただき、”どこに””どのように”投... もっと見る
■顧客価値最大化をミッションとしたCS戦略の戦術立案・実行 └オンボーディング活動の効率化(既存オペレーションの改善) └解約理由の分析による離脱ポイントの可視化とそれに対する対応策の実行 └顧客課題を解決するオプション機能の提案によるアップセル ■メンバー育成と生産性の高い組織の仕組みづくり └数値/コンピテンシーの両面からメン... もっと見る
<業務内容> 【入社後まずお任せしたい業務(短期)】 ・応対品質、一次解決率の向上 ・CSコストの最適化 ・クレーム/炎上の未然防止に向けた運用 ・体制整備 ・東京・福岡2拠点のCS組織の統括 ・状況把握 ・現行KPI ・オペレーションの整理と改善ポイントの特定 ・経営層への定期レポーティング、意思決定サポート 【業... もっと見る
【summary】 <募集内容について> freeeは「スモールビジネスを、世界の主役に。」というミッションを掲げ、挑戦を後押しするソリューションを提供し続けています。今回募集するのは、SaaSとアウトソーシングを組み合わせた新サービス「freee給与計算代行」をともに立ち上げるスーパーバイザー(SV)ポジションです。立ち上げ期の事業において、オフ... もっと見る
■業務内容 ・サービスを利用しているお客様からのお問い合わせ対応 ・お客様の声を受けてのサービス改善提案や実施 など ■組織構成 お客様からのお問い合せに対して【電話】【メール】【チャット】でサポートを行うほか、 付随する事務作業やサーバーの監視保守など、顧客対応全般を担っています。 お問い合わせ窓口や業務ごとに担当分けされており、... もっと見る
お任せしたいのは、事業成長に欠かせない「採用」です。 経営陣や各事業部長(エンジニア・ビジネス双方)のパートナーとして、採用要件の定義から手法の選定までを一貫してリードしていただきたいです。 現在スリーシェイクでは、毎月数名規模でエンジニア・セールスを採用しています。 複数事業が同時に成長フェーズを迎えており、さらに新規プロダクトの企画・開発... もっと見る
さらなる「北欧の森ブランド」の認知度&売上UPのため、あなたの経験を活かした提案と実行力に期待します! ◆ECサイト2店舗の運営管理 【北欧の森】が商品を販売する自社サイトの「本店」「Amazon」のECサイト2店舗の運営と管理をお任せします。 店舗ごとのアクセス数や売上データから課題を分析し。資料を作成するとともに、あなたの視点を取り入れた... もっと見る
★HPやInstagramもご覧ください♪社員紹介や動画も公開中! ★全店舗のGoogleレビュー平均☆4.9/5(2025年3月) ★現在首都圏を中心に31店舗を展開 ★昨年は台湾で1号店をオープンするなど海外展開も拡大中! \メガネで世界をワクワクさせる!/ 昨今、メガネは単なる視力矯正ではなく、自己表現の一部として選ばれるアイテ... もっと見る
◎常駐社員とクライアントの双方に寄り添い、サービス品質と働きやすさを支えるポジション◎ エイラシステムは、日本国内に拠点を構える多国籍企業に対し、約30年にわたりITサポート、アウトソーシング、コンサルティングサービスを提供してきたITサービス企業です。金融・製薬・ITなど多様な業界のクライアントから信頼を獲得しています。 今回募集する「リ... もっと見る
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