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【業務内容】 既存クライアントからの継続案件、Webや紹介などによる新規クライアントからの引き合い案件を、営業チームのメンバーとともに組織的に対応していただきます。新規獲得は基本的にはインバウンドで、毎年2,3回の展示会への出展や、セミナー開催と自社サイトからの問い合わせが中心です。 当社の特徴として、引き合いいただく内容が、Webあるいはイン... もっと見る
製品の導入の支援や、製品導入後のお客様のお問い合わせ対応、お客様向けのコンテンツ作成を担当していただきます。 ■想定される主な業務：moconavi製品導入～運用定着を促進するための個別支援 ◆導入検討のためのトライアルサポート ・初期設定レクチャーおよびmoconaviと顧客システムを接続させるための技術支援 ◆安定稼働のためのカス... もっと見る
Sync Upとは？ Sync Up(シンクアップ)は お店の『生産性Up』を支えるシフト管理システム です。 2018年1月に事業化された新規事業であり、「誰でもすぐに使える」シンプル操作と、「データ集約・分析」を両立したオールインワンのシフト管理システム。それがSyncUpです。本部・お店・スタッフの立場にたった使いやすさを実現し、すべての... もっと見る
■業務概要 当社の営業部内にて、カスタマーサポートを担当いただきます。 カスタマーサポート部隊は担当が2つに分かれています。 １，導入・構築チーム ２，運用チーム ※ご経験やご希望に沿って配属決定いたします。 ■業務詳細 １，導入・構築チーム 営業が受注したプロジェクト・案件を引継ぎ、サービスリリースまでの導入支援を担当いただきま... もっと見る
お客様との関係構築から始まり、個別提案戦略まで一連の販促活動プロセスの立案、実施まで携わっていただくエンタープライズ層（各種メディアで目にする各業界内で確固たる地位を築いている企業様も多数いらっしゃいます）へのソリューション営業です。 お客様に寄り添い、お客様の事業戦略やDX推進をご支援するようなご提案をすべく日々活動しています。 お客様の要件から... もっと見る
経費精算システム「楽楽精算」等の自社プロダクトをご契約いただいたお客様に対して、初期設定の支援、先方経理システムとの繋ぎ込み支援、運用相談などといった導入サポート業務をお任せします。 ---------------------------------- ■ カスタマーサクセスとは ------------------------------... もっと見る
クライアントの事業計画にまで踏み込み、「Autify」を活用して更なる競争力を生みだす戦略を提案していくポジションです。その中でもエンタープライズ企業は、ビジネスインパクトが大きく戦略上重要度の高い領域と考えており、より注力していくための体制構築を目的として募集します。 (1)顧客の課題ヒアリング、ソリューションの提案 顧客の課題に対して、「A... もっと見る
業界未経験歓迎！企業（開発プロジェクト）とエンジニアのマッチング業務をお任せします 【仕事内容】 お仕事を探しているエンジニアの方にプロジェクトをご紹介し、顧客・エンジニア双方のニーズのマッチングと、その後のフォロー業務を行います。 【具体的には】 ■仕事を探されているエンジニアとのカウンセリング・面談の実施 ■面談でヒアリングし... もっと見る
車載プロダクトの導入前後にお客様のもとへ訪問し、決済機、車載専用タブレットなどの技術的サポートします。 乗務員や整備士などと積極的にコミュニケーションをとりながら、ITを利用した各プロダクトの品質向上に関わっていただきます。 ■解決したい課題 ・タクシー車両への端末搭載のフォロー ・不具合発生時の問い合わせ対応および、現地での調査対応 ・... もっと見る
【お任せする業務内容】 ＼業界未経験可／ これまで社内外で実施した研修プログラムをはじめ200以上のコンテンツを保有しており、先輩社員によるサポートを受けながら、0ベースで成長できる仕組みと環境をご準備しています。 クライアントが抱える様々な課題に対し、弊社の主事業である「データビジネスコンサルティング」で課題解決します。 セールスやソ... もっと見る
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