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当社サービス「そうぞくドットコム」にお申し込みいただいたお客様の大切な手続きを、スムーズに進めるための事務作業をお願いします。 【具体的な業務内容】 ・手続き進捗をPCでデータ入力 ・戸籍謄本などの重要書類の収受、管理 ・アルバイトスタッフの育成 ・関係役所との電話 ・お客様へのメール・LINEでのご連絡 ※営業目的の架電や販売、受電... もっと見る
≪ ソフトウェア製品のテクニカルサポート≫ ソフトウェアやシステムの操作に関する問い合わせ対応、及び障がい受付・対応業務です。 大手メーカーのユーザー管理、プリント管理、履歴管理など、複合機と連携するソフトウェアやドキュメント管理システム、内部統制システムなどがあります。メイン業務は、ユーザー企業のシステム管理者からの問い合わせ対応となります(... もっと見る
▍具体的な業務内容 ■ 既存顧客へのハイタッチ型伴走支援 担当する既存顧客に対し、導入後のオンボーディングから活用定着、成果創出、利用拡大までを一貫して支援するハイタッチ型のカスタマーサクセス業務を担っていただきます。 顧客の業務プロセスやKPIを深く理解した上で、プロダクトの最適な活用設計・改善提案を行い、継続利用率の最大化およびアップセル・ク... もっと見る
■具体的な業務内容 CSの改善企画メンバーとして、以下の業務をお任せします。 ・中長期のチームの戦略(ロードマップ)立案、戦術策定から実行 ・部門・部署・チーム横断のプロジェクトの企画・推進 ・メンバー個々の成長を促し、チームパフォーマンスを最大化するためのメンバーマネジメント ・部門・部署・チームの課題解決(課題発見から解決までの推進) もっと見る
・海外からのエネルギー調達などのグローバル業務 主な業務内容は、海外からの原料調達業務です。 ご応募にあたっては、グローバルな業務経験がある方を歓迎します。これらの経験を生かし、新しい価値を生み出すことに挑戦してみませんか? もっと見る
▍SNS広告企画/マーケティング職 6期目を迎え、さらなる成長に向けて事業を拡大。「ヒト」の心を動かし世の中を動かす、マーケター人材を募集します。 ◆未経験でも入社2〜3カ月で、月間数千万〜数億円規模の案件を運用! 案件オリエン→企画→広告制作→広告運用→検証…という全工程を担当していただきます。分業制でないからこそ運用規模が大きく、クラ... もっと見る
カスタマーサポートに関する下記の業務やマネジメント業務をご担当いただきます。 特に、チャットボット・FAQの活用や、新しいソリューションの導入を通じて、顧客体験の向上・業務効率化をリードしていただきます。 ・ユーザー向けFAQ、チャットボットの管理・運用・最適化 ・ナレッジマネジメントによる問い合わせ削減施策の立案・実行 ・顧客満足度向上を... もっと見る
■概要 顧客の物流倉庫に対して、当社が扱う物流ロボットサービスの 設計支援と導入支援 をお任せします。 ■具体的な業務内容 <設計支援> ・倉庫のオペレーションに合わせて最適なロボットの導入における設計を行います。 倉庫内を自動化するロボットをラインアップしており、現場のオペレーションのヒアリングや業務整理を通じて、最適な自動化プラン... もっと見る
当社の事業活動を「ヒト・モノ・カネ」の側面から幅広くサポートする、バックオフィスの「要」となるポジションです。 入社後は、あなたの適性やスキル、会社の状況に応じて下記いずれかのポジションに配属となり、ジョブローテーションにより幅広い経験を積む可能性があります。 ルーティンワークだけでなく、業務改善や仕組み化にも挑戦できるポジションです。 ※経... もっと見る
コーポレート部門の人事労務スタッフとしてご経験やスキルに応じて、下記の業務をお願いします。 <全般的な仕事内容> 【労務業務】 ・給与/賞与計算 ・勤怠管理 ・社会保険手続き ・社員の入退社手続き ・年末調整 ・各種規程管理 その他、採用との連携など これまでのご経験やスキルに応じてお任せしていきます。 もっと見る
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