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カスタマーサクセス組織の立ち上げと運営を担っていただきます。 顧客の成功を実現するための業務設計・標準化から、KPI管理、クロスファンクショナルな連携まで、CS活動全体を統括し、事業成長に貢献いただくポジションです。 【具体的には】 CS組織の設計・構築 ・CS業務の定義とプレイブック化(オンボーディング、サポート、アップセル各フェーズの標... もっと見る
当社営業部門の責任者として、売上目標の達成、営業戦略の策定から実行および営業組織の育成や事業成長の達成のためのセールスイネーブルメントを担っていただきます。 ■事業部長としての業務内容 ・売上管理 ・KPI管理 ・事業計画/営業戦略の策定 ・マネージャーメンバーと協力し営業戦略の実行 ・達成に向けた必要な施策や組織マネジメント、プレイン... もっと見る
営業プレイヤーとして(主業務) ・新規・既存顧客への営業活動(商談〜クロージング) ・クライアントの課題ヒアリング、要件整理 ・システム開発・SaaS伴走支援に関する提案設計 ・提案書・見積書の作成 ・契約締結までの折衝・条件調整 ・社内(エンジニア・PM)との連携による提案内容のブラッシュアップ 営業プロセスの改善・型化(軽いリード... もっと見る
企画推進部の課長候補として、SFA/MAなどのテクノロジーを活用し、営業データに基づいた戦略立案とオペレーション改善を通じて、営業部門の成果最大化を推進していただきます。 【具体的な業務内容】 1. SFA/MAの運用設計と推進 ・SFA/MAツールの要件定義、設定、及び運用設計を主導。営業プロセスのボトルネックを解消するための改善施策を実行... もっと見る
弊社プロダクトである、議事録AI YOMELを導入いただいたお客様の継続利用・価値最大化を牽引するCSチームの責任者です。 テックタッチ/ハイタッチ双方の戦略設計から運用、顧客管理の構成・ルール策定、関連ツールの選定・導入・定着までをリードし、解約率低減をあなたの力で実現してください。 ■ミッション例: ・顧客の「成果創出までの時間(Time t... もっと見る
【ミッション】 アイディアは、AIとIoTで海事産業の未来を形成する、スケール段階 (ミドルステージ) のスタートアップです。業界が求めるDXを具体化し、海事産業の全体にアプローチできるプラットフォーム Aisea (アイシア) を手段として、クライアントの具体的な課題を解決しています。 セールスディレクターは、事業拡大を支える営業チームを構築... もっと見る
・適性に合わせてフィールドセールス組織・カスタマーサクセス組織のいずれかに配属予定です。 ご希望がございましたら、面談時にすり合わせをさせていただけますと幸いです。 ■フィールドセールス組織 ・新たな営業の勝ち筋を模索し、戦略を踏まえた戦術立案・実行 └市場におけるポジショニングや競合相手の動きを踏まえたベースとなる営業戦術の立案 ... もっと見る
プレイングマネージャーとして、カスタマーサクセスチームの戦略策定・実行から、お客様へのオンボーディングや営業支援まで幅広くお任せします。 Fileforceは現在、CS体制を確立していく成長フェーズにあり、あなたにはチームの責任者としてCSの考え方や方針を組織内で確立し、チーム全体に浸透させていただきます。 SMBからEnterprise企業まで多... もっと見る
【具体的な業務内容】 事業会社向け社内規程DXサービス『KiteRa Biz』のエンタープライズセールスとして、大手企業・グループ企業等を中心に、顧客の業務課題に深く入り込みながら、最適なソリューション提案を行っていただきます。 KiteRaの顧客は大規模~中堅企業が多い特徴があります。そのため顧客の購入後のエクスパンション活動(Land&Ex... もっと見る
Ja.Zooo(ジャズー)はセールスプロモーションを手掛ける企画会社です。 大手広告代理店や業種を問わない様々なメーカーの広告代理業全般の企画、制作、実施までの一気通貫した業務を行っています。「まるでJazz演奏のように、お客様の要望に応じて演奏者を集め、それぞれのパートが強みを発揮しながら臨機応変に曲を奏でる」というコンセプトのもと、多様なプロモー... もっと見る
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