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カスタマーサクセスのミッションは、プロダクトをご契約いただいている既存のお客様のLTV（ライフタイムバリュー）を最大化することです。 プロダクトの定着化や継続的なご支援を通しお客様のビジネスを成功に導き、チャーンをコントロールし、アップセル、クロスセルにつなげていきます。 上記に加えて、顧客に最も近い存在として解像度高く顧客の課題を理解し、有益なプ... もっと見る
株式会社キネカはCtoC事業として、エンタメマッチングアプリpatoを運営しております。 ハイクオリティーなプラットフォームを維持・運営するために、キャスト登録には一定の審査基準を設けています。審査に通過した方は、晴れてpatoキャストとして活動いただきます。 本ポジションでは上記基準を判断するキャスト面談や、ユーザー同士のマッチングの補助をしてい... もっと見る
Helpfeelを代表するプロダクトの「Helpfeel」はiPhoneの日本語入力システムを開発した弊社テクニカルフェロー・増井俊之が発明した「意図予測検索」技術（特許取得済）をコアにしています。 現在はこの技術に加え、生成AIやナレッジ活用の進化に対応する最先端の研究・プロダクト開発を進めており、企業のAI活用基盤としてさらなる進化を続けています... もっと見る
「売るだけ」の営業ではありません。 私たちが提供する「Squad beyond」は、広告運用・LP制作・効果分析を一気通貫で管理できるデジタル広告業務プラットフォームです。 現在、累計1,000社以上に導入され、国内広告配信費推定9,000億円以上で活用されています。 プロダクトとして一定の市場ポジションを確立した今、次の成長フェーズに向... もっと見る
当ポジションはオープンポジションになります。 以下記載のうちいずれかあなたのご希望やご経験に合わせた配属をさせていただきます。 ■お任せする業務一例： ①物流専門の人材紹介キャリアアドバイザー ・求職者との面談…転職を検討している方に転職理由や希望条件等をヒアリングし、希望に合った案件を探します。候補者様の希望に合わせた条件マッチングという... もっと見る
■会社概要・事業の特徴 CALMは、食品ギフトを中心に「商品企画〜パッケージデザイン」まで一貫して手掛けるギフトメーカーです。 単なる仕入れ・販売ではなく、お客様の「こんな商品がほしい」という声を起点に、コンセプト設計から商品開発、パッケージまでを自社で企画。こだわり抜いた商品づくりを強みとしています。 また、カタログギフト発行会社・百貨... もっと見る
【企業概要】 ビットキーは、暮らす街・働く街をより良くするために、最先端IoTプロダクトを活用したサービス提供を行っています。 スマートロック「bitlock」を中心に展開しており、「つなげよう。人は、もっと自由になれる」というミッションを実現するため、住む場所・働く場所のアップデートに加え、世の中の課題解決に向けて動いています！ 【募集背景... もっと見る
【ポジションについて】 エンタープライズ企業（大手企業）を中心に、1社数百万円〜数千万円規模の導入提案をリードいただくポジションです。 本ポジションでは、経営層・法務・IT部門など複数のステークホルダーを巻き込みながら、 企業ごとの課題を構造的に捉え、全社導入に向けた意思決定を推進していただきます。 単なるプロダクト提案にとどまらず、「なぜ今必... もっと見る
当社が取り組む企業イベント等のソリューション企画・営業を一緒に推進していただくスタッフを募集します。 プロデューサーと一緒にクライアント様の意向を汲み取り、協力会社の方々とチームを組み、プロジェクトを動かしていきます。ITを駆使したソリューションの企画提案も兼務でお願いします。 【当社について】 当社は、WEB、イベント、エンターテイメントと... もっと見る
『業界の業務プロセスを変え、その業界で働く方たちの働く環境を変えていきたい！』 『ユーザーの役に立つプロダクトを世の中に発信していきたい』 そんな思いを持ったSaaS企業が様々な業界で増加しています。 多くのSaaS企業と一緒に世の中を変える、そしてITソリューションによって「つながりが常によろこびに」を実現させるカスタマーサクセスのポジションで... もっと見る
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