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＼AI駆動開発企業No.1を目指し、全社員AIネイティブ人材への育成強化中！／ 異なる職種の社員たちが1つのチームとなり、クライアントのデジタルサービスをトータルプロデュースする当社。 大手プライム案件を中心とした、BtoC向けWebシステム/スマホアプリの受託開発案件や、AI駆動開発案件に携わっていただきます。 ■ITコンサルタント（ク... もっと見る
① 顧客対応・チーム運営の中核業務 ・大手・中堅顧客を中心とした導入・展開・定着フェーズにおけるCS活動の担当 ・顧客状況に応じた活用提案・業務改善提案（営業連携含む） ・CSメンバーの案件レビュー、支援、同席対応 ② CS運用・KPI改善 ・既存CSプロセス・KPI運用の改善提案 ・成功事例・失敗事例の型化、業務標準化... もっと見る
【期待する役割について】 当社は、「1企業に一つオリジナルのAIを持つ時代を創る。そしてAIは働く人をサポートし、圧倒的な生産性を実現する。」というビジョンを掲げ、日々事業運営をしております。 当ポジションのミッションは、当社のAIソリューションを通じてエンタープライズ顧客を新規で獲得し、持続的な成長を実現することです。 エンタープライズ企業... もっと見る
▍具体的な業務内容 プレイングマネージャーとして、FS〜CSまでを一気通貫でリードし、チームの成長と事業の成果創出を担っていただきます。 ■ チーム運営 ・FS／CSメンバー（3〜5名）の育成・目標管理 ・チームマネジメント業務（評価含む） ・成長戦略立案（仕組み化・業務改善） ■ 営業（新規開拓〜提案） ・リードへのアプローチ、... もっと見る
ご経験やご志向性に応じて、新規・既存などの配属やポジションをご相談させていただきます。 ＜メンバー＞ ・中小/中堅企業の経営者や経理担当者の方に向けて、弊社サービス（freee会計など）の導入を通じた業務改善プロセスの改善提案を実施 ・チームメンバー、マーケティング、セールス、カスタマーサクセスのメンバーを巻き込みむことはもちろん、顧客と向き... もっと見る
終活に関する課題は、多岐にわたっており、需要は拡大してきております。 この度は新規事業において、質の良いサービスを顧客に提供できる体制を整えるため、新しいメンバーを募集いたします。 キャリアアップとして、ゆくゆくはプレイングマネージャーとしての業務もお任せしていきたいと考えています。 【具体的には】 １．顧客対応(電話営業) ・終活を... もっと見る
お客様の漠然とした課題に対して、デジタルマーケティング・データやAIを用いて幅広くご提案いただきます。 ■エンタープライズ向けコンサルティング業務 ・ChatGPTを含めたAIを活用したファインチューニングのご提案 ・顧客対応、要件定義、進行管理、コンサルティング ・マーケティング・サイエンス分析推進 ・BI要件定義（可視化項目案作成、ダ... もっと見る
■顧客価値最大化をミッションとしたCS戦略の戦術立案・実行 └オンボーディング活動の効率化（既存オペレーションの改善） └解約理由の分析による離脱ポイントの可視化とそれに対する対応策の実行 └顧客課題を解決するオプション機能の提案によるアップセル ■メンバー育成と生産性の高い組織の仕組みづくり └数値/コンピテンシーの両面からメン... もっと見る
（雇入直後） １：戦略立案・組織設計 ● リードジェネレーション戦略策定 ● マーケティング／フィールドセールスとの連携 ● KPI設計・パイプライン管理・レポーティング体制構築 ● チーム目標達成のためのアクションプラン策定と実行管理 ２：チームマネジメント・人材育成 ● インサイドセールスメンバー（3〜5名想定）のマネジメント ... もっと見る
【具体的な業務内容】 事業成長に向けて、まずは執行役員直下で営業部門マネジメント、営業戦略企画立案、予算実績管理等をご担当いただきます。 ・営業部門マネジメント、メンバー育成 ・営業戦略企画・立案 ・事業戦略に基づく業績進捗管理・業務改善 ・部門の売上管理 ミッションとしては強い営業組織を作ること、そしてその組織の未来戦略を構想し、会社... もっと見る
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