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■セールスとは何か わたしたちはセールスを「すでに接点を持てているお客様のニーズを理解した上で、提供できる価値をつなげ合わせながら契約まで伴走支援すること」と定義しています。求められるのは、徹底した顧客理解です。契約を取ることが目的ではなく、お客様が抱える課題の解決に本当につながるのかを見極め、伴走することがセールスの役割だと考えています。 ■... もっと見る
■業務内容: インサイドセールスとして、リードの発掘や商談機会の創出を担当していただきます。 マーケティング施策で獲得したリードやお問い合わせいただいた顧客に対してアプローチし、質の高い商談を創出します。 マーケティングとフィールドセールスと連携し、リードの獲得から育成、商談化まで一貫したアプローチを実施していただきます。 またチームの目標設定... もっと見る
AI大学(SHIFT AI)におけるカウンターセールス(問い合わせ対応・入会案内・サービス説明)の全体マネジメントを担当いただきます。 入会率向上・顧客満足度向上・運営効率改善を同時に実現するポジションです。AI大学は個人〜法人推進者まで幅広い層が参加するコミュニティであり、カウンターでの体験がそのままLTVに直結するため、重要な役割を担うことができ... もっと見る
大手企業に対する新規提案営業~導入後にサクセスさせることで、利用人数の増加や横部署への展開、アップセルやクロスセルまで担当いただく重要なポジションです。 【具体的な業務内容】 ・エンタープライズ企業に対する営業活動 ・顧客、社内を巻き込んだプロジェクト管理 ・現場、経営とのディスカッションによる顧客課題の特定及び業務フローの構築 ・既存プロダ... もっと見る
24年11月にM&Aにより承継した「トラック簿」や25年2月に承継を予定している「トラッカーズマネージャー」といった物流現場の改革を図るSaaSプロダクトのカスタマーサクセス業務をご担当いただきます。 【具体的な業務内容】 ・営業が開拓した顧客の業務深掘りと現地視察による課題抽出 ∟お客様の業務や現場課題を正しく理解するために、初期段階か... もっと見る
「一人ひとりの可能性を拡げる、想像を超える未来を実装する」 このミッションを掲げるエクスプラザは、生成AI技術を用いたAIエージェント/プロダクト開発を軸に、クライアントの AI 活用を推進し、将来的なAI-Native組織づくりを伴走する AI パートナーです。 事業拡大に伴い、新規商談創出を担う Demand Generation チームの... もっと見る
現在は非常に多くのリードが存在しているため、そのリードを商談化していただきます。パイプラインの進捗をさせたり、新規リード獲得のための展示会の計画・実行も一緒に取り組んでいきましょう。 将来的には、パイプラインマネジメントや、マーケティング施策の企画設計、商談クロージング、フィールドセールス、管理職への着任など、選択肢を多く持ってキャリアを積み上げてい... もっと見る
インサイドセールスとして以下の業務を担っていただきます。 ■ 新規リードへのアプローチ コールドコール/パーソナライズドメールによるアウトバウンド施策 自社マーケティング施策によるホットリード(ウェビナー参加者、資料DL者等)への接触と商談化 ■ 顧客課題のヒアリングとソリューション提案 商談の設計(ニーズ把握、競合比較、提案ストーリ... もっと見る
\AI駆動開発企業No.1を目指し、全社員AIネイティブ人材への育成強化中!/ 異なる職種の社員たちが1つのチームとなり、クライアントのデジタルサービスをトータルプロデュースする当社。 大手プライム案件を中心とした、BtoC向けWebシステム/スマホアプリの受託開発案件や、AI駆動開発案件に携わっていただきます。 ■ITコンサルタント(ク... もっと見る
① 顧客対応・チーム運営の中核業務 ・大手・中堅顧客を中心とした導入・展開・定着フェーズにおけるCS活動の担当 ・顧客状況に応じた活用提案・業務改善提案(営業連携含む) ・CSメンバーの案件レビュー、支援、同席対応 ② CS運用・KPI改善 ・既存CSプロセス・KPI運用の改善提案 ・成功事例・失敗事例の型化、業務標準化... もっと見る
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