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G123(ジーイチニサン)は、アニメ・ゲームに特化した世界最大級のHTML5ゲームプラットフォームです。 国内大手出版社との強力なパートナーシップのもと、企画・ローカライズ・開発・運営から、配信・広告・課金決済まで、グローバルでの収益化をすべて自社で完結しています。 そして2025年8月、当社は日本発のゲームプラットフォーム企業として、米国NASD... もっと見る
自社開発のオリジナルタイトルである『CARAVAN STORIES』をはじめ、2022年11月にリリースし大ヒットした『陰の実力者になりたくて!マスターオブガーデン』を開発した、Team Caravanこと"第二事業部"で【オンラインゲーム運営】を募集します! 【具体的な業務内容】 ・KPI分析 ・改善提案 ・レベルデザイン 【リーダ... もっと見る
お客様に新しい遊びや商品の魅力を知っていただき、安心して遊んでいただくことを通じて、任天堂が提供する遊びのファンを増やすことを目指します。 適性を踏まえ、サービス運営業務もしくはカスタマーサポート業務を担っていただきます。下記は業務の一例です。 お客様からの問い合わせにお答えするための調査や回答案の準備を行ったりします。 もっと見る
「ちいかわ」や「コウペンちゃん」など有名キャラクターのグッズ制作を手掛ける当社にて倉庫会社との出荷に関する指示(メールベース)や最終納品のやり取りやカスタマーサポート業務をご担当いただきます。 <具体的な業務内容> ■ECサイトに纏わる問い合わせやクレームへの対応等 ■入力業務(Wordによる文書、EXCELによる表計算・集計他) ■営業事... もっと見る
当社の営業部門をサポートする事務全般をお任せいたします。 〇電話・メール対応(クライアント企業やパートナー企業とのやり取り) └電話やメールは基本的なやり取りが中心なので、丁寧なやり取りができればOK◎ 〇契約書の内容確認と社内法務部門との連携 〇請求書等の各種書類作成・管理 〇顧客や要員情報のデータ入力・更新 〇面接日程を含むスケジ... もっと見る
【概要】 GGGのプロダクト全体のカスタマーリレーションの実務及び体制構築を担っていただきます。単なるカスタマーサポートにとどまらず、マーケティングの一環としてユーザーエクスペリエンスの向上を目指していただきます。 【具体的な仕事内容】 ■外注先とのコミュニケーション及びレポートライン体制構築 ■FAQ作成 ■問い合わせ内容の整理分析とプ... もっと見る
弊社の主力事業である「ゲームデータのマーケットプレイス事業」の10→100フェーズをカスタマーサポートとして牽引し、「ユーザーが安心してサービスを使える」環境を整えていただきたいと考えています。 将来的には、「サポートリード」「セーフティリード」など、 マネジメントに挑戦するキャリア選択も可能です。 ■ 入社後お任せしたい事 ・問い合わ... もっと見る
〈ミッション〉 まずは『IRIAM』を利用するライバー・リスナーコミュニティとサービスへの深い理解に基づき、 お問い合わせや審査領域における二次対応をご担当いただきます。 ゆくゆくはカスタマーサポート戦略の立案・実行・改善を一貫してお任せします。 問い合わせ対応の最適化に加え、ユーザーの声(VoC)を分析し、 サービス改善やコミュニティの健全... もっと見る
□┓ 業務内容について ┗┛━-━-━-━ 主に広告入稿(広告が配信できるように設定等をする業務)をお任せします。 ・自社サービス管理画面への広告情報登録、及び配信先設定 ・広告配信に関するテスト全般 ・広告レポート作成(定型フォーマットを活用した簡単なデータ更新) ・配信予定広告の情報発信(定型フォーマットを活用した送信のみ) もっと見る
・アプリ内のライバー、音声配信者たちの育成、管理及び信頼関係の構築 ・ユーザーのニーズや属性に合わせ、配信活動を活性化させるための施策・運用 ・データの分析結果を基に、課題を見つけ、収益向上につながる戦略や対応策の立案・実施 ・組織目標の再分解、計画プランやプロセスの進捗管理、チームメンバーの育成・連携 もっと見る
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