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デジタルトランスフォーメーションの中核を担う、コンタクトセンターの抜本的な改革を推進するプロジェクトリーダーを募集します。 お客様の期待を超える革新的なサービス提供を実現するために、あなたのプロジェクトマネジメント経験と業務改善スキルを活かしませんか？ 業務内容＞ 自社コンタクトセンターの業務改革プロジェクトリーダーとして、CX向上と生産性向上... もっと見る
得意な領域およびご希望に応じて、下記の業務を行って頂きます。 ■自社事業 ・M&A～PMIまで（ゴールは子会社IPO） ・上記に付随するCEO、COO、CFO、CHRO、CTO等の業務 ・経営戦略、事業戦略からオペレーションまで ■クライアントワーク ・経営課題ヒアリング ・ソリューション提案（戦略、財務、人事、IT、業務等、総合... もっと見る
【組織・チームのミッション】 「ビジョン・ミッションの実現に向けて、オーナーシップを持って行動する人材をエンパワーメントする」という人事ポリシーに則り、入社前から非連続な成長を支えるべく、人事企画、労務、総務、採用が一丸となって、「短期」と「中長期」で課題を発掘し、ミッション化して達成に挑むのがココナラの人事戦略部です。そして、社内においてもチーム、... もっと見る
当社のコンサルティング事業では、健康経営を中心に、現状の健康課題等の把握から、方針策定、戦略構築をコンサルティングを提供しております。加えて、策定した戦略・計画を基に、年間での伴走支援も行います。 また、コンサルティング事業であっても自身の健康も大事にする文化・方針ですので、長時間残業、深夜残業なく、ワークライフバランスよく就業することができます... もっと見る
1. 企業の採用ニーズのヒアリング まず、企業の採用担当者と面談を行い、求める人材のスキルセット、経験、人物像を詳細にヒアリングします。また、企業の事業内容や社風、今後のビジョンなども把握し、単なるスキルマッチングではなく、企業文化に合う人材を見極めます。 2. 求職者のキャリアカウンセリング 求職者との面談を通じて、これまでの経歴やスキル、... もっと見る
◆CSチームが掲げるポリシー ①クライアントのCHROという立場で常に思考、行動する ②組織コンサルタントよりも組織開発の理論と事例をインプットして実践し、型化する ③クライアントの担当者をヒーローにする ◆主な業務内容 ・月次定例での施策提案 ・成功事例を生むためのクライアント運用サポート ・クライアントの施策や運用ノウハウを蓄積 ... もっと見る
採用企業と人材紹介会社のマッチングプラットフォーム「circus AGENT」をご導入後かつ、 有料でご活用いただけている採用企業様に対し、専任コンサルタントとして、 採用成功に向けたサポート及びコンサルティングをご担当頂きます。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■具体的な業務内容■ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━... もっと見る
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