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オペレーション再構築（BPR）の推進 ・現行CSオペレーションの可視化、ボトルネック特定、業務プロセスの再設計 ・AIエージェント／LLMを前提とした業務フロー設計 ・Zendesk等ツール群のアーキテクチャ再構築 KPI設計と検証 ・自動解決率、CES（顧客努力指標）、予約CVR等の設計とモニタリング体制構築 ・データに基づく改善サイ... もっと見る
■マンガの可能性を引き出したい、そんな強い想いがあります■ エンタメ市場が広がりを見せる中、現在マンガの持つポテンシャルは大きく注目されています。 企業の課題解決にとどまらず、地方創生など多岐に渡るソリューション能力を持ち、教育現場でも多く取り入れられるようになりました。 代表の芝辻がもともと漫画家を目指していたことからも、フーモアとしてもマンガ... もっと見る
■総務の役割 約365名の社員の業務環境と整え、生産性向上やコスト削減などの全社貢献を担っていただきます。ボリュームが多くスピードも速いため、細かな部分までミスない気配りが求められます。 ネクストビートにはセールス、マーケティング、クリエイティブ、人事、経営企画、クリエイティブ、テクノロジーなど、多様な領域のプロフェッショナルが集まっていま... もっと見る
東証プライム上場D2Cメーカーの人事総務部にて、総務業務を中心にお任せします。来社されたお客様の対応など、会社の顔として活躍いただくポジションです。 将来的には適性や希望に応じて、人事・広報など幅広い業務にも携わることができます。 【総務事務】 ・福利厚生や社内制度の運営サポート ・入退職手続き、書類作成、出張手配 ・代表電話取次、来... もっと見る
当ポジションでは、NURO事業における新サービス導入や既存運用の改善に伴う、業務設計・要件定義を担っていただきます。 限られた時間の中で構成を整理し、ビジネスサイド・運用サイド双方の関係部署と調整を行いながら、最適なサービスインフローを構築していく役割です。 ご経験・スキル・ご志向に応じて、以下いずれかの課へ配属予定です。 いずれの課も複数案... もっと見る
[具体的には…] ・国内外の法務相談、契約書レビュー・ドラフティング（月平均30件前後） ・法的リスクの分析と事業部への提案 ・新規事業に関する法的スキーム検討 ・紛争対応 ・係相当のチームマネジメントも実施 [この仕事の魅力] ・契約サポートや法務相談対応を通じて、事業戦略に深く関わることができ、事業伸長にも貢献できること。 ・契... もっと見る
未経験からスタートＯＫ！一般事務のお仕事です！ ◎具体的には… ・店舗メンバーの業務サポート ・出退勤管理 ・社内経費対応、請求書対応 ・管理情報のデータ入力などの事務作業全般 ・電話対応、来客対応 など 詳しい業務内容（サポート業務）は、配属先部署によって異なります。 難しいお仕事ではありませんし、不動産の専門知識は不要で... もっと見る
当社の役員陣がスムーズに業務を行えるよう、多角的にサポートいただける方を求めています。 ＜具体的な仕事例＞ ＊スケジュールの調整・各種アテンド・渉外業務 ＊代表・副代表のアシスタント業務（経費精算や決裁対応、その他申請処理など） ＊出張の各種申請・手配 ＊リサーチ業務 ＊受付・来客対応 ＊公的書類のピックアップ ＊その他、特命対応 もっと見る
「ちいかわ」や「コウペンちゃん」など有名キャラクターのグッズ制作を手掛ける当社にて倉庫会社との出荷に関する指示（メールベース）や最終納品のやり取りやカスタマーサポート業務をご担当いただきます。 <具体的な業務内容> ■ECサイトに纏わる問い合わせやクレームへの対応等 ■入力業務（Wordによる文書、EXCELによる表計算・集計他） ■営業事... もっと見る
＼未経験からオフィスワークデビュー！20～30代の同世代が活躍中／ 大手情報機器メーカー内にて、 複合機やプリンターなどの「設置・移動・撤去」に伴う、 簡単な手配や営業サポート業務をお任せします。 【具体的には…】 機器の手配：専用のシステムを利用して機器の手配を行います。 定型フォーマッ... もっと見る
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