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【仕事内容】 当社のサイバーセキュリティ事業における法人営業担当として、主に全国の新規代理店様およびパートナー企業様へのサポートをおこないます。 具体的な業務内容: ・法人顧客に対するサイバーセキュリティ対策製品の提案 ・顧客の課題やニーズをヒアリングし、最適なサービスメニューを設計・提案 ・新規顧客の開拓（問い合わせ対応・パートナー企業... もっと見る
【業務内容】 当社の不正広告対策ツール「Spider AF」を導入しているお客様と密接に連携し、課題を特定・解決することで、サービスの品質向上と顧客満足度の最大化を目指すポジションです。お客様が抱えるアドフラウド（広告詐欺）対策に関する問題を解決し、よりスムーズに課題対応ができるカスタマーサクセス（CS）チームの基盤づくりや業務プロセスの改善にも携わ... もっと見る
＜具体的な仕事内容＞ ■ 医療機関への企画提案 医療機関からのお問い合わせを受け、webもしくは訪問にて多様な自社サービスを提案します。 単なる商品提案ではなく、医療機関が抱える患者コミュニケーションや広報、患者管理の課題を共に解決するプロとして、お客様と共に最適な解決策を導き出します。 このアプローチでは、単に営業を超えて、医療現場の改革に関... もっと見る
【職務概要】 ■営業部門や開発部門と連携しながら、プリセールス業務を担っていただきます。 ■単にシステムソリューションを提供するだけでなく、顧客既存業務の顕在・潜在課題についてお客様と共に考え、解決できるパートナーとして業務を行います。 【具体的には】 ■顧客業務や課題に関するヒアリング・ディスカッション ■営業と連携して上記活動の前提と... もっと見る
■概要 「全ての産業にテクノロジーで最適解を提供する」というミッション実現に向け、最新のテクノロジーを活用しながら、あらゆる顧客の課題を解決します。 ・様々な業界の顧客に対してニーズや潜在的な課題を紐解き、自社プロダクトやサービスを通じた解決策を提案します。 ・決まった商材を売るのではなく、顧客が本当に必要とする最適な解決策を追求し、顧客のビジネ... もっと見る
EC支援SaaSを導入する法人向けに、継続利用・成果向上を支援するカスタマーサクセス職。 『aishipシリーズ』を導入している法人顧客に対して、LTV向上・継続率改善・業績貢献を目的としたカスタマーサクセス業務をお任せします。 オンボーディングから活用提案、アップセルの設計まで、顧客ごとのKGI/KPIに基づき長期的な伴走支援を行います。 ... もっと見る
当社は『前向きなきっかけを、ひとりひとりの日常にとどける。』をミッションに3つのメディア・サービス事業を展開しています。 3,000万人以上に利用されている日本最大級のレシピ動画メディア事業や、ママをメインターゲットとした動画メディアとしては国内最大規模であるファミリー向け動画メディア事業など、弊社が運営する多数メディアにおいて、業界トップクラス... もっと見る
REVISIOは、テレビCMやコネクテッドTV（CTV）広告の「視られ方」を可視化し、データ分析からマーケティング戦略・クリエイティブ・メディアプランまでを一気通貫で支援するスタートアップです。 独自の視聴データを基盤に、広告主・メディア・広告会社に対して、効果検証・改善提案・マーケティングミックスモデリング（MMM）など、事業成長に直結するコンサル... もっと見る
■ 業務概要 100社を超える契約企業の持続可能な成功を実現するため、以下の取り組みに携わっていただきます。 1) お客さまの成功を実現する継続的なサクセスプラン お客さまの成長ステージやビジネス目標に合わせたアクションプランを策定します。 定期的に利用状況をヒアリングし、業務改善状況を分析することで、開発チーム・セールスチームと密接に... もっと見る
・自社プロダクトの顧客導入プロジェクトのマネジメント業務 ・自社および顧客の組織事情を踏まえた関係者とのコミュニケーション業務 ・経営層から管理職、現場担当者まで幅広い顧客層との折衝 ・導入プロセスの継続的な改善、標準化 ・顧客からの意見や要望などの社内へフィードバック もっと見る
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