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クライアントサクセス/オペレーション管理を担当していただきます。 弊社のクライアントサクセス＆オペレーションマネジメントは、クライアントごとに担当がつき、メリービスのクライアントチームの一員として、オンボーディング終了時のタイミングからその後の安定的な稼働のサポートを行っています。自身の提案やサポート内容次第で、お客様の課題解決やサービスのクオリティ... もっと見る
障がい者向けの就労支援サービス『就労継続支援B型』のマネージャーとして拠点運営をお任せします。 スタッフのマネジメントを中心に高いサービス提供をミッションとし、障がいのある方が活躍できる仕組みづくりをお願いします。 【具体的な仕事内容】 ・支援スタッフのマネジメント ー メンバーのモチベーション管理や教育（定期的な1on1の実施など） ... もっと見る
【カスタマーサクセス部 主業務】 ・サービスを利用開始までの立ち上げ支援（オンボーディング） ・日々の運用にて発生する疑問・課題の解決（アカウントフォロー） ・顧客向け勉強会/運用支援、ブログ・セミナーなど情報発信業務（アカウントサクセス） ・一元管理システム「スマレジEC・一元管理」専属対応チームの設立 ＜業務内容＞ ・利用ユーザーの... もっと見る
エンジニアの力でクライアントの課題を解決する、エンジニア人材の提案営業をお任せします！ 大手有名Web系企業を中心として、課題ヒアリングから人材提案・契約・参画後フォローまでをご担当いただきます。 ■提案するエンジニア人材 ・自社のエンジニア人材 ・パートナー企業のエンジニア人材 ※フロントやサーバーサイド開発を得意とする... もっと見る
事務所内の研修の企画立案から準備、運営、講師として登壇、アフターフォローまで、 自分で考えて新たな研修を築き上げることができる環境です。 現在、新卒入所者や新人弁護士を対象とした「ビジネスマナー研修（新社会人向け）」、中途入所者や既存所員、アルバイト所員を対象とした「ビジネスマナー研修（実践編）」「電話応対研修」「フォローアップ研修」や、現場の... もっと見る
『企業の顔としてユーザーと接し、事業課題の改善を行う』 キネカCSチームは、patoサービスをご利用いただくゲストユーザーやキャストユーザーのお問い合わせ対応を担う、弊社の「企業の顔」として重要な役割を果たす部署です。 お客様と直接コミュニケーションを取る中で、課題解決だけでなく信頼を築くことを大切にし、メンバー一人ひとりが高い責任感を持って業務に... もっと見る
【業務内容】 画像生成技術を用いた映像コンテンツ制作の企画～制作進行をお任せします。 プレイングマネージャーとして実務を回しつつ、チーム全体のパフォーマンス最大化を担ってください。 ・ユーザーに高品質な感動体験を届けるため、すべての工程において滞りなく作業が進むように管理 ・ディレクター、クリエイター、エンジニア、IPサイドとの折衝 ・収録な... もっと見る
当社が提供するキャッシュレス決済システム「PAYGATE」のカスタマーサポートです。 主任候補として、問い合わせ対応やエスカレーション受け、マニュアルの制作など、複合的なCS業務を担当していただきます。 政府も注力するキャッシュレスの推進に直接貢献のできるお仕事。 ますます成長が期待される、最先端の事業に携わることができます。 また、社... もっと見る
電通総研グループが提供する連結会計システム「STRAVIS」のサポートを通じて、お客様の連結決算業務をご支援いただくポジションです。 ≪具体的な業務≫ ・「STRAVIS」のサポートデスク └お客様からの電話/メールでの問い合わせ対応を実施します。 ・導入後の保守サービス ・マニュアル作成 ・製品バージョンアップ時の支援 ・Q&A作... もっと見る
【概要】 東日本全体をカバーする物流センターとして、急成長中の新潟支店。 14年連続増収を継続し、今後も堅調な成長が予想されることから、今回増員＆複数名採用の予定です！ 【具体的な仕事内容】 ①物流システムを用いた日々の受発注管理（受注・発注・棚卸等、すでに自動化されています） ②物流センターリーダーとしてセンター内全体管理 【仕事... もっと見る
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